ทำความเข้าใจเครดิตเสริม AI

เครดิตเสริม AI ช่วยเพิ่มโควตาการใช้งาน AI ให้คุณในปริมาณเท่ากับโควตา AI รายเดือนของ Canva สำหรับธุรกิจ และใช้ได้ภายใน 30 วัน คุณจะซื้อเครดิตเสริมด้วยตัวเองแบบจ่ายครั้งเดียวเมื่อจำเป็น หรือเปิดใช้การซื้อเครดิตเสริมอัตโนมัติเพื่อเติมโควตา AI เมื่อใช้หมดก็ได้ คุณจะได้มีเวลาโฟกัสกับการดีไซน์

เครดิตเสริม AI ไม่ได้ปลดล็อกฟีเจอร์เพิ่มเติม แต่ช่วยเพิ่มโควตาการใช้งาน AI เพื่อให้คุณใช้เครื่องมือที่มีสิทธิ์ใช้งานอยู่แล้วในแพลน Canva สำหรับธุรกิจได้มากขึ้น

ขณะนี้เครดิตเสริม AI ใช้ได้เฉพาะผู้ใช้ Canva สำหรับธุรกิจ คุณซื้อเครดิตเสริม AI บนเว็บหรือมือถือได้ โดยขึ้นอยู่กับช่องทางที่จัดการการสมัครสมาชิก Canva ของคุณ

หากจัดการแพลนผ่าน Canva ให้ซื้อเครดิตเสริม AI บนเว็บ หากจัดการแพลนผ่าน Apple App Store หรือ Google Play ให้ซื้อเครดิตเสริม AI ผ่านแอพมือถือ Canva

ขณะนี้การซื้อเครดิตเสริมอัตโนมัติใช้ได้กับผู้ที่ซื้อแพลน Canva ผ่านเว็บเท่านั้น แพลน Canva ที่ซื้อผ่านแอพมือถือยังใช้ตัวเลือกนี้ไม่ได้

ผู้ดูแลระบบยังสามารถซื้อเครดิตเสริม AI ให้สมาชิกในทีมได้ด้วย ดูรายละเอียดราคาได้ที่ จะซื้อเครดิตเสริม AI ได้อย่างไร

หลังซื้อแล้ว คุณใช้โควตาจากเครดิตเสริมได้บนอุปกรณ์ทุกเครื่องที่ใช้ Canva

เครดิตเสริม AI แต่ละรายการมอบสิทธิ์ให้คุณดังนี้

• โควตา AI ในปริมาณเท่ากับโควตา AI รายเดือนที่รวมอยู่ในแพลน Canva สำหรับธุรกิจ
• สิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือ AI ทั้งหมด ได้แก่ Standard, Premium และ Ultra ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการทำงานของการใช้งาน AI
• เวลา 30 วันในการใช้โควตาจากเครดิตเสริม นับจากวันที่ซื้อ

ระบบติดตามโควตาจากเครดิตเสริมแยกจากโควตาในแพลนพื้นฐาน

คุณใช้เครดิตเสริมได้ครั้งละหนึ่งรายการเท่านั้น เมื่อเครดิตเสริมปัจจุบันหมดอายุหรือใช้หมดแล้ว คุณจะซื้อรายการใหม่ด้วยตัวเองได้ หากเปิดใช้การซื้อเครดิตเสริมอัตโนมัติ ระบบจะซื้อรายการใหม่ให้โดยอัตโนมัติเมื่อโควตา AI หมด โดยไม่เกินวงเงินใช้จ่ายที่กำหนดไว้สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน

หากต้องการโควตา AI ที่มากขึ้นอย่างต่อเนื่อง AI Pass จะมอบโควตาที่มากกว่าและเติมใหม่ทุกเดือน ดูหัวข้อเครดิตเสริม AI แตกต่างจาก AI Pass อย่างไรด้านบน

คุณใช้โควตาจากเครดิตเสริมได้ทันทีหลังซื้อ

หมายเหตุ: สมาชิกทีมที่ต้องการเครดิตเสริม AI ควรติดต่อเจ้าของทีมหรือแอดมินโดยตรงเพื่อขอซื้อ

หากคุณเป็นเจ้าของทีมหรือแอดมิน คุณสามารถซื้อเครดิตเสริม AI ให้สมาชิกทีมเป็นรายบุคคลหรือหลายคนพร้อมกันได้จากหน้าผู้ใช้:

การซื้อเครดิตเสริม AI ด้วยตัวเองเป็นการซื้อครั้งเดียว และยกเลิกหลังซื้อแล้วไม่ได้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าซื้อให้สมาชิกในทีมที่ถูกต้องก่อนดำเนินการซื้อให้เสร็จ

เครื่องมือดีไซน์ด้วย AI ไม่ใช้โควตา AI และใช้งานได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องกังวลเรื่องโควตา ทั้งนี้มีข้อจำกัดการใช้งานอย่างเหมาะสม สำหรับ Canva สำหรับธุรกิจ คุณใช้เครื่องมือดีไซน์ด้วย AI และเครื่องมือ AI Standard ได้อย่างเต็มที่นอกเหนือจากโควตา AI โดยยังอยู่ภายใต้ข้อจำกัดการใช้งานอย่างเหมาะสม

เครดิตเสริม AI ช่วยเพิ่มโควตาให้คุณใช้เครื่องมือ AI Premium และ Ultra ได้นานขึ้น

หากต้องการทำความเข้าใจโควตา AI เพิ่มเติม โปรดดูทำความเข้าใจการใช้งาน AI ของคุณ

หากใช้โควตาจากเครดิตเสริมและโควตาในแพลนพื้นฐานหมดแล้ว จะมีช่วงพักสั้นๆ ระหว่างการสร้างแต่ละครั้ง คุณยังใช้เครื่องมือ AI ได้ แต่จะต้องรอสักครู่ระหว่างการใช้งานแต่ละครั้ง

หากเปิดใช้การซื้อเครดิตเสริมอัตโนมัติ Canva จะซื้อเครดิตเสริมใหม่ให้โดยอัตโนมัติเมื่อโควตา AI หมด จนกว่าจะถึงวงเงินใช้จ่ายที่กำหนดไว้สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน

เมื่อใช้วงเงินใช้จ่ายครบแล้ว ระบบจะไม่ซื้อเครดิตเสริมอัตโนมัติเพิ่มในรอบการเรียกเก็บเงินนั้น หากโควตา AI หมดหลังจากนั้น จะมีช่วงพักสั้นๆ ระหว่างการสร้างแต่ละครั้ง คุณอาจพบช่วงพักได้เช่นกันหากการชำระเงินสำหรับเครดิตเสริมอัตโนมัติไม่สำเร็จ

โควตา AI รายเดือนที่รวมอยู่ในแพลน Canva สำหรับธุรกิจจะรีเซ็ตในวันที่เรียกเก็บเงิน ไม่ว่าจะมีเครดิตเสริมที่ยังใช้งานอยู่หรือไม่ก็ตาม

หากใช้โควตา AI หมดแล้ว คุณมีตัวเลือกดังนี้

• ซื้อเครดิตเสริม AI เพิ่ม เครดิตเสริมแต่ละรายการเพิ่มโควตา AI ในปริมาณเท่ากับโควตา Canva สำหรับธุรกิจรายเดือน และใช้ได้ 30 วัน
• เปิดใช้การซื้อเครดิตเสริมอัตโนมัติ ระบบจะซื้อเครดิตเสริมใหม่ให้โดยอัตโนมัติเมื่อโควตา AI หมด โดยไม่เกินวงเงินใช้จ่ายที่กำหนดไว้สำหรับรอบการเรียกเก็บเงิน
• อัพเกรดเป็น AI Pass AI Pass เป็นส่วนเสริมรายเดือนที่ต่ออายุอัตโนมัติและมอบโควตา AI ที่มากที่สุดของ Canva โดยให้โควตา AI รายเดือนมากกว่า Canva Pro 40 เท่า หรือมากกว่า Canva สำหรับธุรกิจ 20 เท่า และเติมใหม่ทุกเดือน ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับAI Pass

บัญชี แพลตฟอร์ม หรืออุปกรณ์อาจไม่ตรงตามข้อกำหนดสำหรับเครดิตเสริม AI การซื้อเครดิตเสริม AI อัตโนมัติมีให้ใช้งานเฉพาะบน Canva เวอร์ชันเว็บ สำหรับแพ็กเกจที่ Canva เป็นผู้ดูแลและใช้วิธีการชำระเงินที่รองรับ

หากไม่เห็นตัวเลือกซื้อเครดิตเสริม AI:

• ตรวจสอบแพลนของคุณ เครดิตเสริม AI มีให้สำหรับผู้ใช้ Canva สำหรับธุรกิจที่ใช้แพลน Canva แบบชำระเงินเท่านั้น
• ตรวจสอบแพลตฟอร์มที่คุณใช้ซื้อ ต้องซื้อเครดิตเสริม AI บนแพลตฟอร์มเดียวกับที่ใช้จัดการแพลน Canva หากสมัครผ่านเว็บไซต์ ให้ซื้อเครดิตเสริม AI ผ่านเว็บไซต์ หากสมัครผ่าน Apple หรือ Google Play ให้ซื้อเครดิตเสริม AI ผ่านแอพมือถือ Canva หากกำลังมองหาเครดิตเสริม AI อัตโนมัติ ขณะนี้ฟีเจอร์นี้ใช้งานได้บนเว็บไซต์ Canva และใช้ได้เฉพาะแพลนที่จัดการโดย Canva เท่านั้น
• ตรวจสอบวิธีชำระเงิน เครดิตเสริม AI อัตโนมัติต้องใช้วิธีชำระเงินที่รองรับการเรียกเก็บเงินอัตโนมัติในจำนวนเงินที่อาจเปลี่ยนแปลงได้ ลองใช้วิธีชำระเงินอื่น หรือซื้อเครดิตเสริม AI แบบครั้งเดียวแทน
• ตรวจสอบบัญชีของคุณ ตรวจสอบว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง
• ตรวจสอบอุปกรณ์ของคุณ หากต้องการซื้อเครดิตเสริม AI บนอุปกรณ์มือถือ อุปกรณ์ของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดขั้นต่ำต่อไปนี้:
  • Apple: iOS 15.0, iPadOS 15.0 หรือ macOS 12.0
  • Google: Android 4.4

อุปกรณ์บางเครื่องที่มีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดเหล่านี้อาจยังไม่สามารถซื้อสินค้าผ่านมือถือได้ เช่น อุปกรณ์ที่ไม่มีบริการเรียกเก็บเงินของ Google Play จะไม่สามารถซื้อเครดิตเสริม AI ในแอพ Canva ได้

• ลองอีกครั้งในภายหลัง หากตัวเลือกยังไม่ปรากฏ ให้ลองรีเฟรชหน้าเว็บ หรือลงชื่อออกแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

หากพบปัญหาเกี่ยวกับเครดิตเสริม AI โปรดติดต่อทีมบริการช่วยเหลือของเรา