ไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของฉันได้
ฟีเจอร์บางอย่างของ Canva จำเป็นต้องเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณ หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่อ นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด
เกี่ยวกับบัญชีโซเชียลมีเดียและการอนุญาตที่เชื่อมต่อ
การเชื่อมต่อบัญชีและการตรวจสอบสิทธิ์บางขั้นตอนได้รับการจัดการโดยแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม ดังนั้นสิทธิ์ที่มีสิทธิ์ที่ใช้ได้ ข้อกำหนดการลงชื่อเข้าใช้ และตัวเลือกการเชื่อมต่ออาจแตกต่างกันไปในแต่ละแอพ และเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
วิธีจัดการหรือตรวจสอบบัญชีที่เชื่อมต่อ:
- เปิด แชร์ จากเครื่องมือแก้ไข Canva เพื่อดูตัวเลือกการเผยแพร่และโซเชียลมีเดียที่มีให้
- เปิด คอนเทนต์แพลนเนอร์ เพื่อจัดการการเชื่อมต่อที่ตั้งเวลาไว้สำหรับการเผยแพร่
- เปิด การตั้งค่าบัญชี เพื่อจัดการบัญชีและการอนุญาตที่เชื่อมต่อ
โปรดดูวิธีการที่หน้าช่วยเหลือเหล่านี้:
รายการนี้ยังไม่เสร็จสมบูรณ์และแอพที่ใช้ได้อาจมีการเปลี่ยนแปลงเมื่อเวลาผ่านไป
เมื่อเสร็จแล้ว อย่าลืม ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีโซเชียลมีเดีย กับการตั้งค่าของบัญชี Canva เดิมด้วย
หากคุณลบบัญชีเก่า จะต้องใช้เวลา 14 วันจึงจะเสร็จสิ้น ระบบจะลบการเชื่อมต่อโซเชียลมีเดียหลังจาก 14 วัน
สุดท้าย ให้ลองเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียกับบัญชี Canva ใหม่ของคุณอีกครั้งโดย การแชร์ดีไซน์ ถ้าคุณกำลังพยายาม ตั้งเวลาโพสต์ ใน Content Planner คุณสามารถทำได้จากตรงนั้น
บัญชี Canva เชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดียอื่นแล้ว
ในฐานะผู้ใช้ Canva ฟรี คุณสามารถเชื่อมโยงกับได้ หนึ่งบัญชีต่อแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย เท่านั้น หากต้องการสลับบัญชีโซเชียลมีเดีย ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีปัจจุบัน แล้วเชื่อมต่อบัญชีใหม่
การเชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลมีเดีย หลายบัญชี จะใช้ได้เฉพาะสมาชิก Canva Pro, Canva Teams และ Canva สำหรับองค์กรไม่แสวงหากำไรเท่านั้น
คุณสมัครใช้งาน Canva ผ่าน Facebook หรือ Google
หากมีการใช้บัญชี Facebook หรือ Google ของคุณเพื่อสมัครใช้งานบัญชี Canva อื่น ให้ยกเลิกการเชื่อมโยงกับบัญชี Canva ที่นั่นก่อน ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
ขั้นตอนที่ 1: ตั้งค่าวิธีลงชื่อเข้าใช้สำรอง
- ลงชื่อเข้าใช้ Canva ด้วยบัญชี Facebook หรือ Google ที่คุณพยายามเชื่อมต่อ
- บนหน้าแรก
- ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก
- การตั้งค่า เลือก
- โปรไฟล์ของคุณ เพิ่ม อีเมล ถ้าคุณมีอยู่แล้ว ก็ข้ามขั้นตอนนี้ได้เลย จากเมนูด้านข้าง ให้คลิก ลงชื่อเข้าใช้ เพิ่ม พาสเวิร์ด ระบบจะขอให้คุณลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้อีเมลและพาสเวิร์ดที่คุณตั้งค่าไว้
ขั้นตอนที่ 2: ยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Facebook หรือ Google ของคุณ
- บนหน้าแรก ให้คลิกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือก การตั้งค่า
- ใต้ โปรไฟล์ของคุณให้ไปที่ บัญชีโซเชียลที่เชื่อมต่อ ค้นหาบัญชี Facebook หรือ Google ของคุณ แล้วคลิก หยุดเชื่อมต่อ ข้อความยืนยันจะปรากฏขึ้น
- คลิก หยุดเชื่อมต่อ
หลังจากยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชี Facebook หรือ Google แล้ว ให้ลองเชื่อมต่ออีกครั้งกับบัญชี Canva ที่คุณต้องการ
บัญชี Facebook ไม่ได้รับการยืนยันหรือรายละเอียดการเข้าสู่ระบบล้าสมัย
เกิดข้อผิดพลาดขึ้นเมื่อคุณได้รับข้อความ “อีเมลสำหรับบัญชี Facebook นี้ไม่ได้รับการยืนยัน” เมื่อพยายามเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณกับ Canva คุณสามารถลองแก้ไขปัญหานี้เพื่อแก้ไขปัญหานี้ได้:
- ยืนยันบัญชี Facebook ที่คุณพยายามเชื่อมต่อกับ Canva โดยยืนยันอีเมลแอดเดรสที่ลงทะเบียนไว้
- รีเซ็ตการเชื่อมต่อกับ Canva ยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชี Facebook ของคุณ จาก Canva แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง
- ลงชื่อเข้าใช้ Facebook อีกครั้งเพื่อรีเฟรชข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ออกจากระบบบัญชี Facebook และ Canva ของคุณ ลงชื่อเข้า ใช้ Canva ด้วย Facebook และกรอกรายละเอียดการเข้าสู่ระบบ Facebook ของคุณเพื่อดำเนินการต่อ
- ล้างประวัติเบราว์เซอร์ของคุณ หรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น
บัญชีของคุณใช้งาน Canva สำหรับครูและนักเรียนและการเผยแพร่ไปยังโซเชียลมีเดียถูกปิดใช้งาน
การเผยแพร่ไปยังแอพโซเชียลมีเดียจะถูกปิดโดยอัตโนมัติสำหรับ Canva สำหรับครูและนักเรียน โปรดติดต่อแอดมินของคุณเพื่อเปิดใช้งานการเผยแพร่
หากคุณยังไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของคุณหลังจากที่ลองวิธีการแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว โปรดแชทกับผู้ช่วย AI เพื่อขอความช่วยเหลือ โปรดระบุรายละเอียดเพื่อให้เราสามารถค้นหาสาเหตุของปัญหา
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์