ไม่สามารถกำหนดเวลาโพสต์ลงโซเชียลมีเดียได้

หากคุณไม่สามารถกำหนดเวลาโพสต์แล้วได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดสาเหตุมักเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเว็บเบราว์เซอร์หรือการเชื่อมต่อบัญชี Instagram

ดูข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปทางด้านล่างและวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถทำได้

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “มีบางอย่างผิดพลาด” สาเหตุอาจเกิดจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือเว็บเบราว์เซอร์

นี่คือบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้:

• รีเฟรชหน้า Canva แล้วลองกำหนดเวลาดีไซน์ของคุณอีกครั้ง
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วและเสถียร
• ตรวจสอบว่าเบราว์เซอร์หรือแอพมือถือของคุณได้รับการอัปเดตแล้วหรือไม่อัพเดทเบราว์เซอร์หรือแอพเป็นเวอร์ชันล่าสุดหากจำเป็นสำหรับเบราว์เซอร์ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งาน JavaScript แล้วคุณยังสามารถลองเปลี่ยนเบราว์เซอร์ได้อีกด้วยดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดทางเทคนิคขั้นต่ำของเรา
• ล้างแคชและประวัติของเบราว์เซอร์บางครั้งคุกกี้ที่สะสมไว้อาจทำให้เกิดปัญหาได้โปรดทราบว่าการดำเนินการนี้อาจทำให้คุณออกจากระบบของเว็บไซต์อื่น
• ลองออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Canva ของคุณอีกครั้ง
• ลองเปลี่ยนเครือข่ายหรืออุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณถ้าเป็นไปได้

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด “Canva พบปัญหาทางเทคนิค” ขณะพยายามตั้งเวลาให้บัญชี Instagram Business สาเหตุมักจะเกิดเพราะคุณกำลังใช้บัญชีครีเอเตอร์หรือบัญชีของคุณไม่ได้เชื่อมต่อกับเพจ Facebook

วิธีการแก้ไข:

• สลับเป็นบัญชี Instagram Business เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเริ่มต้นใช้งาน Instagram Business
• เชื่อมต่อบัญชี Instagram Business ของคุณกับเพจ Facebook หากคุณไม่มีเพจ Facebook ให้ตั้งค่าแล้ว เชื่อมต่อกับบัญชี Instagram ของคุณ

เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการเชื่อมต่อบัญชี Instagram ของคุณเพื่อกำหนดเวลาโพสต์