ฉันไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยการรับรองความถูกต้องแบบหลายปัจจัย (MFA)
บทความนี้ได้รับการแปลภาษาด้วยเครื่อง หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ
แอพยืนยันตัวตนของฉันไม่สร้างโค้ด
- ซิงก์เวลาในอุปกรณ์ของคุณ — ไปที่การตั้งค่าวันที่/เวลา แล้วเปิดการซิงก์อัตโนมัติ โค้ดยืนยันตัวตนอาศัยเวลาที่แม่นยำ
- รีสตาร์ทแอพหรืออุปกรณ์ของคุณ ซึ่งเป็นการลบข้อบกพร่องชั่วคราวส่วนใหญ่
- ตรวจสอบการตั้งค่าบัญชีของคุณ — อย่าลืมเพิ่มบัญชี Canva ในแอปอย่างถูกต้อง และคุณใช้รายการที่ถูกต้อง
- อัพเดตหรือติดตั้งแอพใหม่ — ถ้าไม่ได้วิธีแล้ว ให้ถอนการติดตั้ง ติดตั้งใหม่ และตั้งค่าการยืนยันการลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งในการตั้งค่าบัญชี Canva ของคุณ
ฉันได้รับข้อผิดพลาด "โค้ดไม่ถูกต้อง"
- รอโค้ดใหม่ — โค้ดจะรีเฟรชทุก 30 วินาที ปล่อยให้บัญชีปัจจุบันหมดอายุและป้อนรหัสใหม่ทันที
- ตรวจสอบเวลาในอุปกรณ์ของคุณ — ถ้าโค้ดยังล้มเหลวอยู่เรื่อยๆ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตั้งค่าวันที่และเวลาให้ซิงค์โดยอัตโนมัติ
ยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ได้ใช่มั้ย?
เคล็ดลับด่วน
ใช้แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชีของคุณเพื่อขอเข้าถึงบัญชีของคุณ
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์