หลีกเลี่ยงและล้างข้อมูลการอ้างสิทธิ์รหัสคอนเทนต์

ใบอนุญาตเพลงหรือเสียงจะถูกสร้างขึ้นโดยอัตโนมัติเมื่อคุณส่งออกดีไซน์ Canva คุณอาจได้รับการอ้างสิทธิ์รหัสคอนเทนต์เมื่อคุณใช้เสียงพรีเมียมของ Canva ในวิดีโอที่คุณอัปโหลดไปยัง YouTube, Facebook หรือ Instagram ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเมื่อใบอนุญาตเสียงของคุณไม่ได้รับการยืนยันอย่างถูกต้องกับแพลตฟอร์ม

รหัสคอนเทนต์เป็นระบบที่แพลตฟอร์มเช่น YouTube และ Meta (Facebook/Instagram) ใช้เพื่อตรวจจับเสียงที่มีลิขสิทธิ์ในวิดีโอ

การเคลมไม่ได้หมายความว่าคุณทำอะไรผิดเสมอไป หากคุณมีใบอนุญาตที่ถูกต้องคุณสามารถแก้ไขข้อเรียกร้องได้โดยการให้รายละเอียดใบอนุญาตของคุณในระหว่างขั้นตอนการโต้แย้งหรือการอุทธรณ์ของแพลตฟอร์ม

หากคุณวางแผนที่จะอัปโหลดดีไซน์ไปยัง YouTube, Facebook หรือ Instagram ให้เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลของคุณกับ Canva ก่อนดาวน์โหลด สิ่งนี้จะช่วยให้แพลตฟอร์มเห็นใบอนุญาตเสียงของคุณ นอกจากนี้ยังสามารถป้องกันการอ้างสิทธิ์ลิขสิทธิ์โดยอัตโนมัติได้อีกด้วย

1. เปิดดีไซน์ของคุณในเครื่องมือตกแต่ง
2. เลือก แชร์ จากนั้นเลือก
   ดูทั้งหมด
3. ใต้ โซเชียล เลือกแพลตฟอร์มที่คุณต้องการอัพโหลด
4. เลือก เปิดจากนั้นเลือก เชื่อมต่อ
5. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกับที่คุณจะใช้อัพโหลดวิดีโอของคุณ
6. ดาวน์โหลดดีไซน์ของคุณให้เสร็จสิ้น

หากคุณดาวน์โหลดไปแล้วโดยไม่ได้เชื่อมต่อ: คัดลอกดีไซน์จากนั้นดาวน์โหลดสำเนาหลังจากเชื่อมต่อบัญชีของคุณ

ดีไซน์ Canva แต่ละดีไซน์จะสร้างใบอนุญาตเสียงหนึ่งใบ หากคุณต้องการใช้แทร็กเสียงเดียวกันในหลายวิดีโอคุณจะต้องมีใบอนุญาตแยกต่างหากสำหรับแต่ละวิดีโอ

1. เปิดดีไซน์ดั้งเดิม
2. เลือกไฟล์แล้วทำสำเนา
3. ใช้ดีไซน์ที่คัดลอกไว้สำหรับวิดีโอใหม่
4. ดาวน์โหลดสำเนา (ที่เชื่อมต่อกับบัญชีโซเชียลของคุณ)

ใช้เพลงจากคลังของ Canva ที่ทำเครื่องหมายว่าอนุญาตให้ใช้ในเชิงพาณิชย์วิธีตรวจสอบ:

1. เปิดงานออกแบบและค้นหา แทร็กในแท็บองค์ประกอบหรือ เสียง
2. เลือก
   เพิ่มเติม
3. มองหา "อนุญาตให้ใช้ในเชิงพาณิชย์" เพื่อยืนยันว่าเป็นเพลงสต็อก

หากคุณทำตามขั้นตอนแล้วและยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับการอ้างสิทธิ์ในเนื้อหาโปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราและรวมถึง:

• ลิงก์ไปยังดีไซน์ของคุณ
• รายละเอียดใบอนุญาตของคุณและภาพหน้าจอการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (ถ้ามี)

เราจะตรวจสอบว่าสร้างใบอนุญาตสำเร็จหรือไม่

หากเรายืนยันว่าคุณมีใบอนุญาตที่ถูกต้องให้โต้แย้งการอ้างสิทธิ์และรวมอีเมลบัญชี Canva ของคุณไว้ในบันทึกข้อพิพาท สิ่งนี้จะช่วยให้เราวิเคราะห์ปัญหาได้ เราจะดำเนินการกับข้อพิพาทภายใน 48 ชั่วโมง

หากเรายืนยันใบอนุญาตของคุณแล้วและการเคลมยังไม่ได้รับการเผยแพร่หลังจาก 48 ชั่วโมงโปรดส่งอีเมลถึงผู้ให้บริการเพลง Pro ที่คุณใช้ ใส่อีเมลบัญชี Canva และ ID ใบแจ้งหนี้การซื้อของคุณ

• เสียงการแพร่ระบาด: copyright@epidemicsound.com
• ออดิโอซ็อกเก็ต: help@audiosocket.com
• Artlist: canva-claims@artlist.io

ติดต่อทีมสนับสนุนของเราและรวมถึง:

• ลิงก์ไปยังดีไซน์ของคุณ
• รายละเอียดใบอนุญาตของคุณและภาพหน้าจอการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (ถ้ามี)

เราจะตรวจสอบว่าสร้างใบอนุญาตสำเร็จหรือไม่

หากเรายืนยันว่าคุณมีใบอนุญาตที่ถูกต้องให้โต้แย้งการอ้างสิทธิ์บน Facebook หรือ Instagram ระบุที่อยู่อีเมลบัญชี Canva ของคุณในบันทึกข้อพิพาทเพื่อช่วยวินิจฉัยปัญหา อาจรอนานถึง 48 ชั่วโมงเพื่อให้ข้อพิพาทดำเนินการ

หาก Canva ตรวจสอบแล้วว่าคุณมีใบอนุญาตและหากการอ้างสิทธิ์ยังไม่ได้รับการเผยแพร่หลังจาก 48 ชั่วโมงโปรดส่งอีเมลถึงผู้ให้บริการเสียงของ Pro Music ที่คุณใช้กับอีเมลบัญชี Canva ของคุณและรหัสใบแจ้งหนี้การซื้อของคุณ

• เสียงการแพร่ระบาด: copyright@epidemicsound.com
• ออดิโอซ็อกเก็ต: help@audiosocket.com
• Artlist: canva-claims@artlist.io

ตรวจสอบอีกครั้งหาก:

• คุณใช้เสียงระดับพรีเมียม Canva (ไม่ได้อัปโหลดเสียง)
• คุณได้เชื่อมต่อบัญชีโซเชียลที่ถูกต้องก่อนที่จะดาวน์โหลด
• คุณใช้รายละเอียดใบอนุญาตสำหรับงานออกแบบที่คุณอัพโหลด

ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Canva ด้วย:

• ลิงก์ไปยังดีไซน์ของคุณ
• แพลตฟอร์มที่คุณอัปโหลดไปยัง (YouTube/Facebook/Instagram)
• รายละเอียดใบอนุญาตของคุณและภาพหน้าจอการเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน (ถ้ามี)

• ซื้อและรับสิทธิ์การใช้งานแทร็คเสียงแบบ Pro
• ไฟล์เสียงได้รับการคุ้มครองโดยลิขสิทธิ์ของบุคคลที่
• ใช้ Canva ออกแบบผลิตภัณฑ์ดิจิทัลและผลิตภัณฑ์จริงสำหรับขาย