ข้อผิดพลาดในการอัพโหลดฟอนต์

ไฟล์ฟอนต์ของคุณอยู่ในรูปแบบที่ไม่รองรับไม่มีใบอนุญาตเสียหายหรือใช้งานไม่ได้กับ Canva อย่างสมบูรณ์

โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติม ที่การตั้งค่าและการใช้ฟอนต์ของแบรนด์ และ อัพโหลดและใช้ฟอนต์ของ Brand Kit

Canva ไม่รองรับไฟล์ .ZIP, .EOT, .SVG หรือ .Woff2 แปลงฟอนต์ของคุณเป็น .OTF, .TTF หรือ .Woff ก่อนอัพโหลด

หาก Canva ไม่สามารถอ่านไฟล์ฟอนต์ของคุณ:

• ดาวน์โหลดอีกครั้งจากแหล่งต้นฉบับ
• ห้ามเปลี่ยนชื่อก่อนอัพโหลด
• ขอเวอร์ชั่นแบบฝังได้จากผู้ให้บริการของคุณ

หากการอัพโหลดของคุณไม่เสร็จสิ้น:

• รีเฟรชหน้า
• ใช้ Chrome, Firefox, Edge หรือ Safari
• ลองใช้ไฟล์ที่มีขนาดเล็กลง
• ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์

มีเพียงแอดมินและ เจ้าของ Brand Kit เท่านั้นที่สามารถอัพโหลดฟอนต์ได้ สำหรับแพลน Canva สำหรับองค์กร แอดมินของคุณอาจตั้ง ค่า Brand Control ไว้

วิธีตรวจสอบบทบาทของคุณ:

1. จากหน้าแรก ให้เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณ
2. เลือก
   การตั้งค่า จากนั้นไปที่
   หน้า ผู้คน ในหน้านี้ คุณจะเห็นรายชื่อสมาชิกในทีมทั้งหมดและบทบาทที่ได้รับมอบหมายของพวกเขารวมถึงสมาชิกของคุณด้วยเช่นกัน

หากคุณไม่ใช่แอดมินหรือเจ้าของ ให้เช็คอินและขอให้ทีมที่มีบทบาทเหล่านี้อัพโหลดฟอนต์แทน ดู บทบาทและการเข้าถึง Canva Teams, Canva สำหรับธุรกิจ และ Canva Enterprise เพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติม

ฟอนต์อาจมีอยู่แล้วใน Brand Kit สำหรับสไตล์ใหม่ (เช่น ตัวหนาหรือตัวเอียง) ให้อัพโหลดเป็นไฟล์แยกกัน

ฟอนต์ที่มีชื่อภายในไม่ถูกต้องอาจจัดกลุ่มไม่ถูกต้อง

วิธีแก้ไข:

• ตรวจสอบข้อมูลเมตาภายใน (ชื่อครอบครัวและสไตล์)
• ดาวน์โหลดอีกครั้งจากผู้ให้บริการหรือขอไฟล์ที่มีชื่อถูกต้อง
• ใช้เครื่องมือแก้ไขฟอนต์ (ถ้าได้รับอนุญาต) เพื่อปรับการตั้งชื่อ