ตั้งค่า Google Analytics สำหรับเว็บไซต์ Canva ของคุณ
Google Analytics ช่วยให้คุณเข้าใจวิธีที่ผู้เข้าชมโต้ตอบกับเว็บไซต์ Canva ที่เผยแพร่ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อแล้ว คุณจะสามารถดูกิจกรรมต่างๆ เช่น การดูหน้าเว็บ แหล่งที่มาของการเข้าชม และระยะเวลาเซสชั่นในบัญชี Google Analytics ของคุณได้
ฟีเจอร์นี้สามารถใช้ได้ในแพลน Pro, Canva สำหรับธุรกิจ, Canva สำหรับองค์กร และ Canva Teams แบนเนอร์คุกกี้ไม่สามารถใช้ได้กับ Canva สำหรับเว็บไซต์ในประเทศจีน Google Analytics ไม่ได้รับการสนับสนุนในภูมิภาคนี้
ก่อนเริ่มใช้งาน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี:
- A บัญชี Google Analytics หากยังไม่มี ให้สร้างบัญชีฟรีที่ ข้อมูลเชิงลึก.google.com
- ID การวัด ของคุณจาก Google Analytics โดยดูเหมือนว่า G-XXXXXXXX
- โดเมนแบบกำหนดเองเพื่อเผยแพร่เว็บไซต์ Canva ของคุณไปที่
- นโยบายความเป็นส่วนตัวหรือนโยบายคุกกี้ที่เผยแพร่บนเว็บไซต์ของคุณที่เปิดเผยการใช้งาน Google Analytics และอธิบายวิธีการรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลผู้เยี่ยมชม
- ความเข้าใจอย่างชัดเจนเกี่ยวกับกฎหมายคุกกี้และความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้กับผู้เยี่ยมชมของคุณ รวมถึง ePrivacy/PECR (EU/UK), GDPR (EU/UK), CCPA (แคลิฟอร์เนีย) และกฎหมายระดับภูมิภาคอื่นๆ ที่บังคับใช้
เชื่อมต่อ Google Analytics กับเว็บไซต์ของคุณ
- เปิดดีไซน์ Canva สำหรับเว็บไซต์ของคุณ
- เลือก ดร็อปดาวน์ ข้าง เผยแพร่
- เลือก การตั้งค่าไปที่ Google Analytics
- ป้อน รหัสพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
- เลือก เผยแพร่
การตั้งค่า Google Analytics และแบนเนอร์คุกกี้ของคุณจะมีผลหลังจากที่เว็บไซต์ของคุณเผยแพร่แล้ว
เมื่อคุณบันทึกรหัสการวัดของคุณ Google Analytics จะเริ่มติดตามเซสชั่นผู้เข้าชมใหม่บนเว็บไซต์ของคุณ อาจใช้เวลา 24-48 ชั่วโมงกว่าข้อมูลจะปรากฏในบัญชี Google Analytics ของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมต่อกับ Google Analytics Canva จะเปิดแบนเนอร์ความยินยอมให้ใช้คุกกี้สำหรับเว็บไซต์ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณสามารถปรับแต่งแบนเนอร์จากลิงก์ในส่วน Google Analytics หรือไปที่ เผยแพร่ ตามด้วย คุกกี้ แบนเนอร์ โปรดทราบว่าการเปิดใช้งาน Google Analytics โดยไม่มีแบนเนอร์ขอความยินยอมที่กำหนดค่าอย่างถูกต้องอาจไม่เพียงพอต่อการปฏิบัติตามภาระผูกพันทางกฎหมายของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบนเนอร์แสดงวิธีที่คุณใช้ข้อมูลผู้เยี่ยมชมอย่างถูกต้องก่อนที่จะเผยแพร่ ดู ที่เพิ่มแบนเนอร์ความยินยอมให้ใช้คุกกี้ในเว็บไซต์ Canva ของคุณ สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
คุณสามารถติดตามอะไรได้บ้างด้วย Google Analytics
หลังจากเชื่อมต่อแล้ว Google Analytics จะรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ของคุณ ซึ่งได้แก่:
- จำนวนการเข้าชมและการดูหน้าเว็บ
- แหล่งที่มาของการเข้าชม (วิธีที่ผู้เข้าชมพบเว็บไซต์ของคุณ)
- ตำแหน่งที่ตั้งและประเภทอุปกรณ์
- เวลาที่ใช้บนเว็บไซต์ของคุณ
หากต้องการดูข้อมูล Analytics ของคุณ ให้ไปที่ Analytics.google.com แล้วเปิดพร็อพเพอร์ตี้ของคุณ
ความยินยอมด้านความเป็นส่วนตัวและคุกกี้
ในฐานะเจ้าของเว็บไซต์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าการใช้ Google Analytics ของคุณเป็นไปตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่มีผลบังคับใช้ในทุกภูมิภาคที่มีสถานที่ตั้งของผู้เข้าชมของคุณ Canva มีเครื่องมือเพื่อช่วยเหลือ รวมถึงแบนเนอร์ขอความยินยอมให้ใช้คุกกี้ แต่การปฏิบัติตามข้อกำหนดถือเป็นความรับผิดชอบของคุณ
ก่อนที่จะเปิดใช้งาน Google Analytics คุณจะต้องยอมรับ ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Analytics คุณควรตรวจสอบข้อกำหนดเหล่านี้อย่างละเอียด เมื่อเปิดใช้งาน Google Analytics คุณจะรับภาระผูกพันกับ Google โดยตรง โดยไม่คำนึงถึงข้อตกลงของคุณกับ Canva นอกจากนี้ คุณต้องมีนโยบายความเป็นส่วนตัวหรือคุกกี้บนเว็บไซต์ของคุณที่อธิบายวิธีการรวบรวมและใช้ข้อมูลของผู้เข้าชม ระบบจะขอให้คุณระบุลิงก์เมื่อตั้งค่า Google Analytics
เมื่อเปิดใช้งาน Google Analytics คุณจะมีหน้าที่ต้องขอความยินยอมจากผู้เข้าชมก่อนที่จะเริ่มติดตามผล ในหลายภูมิภาค รวมถึงสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักร และแคลิฟอร์เนีย
แบนเนอร์คุกกี้ของ Canva ช่วยให้คุณรวบรวมความยินยอม การตั้งค่าของผู้เข้าชมจะจัดเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้เยี่ยมชมของคุณเป็นเวลา 12 เดือน และคุณในฐานะเจ้าของเว็บไซต์จะไม่สามารถเข้าถึง Canva ได้ หลังจาก 12 เดือน ระบบจะถามผู้เข้าชมอีกครั้ง แบนเนอร์คุกกี้ของ Canva เป็นเครื่องมือที่ช่วยคุณรวบรวมความยินยอม ไม่ใช่โซลูชั่นการปฏิบัติตามข้อกำหนดที่สมบูรณ์แบบ คุณยังคงต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่ากลไกการขอความยินยอมของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของกฎหมายที่บังคับใช้กับคุณ
การแก้ไขปัญหา
Google Analytics ไม่แสดงข้อมูล
อาจใช้เวลาถึง 48 ชั่วโมงข้อมูลจึงจะปรากฏหลังจากที่คุณเชื่อมต่อครั้งแรก หากข้อมูลยังคงไม่แสดงหลังจาก 48 ชั่วโมง:
- ตรวจสอบว่า ID การวัดของคุณถูกต้อง ควรขึ้นต้นด้วย G- และไม่มีช่องว่าง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณได้รับการเผยแพร่แล้ว ไม่ใช่บันทึกเป็นดราฟต์
- ตรวจสอบว่าเว็บไซต์ของคุณใช้โดเมนที่กำหนดเอง (Google Analytics ให้บริการเฉพาะผู้ใช้แบบชำระเงินที่มีโดเมนแบบปรับแต่งเอง โดเมนย่อยของ Canva แบบฟรีจะถูกบล็อค)
- ตรวจสอบว่า URL ในบัญชี Google Analytics ตรงกับ URL เว็บไซต์ที่เผยแพร่
ฉันไม่พบการตั้งค่า Google Analytics
Google Analytics ใช้งานได้เฉพาะในแพลน Pro และ Canva Teams เท่านั้น หากคุณใช้แพลนฟรี คุณจะเห็นตัวเลือกให้อัพเกรดเป็น Pro เลือก อัพเกรด เพื่อเข้าถึง Google Analytics และฟีเจอร์ Pro อื่นๆ
คุณเห็นข้อผิดพลาดนี้ในฟิลด์ ID การวัด: "โปรดกรอก Measurement ID ที่ถูกต้อง (เช่น G-XXXXXXXXXX)"
สาเหตุของปัญหานี้เป็นอะไรได้บ้าง
ID การวัดอยู่ในรูปแบบไม่ถูกต้อง Canva ควรคาดหวัง ID ที่ขึ้นต้นด้วย "G-" ตามด้วยตัวอักษรและตัวเลข โดยไม่มีช่องว่างหรือตัวอักขระพิเศษ
สิ่งที่ต้องทำ
- ไปที่บัญชี Google Analytics ของคุณและเลือก แอดมิน จากนั้น Data Streams จากนั้นสตรีมของคุณ
- คัดลอก Measurement ID ของคุณ โดยจะขึ้นต้นด้วย G- ตามด้วยตัวอักษรและตัวเลข
- กลับไปที่ Canva และป้อน ID ที่ถูกต้อง
เมื่อคุณเข้าร่วม ID ที่ถูกต้อง ข้อผิดพลาดจะหายไป และคุณจะได้รับพร็อมต์ให้ปรับแต่งแบนเนอร์คุกกี้ของคุณ
ระบบจะยังคงเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณ แต่จะไม่ใช้ ID สำหรับการติดตาม Google Analytics จะไม่ติดตามผู้เข้าชม และแบนเนอร์ความยินยอมให้ใช้คุกกี้ของคุณจะไม่ปรากฏบนไซต์ที่เผยแพร่ของคุณ
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์