เข้าร่วมทีม

เจ้าของทีมและแอดมินสามารถเชิญผู้ใช้เข้าร่วมทีมผ่านอีเมลหรือลิงก์ได้

หากได้รับคำเชิญทางอีเมล ให้เลือก เข้าร่วมทีม ในอีเมลเพื่อตอบรับ คุณจะยังไม่ได้เข้าร่วมทีมจนกว่าจะตอบรับคำเชิญ

หากยังไม่มีบัญชี Canva ระบบจะขอให้คุณสร้างบัญชี

หรือคลิกไอคอนโปรไฟล์ แล้วเลือกทีมปัจจุบัน จากนั้นเลือก เข้าร่วมทีม เพื่อดูทีมที่มีโดเมนเดียวกับคุณ

หากเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเข้าร่วมทีม อาจเป็นเพราะการตั้งค่าของทีม บางทีมอนุญาตให้เข้าร่วมได้เฉพาะผู้ใช้ที่มีที่อยู่อีเมลจากโดเมนของทีมและยืนยันแล้วเท่านั้น หากเกิดกรณีนี้ ลองทำตามวิธีต่อไปนี้:

• ออกจากระบบ Canva แล้วลงชื่อเข้าใช้ด้วยที่อยู่อีเมลของบริษัท
• เข้าร่วมทีมโดยใช้ลิงก์คำเชิญ คุณสามารถขอให้เจ้าของทีมแชร์ลิงก์ให้ได้
• ติดต่อเจ้าของทีมหรือแอดมินเพื่อยืนยันว่าคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึง Canva หรือไม่

หากสมัครใช้งานด้วยที่อยู่อีเมลขององค์กร เมื่อลงชื่อเข้าใช้แล้ว ระบบจะแนะนำทีมของบริษัทให้คุณเข้าร่วม การเข้าร่วมทีมอาจต้องได้รับการอนุมัติจากแอดมินทีม ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของทีม

การเข้าร่วมทีมขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการจัดการผู้ใช้แบบ Just-in-time (JIT) ของทีม เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ผ่าน SSO และเปิดใช้การจัดการผู้ใช้แบบ JIT ของทีม ซึ่งเป็นค่าเริ่มต้น คุณจะถูกเพิ่มเข้าทีมโดยอัตโนมัติ

หากปิดการจัดการผู้ใช้แบบ JIT ของทีม คุณจะเข้าร่วมทีมไม่ได้ และจะสร้างบัญชีส่วนตัวไม่ได้เช่นกัน หากการจัดการผู้ใช้แบบ JIT ทำให้คุณถูกบล็อก คุณจะต้องขอสิทธิ์เข้าถึงจากแอดมินทีม หรือใช้วิธีสมัครใช้งานแบบอื่นเพื่อสร้างบัญชีส่วนตัว

หากกำลังรอคำเชิญแต่หาไม่พบในกล่องจดหมาย ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

1. ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะ
2. ตรวจสอบว่าอีเมลที่ส่งคำเชิญไปนั้นเชื่อมโยงกับบัญชี Canva ที่มีอยู่แล้ว
   • หากยังไม่มีบัญชี Canva ให้สมัครใช้งานที่ canva.com โดยใช้อีเมลเดียวกับที่ส่งคำเชิญไป
   • เมื่อสมัครใช้งานแล้ว ให้ขอให้แอดมินทีมส่งคำเชิญอีกครั้ง

หมายเหตุ: คำเชิญมีอายุ 30 วัน หลังจากนั้นคุณจะต้องขอให้แอดมินทีมส่งคำเชิญอีกครั้ง