เข้าร่วมทีม
เจ้าของและผู้ดูแลระบบสามารถเชิญผู้คนผ่านทางอีเมลหรือลิงก์เพื่อเข้าร่วมทีมของพวกเขาได้
เรากำลังเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงการนำทางอย่างค่อยเป็นค่อยไปดังนั้นบางขั้นตอนในบทความความช่วยเหลือนี้อาจไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในแอพ หากคุณไม่พบ Canva AI รูปโปรไฟล์หรือรถเข็นงานพิมพ์ของคุณในหน้าแรกให้ไปที่ เพิ่มเติม
เข้าร่วมผ่านการตอบรับคำเชิญ
หากคุณได้รับเชิญทางอีเมลให้คลิกเข้าร่วมทีมในอีเมลเพื่อตอบรับคุณจะไม่ถูกเพิ่มในทีมจนกว่าคุณจะตอบรับคำเชิญ
หากคุณยังไม่มีบัญชี Canva ระบบจะขอให้คุณสร้างบัญชี
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตอบรับอีเมลคำเชิญภายใน 30 วันหลังจากได้รับ เมื่อลิงก์คำเชิญหมดอายุแล้วคุณจะต้องขอให้แอดมินทีมเชิญคุณอีกครั้ง
เข้าร่วมทีมด้วยโดเมนอีเมลของคุณ
- จากแผงด้านข้างของหน้าแรกให้เลือกรูปโปรไฟล์ของคุณ
- เลือกการตั้งค่า
- ไปที่แท็บทีมของคุณ
- เลือกเข้าร่วมทีม
- ถัดจากทีมที่คุณต้องการเข้าร่วมให้เลือก ขอ
- รอให้ผู้ดูแลทีมยอมรับคำขอของคุณ
หรือคุณสามารถดูทีมที่มีอยู่ในโดเมนเดียวกันของคุณโดยคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณเลือกทีมปัจจุบันแล้วเลือกเข้าร่วมทีม
ฉันต้องทำยังไงหากถูกปฏิเสธการเข้าถึง?
หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดขณะเข้าร่วมทึมอาจเป็นผลจากการตั้งค่าของทีมบางทีมอนุญาตให้คนที่มีที่อยู่ที่เอลที่ได้รับการยืนยันจากโดเมนของตนเข้าร่วมได้เท่านั้นเมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้นคุณสามารถลองทำดังต่อไปนี้
- ออกจากระบบ Canva แล้วลงชื่อเข้าใช้โดยใช้ที่อยู่อีเมลของบริษัท
- เข้าร่วมทีมโดยใช้ลิงก์คำเชิญ คุณสามารถขอให้เจ้าของแชร์ลิงก์นี้ให้คุณ
- ติดต่อเจ้าของทีมหรือแอดมินและยืนยันว่าคุณควรมีสิทธิ์เข้าถึง Canva
สำหรับ Canva Teams หรือ Canva Business
หากคุณลงทะเบียนโดยใช้ที่อยู่อีเมลขององค์กรเมื่อเข้าสู่ระบบแล้วคุณจะได้รับการแนะนำทีมที่จะเข้าร่วมซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของบริษัทของคุณ ทีมที่เข้าร่วมอาจต้องได้รับอนุมัติจากแอดมินของทีมทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าของทีมเหล่านั้น
จะเกิดอะไรขึ้นหากเราเปิดใช้งาน SSO สำหรับ Canva
การเข้าร่วมทีมขึ้นอยู่กับการตั้งค่าการจัดเตรียมแบบ Just-in-time (JIT) ของทีม เมื่อคุณเข้าสู่ระบบผ่าน SSO และเปิดการจัดเตรียม JIT ของทีมซึ่งเป็นค่าเริ่มต้นคุณจะถูกเพิ่มเข้าสู่ทีมโดยอัตโนมัติ
หากการจัดเตรียม JIT ของทีมถูกปิดคุณจะถูกป้องกันไม่ให้เข้าร่วมทีมและคุณจะไม่สามารถสร้างบัญชีส่วนตัวได้เช่นกัน หากคุณถูกบล็อกโดยการจัดเตรียม JIT คุณจะต้องขอการเข้าถึงจากผู้ดูแลทีมของคุณหรือใช้วิธีลงทะเบียนอื่นเพื่อสร้างบัญชีส่วนบุคคล
ฉันไม่ได้รับคำเชิญ
หากรอคำเชิญแต่ไม่พบคำเชิญในกล่องจดหมายเข้าให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:
- ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือขยะของคุณ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอีเมลที่เชิญถูกส่งไปเชื่อมต่อกับบัญชี Canva ที่มีอยู่
- หากคุณยังไม่มีบัญชี Canva ให้ลงทะเบียนที่ canva.com โดยใช้ที่อยู่อีเมลเดียวกับที่ส่งคำเชิญไป
- เมื่อลงทะเบียนแล้วให้ขอให้ผู้ดูแลทีมส่งคำเชิญอีกครั้ง
หมายเหตุ: คำเชิญจะมีอายุ 30 วันหลังจากนั้นคุณจะต้องขอให้ผู้ดูแลทีมส่งคำเชิญอีกครั้ง
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์