วิดีโอของฉันเปิดดูไม่ได้
หากคุณไม่สามารถเล่นแก้ไขหรือดาวน์โหลดวิดีโอของคุณในดีไซน์ของคุณหรือหากการดาวน์โหลดของคุณล้มเหลวเป็นไปได้ว่าคุณอาจเพิ่มวิดีโอลงในดีไซน์ของคุณจากอุปกรณ์อื่นโดยใช้ม้วนกล้องหรือแกลเลอรีรูปภาพ
หากคุณได้รับงานออกแบบที่ใช้ร่วมกันและประสบปัญหาโปรดขอให้เจ้าของงานออกแบบทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
หากต้องการแก้ไขให้กลับไปที่ดีไซน์บนอุปกรณ์เดิมที่คุณเพิ่มวิดีโอแล้วเลือกไอคอนอัพโหลดที่มุมขวาบนของวิดีโอ
เพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดเหล่านี้ในอนาคตเราขอแนะนำให้เพิ่มวิดีโอไปยังดีไซน์ของคุณโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
อัพโหลดวิดีโอบนมือถือผ่านแท็บสร้าง
อัพโหลดวิดีโอบนมือถือผ่านแท็บการออกแบบของคุณ
วิดีโอที่ถูกลบ
หากคุณไม่สามารถเล่นแก้ไขหรือดาวน์โหลดวิดีโอของคุณอาจเป็นเพราะคุณลบวิดีโอออกจากอุปกรณ์ของคุณหากต้องการแก้ไขปัญหานี้เพียงกลับไปที่ม้วนฟิล์มหรือแกลเลอรีรูปภาพแล้วกู้คืนวิดีโอที่ลบไปแล้ว
ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดดีไซน์ของฉันด้วยวิดีโอได้
หากวิดีโอในงานออกแบบของคุณไม่เล่นหรือคุณไม่สามารถดาวน์โหลดได้โปรดดูบทความนี้: ฉันไม่สามารถดาวน์โหลดงานออกแบบหรือวิดีโอของฉันได้
วิดีโอของฉันมีความละเอียดต่ำ
หากวิดีโอของคุณเล่นแต่มีความละเอียดต่ำในขณะที่ตัดต่ออาจเป็นเพราะ:
- การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือ
- ความละเอียดของวิดีโอที่อัปโหลดสูงกว่าที่เรารองรับ
ขณะนี้เรารองรับความละเอียด Full HD สูงสุด 1080P
หากวิดีโอของคุณเล่นด้วยความละเอียดต่ำเนื่องจากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณนี่คือวิธีที่คุณสามารถปรับคุณภาพการเล่นได้
- จากเครื่องมือแก้ไขให้ไปที่ ไฟล์
- เลือกการตั้งค่า
- คลิกที่คุณภาพการเล่นวิดีโอ จากส่วนนี้คุณสามารถเลือกได้ว่าจะใช้ Low, Medium, High หรือ Auto
เลือกคุณภาพการเล่นวิดีโอของคุณ
- หากคุณต้องการความละเอียดที่ดีที่สุดให้เลือกสูงโปรดทราบว่าหากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณไม่ดีคุณอาจต้องหยุดการตั้งค่านี้ชั่วคราวมากขึ้น
- หากคุณต้องการบันทึกข้อมูลให้เลือกต่ำ
- หรือจะเลือก Auto ก็ได้แล้วเราจะปรับอัตราการสตรีมของคุณเพื่อสร้างประสบการณ์โดยรวมที่ดีที่สุด
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์