ลงชื่อเข้าใช้ได้เร็วขึ้นและปลอดภัยยิ่งขึ้นด้วย Passkey

เพิ่มวิธีที่ง่ายและปลอดภัยยิ่งขึ้นในการเข้าถึงบัญชี Canva โดยการสร้างพาสคีย์บนอุปกรณ์ของคุณ เมื่อสร้างแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยลายนิ้วมือ สแกนใบหน้า หรือการล็อคหน้าจอเพื่อยืนยันตัวตน

ต้องสร้างพาสคีย์แต่ละรายการเพื่อลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีนี้บนทุกอุปกรณ์ที่คุณเป็นเจ้าของ สามารถสร้าง ขีดจำกัดได้หนึ่งพาสคีย์ ต่ออุปกรณ์

1. ในฐานะผู้ใช้ที่กลับมาเมื่อคุณเลือกบัญชีของคุณเพื่อเข้าสู่ระบบคุณจะได้รับแจ้งให้ยืนยันตัวตนของคุณโดยอัตโนมัติ
2. ดำเนินการต่อเพื่อใช้วิธีที่คุณใช้ในการสร้าง Passkey เช่นลายนิ้วมือการสแกนใบหน้าหรือการล็อกหน้าจอ
3. คุณควรเข้าสู่ระบบทันที
4. หากพบข้อผิดพลาดให้ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีเดิมในการลงชื่อเข้าใช้

พาสคีย์เป็นเหมือนคีย์ดิจิทัลที่ปลอดภัยและใช้งานง่ายกว่าพาสเวิร์ด โดยแอดมินจะแทนที่พาสเวิร์ดด้วยลายนิ้วมือ การสแกนใบหน้า หรือการล็อคหน้าจอเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

มีความเป็นไปได้ที่พาสคีย์ถูกลบไปแล้ว ลองลงชื่อเข้าใช้ด้วยวิธีการเดิมที่คุณใช้ในการลงทะเบียน เมื่อคุณได้รับสิทธิ์เข้าถึงแล้ว ให้ไปที่หน้าการตั้งค่าบัญชีของคุณ และในส่วน บัญชีและความปลอดภัย ให้ลบพาสคีย์ที่มีอยู่ซึ่งเชื่อมโยงกับอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นสร้างพาสคีย์ใหม่

อีกสาเหตุหนึ่งที่ทำให้เกิดปัญหานี้อาจเป็นเพราะมีการสร้างพาสคีย์ในอุปกรณ์อื่น นี่คือสองสามวิธีแก้ไข:

• หากมีการแชร์พาสคีย์ผ่าน iCloud, ตัวจัดการพาสเวิร์ดของ Google หรือ 1พาสเวิร์ด ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณบนอุปกรณ์เพื่อให้สามารถเข้าถึงพาสคีย์ได้
• หรือคุณสามารถใช้วิธีโค้ด QR ตามที่อธิบายไว้ใน: สร้างพาสคีย์บนอุปกรณ์ที่ไม่ใช่ของคุณเอง
• ถ้าไม่ได้แชร์พาสคีย์ คุณสามารถเลือกตัวเลือกการตรวจสอบสิทธิ์อื่นได้

ได้ หากก่อนหน้านี้คุณมีพาสคีย์และพาสคีย์ถูกลบไปแล้ว คุณจะสามารถสร้างพาสคีย์ใหม่ได้

หากคุณได้ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว แต่ยังไม่สามารถลงชื่อเข้าใช้ด้วยพาสคีย์ของคุณได้ โปรดใช้ แบบฟอร์มการกู้คืนบัญชี ของคุณเพื่อขอเข้าถึงบัญชีของคุณ