หน้าแรก Canva

ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการส่งคำสั่งพิมพ์ของฉัน


บทความนี้ได้รับการแปลภาษาด้วยเครื่อง หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ออเดอร์ของฉันไม่ได้ส่ง

สาเหตุของปัญหานี้เป็นอะไรได้บ้าง

อาจมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่อยู่ในการจัดส่งเบราว์เซอร์หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

สิ่งที่ต้องทำ

เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่หรือเลือกวิธีการชำระเงินอื่นจากวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้

  • วิธีชำระเงินที่ไม่รองรับการชำระเงินแบบครั้งเดียวจะไม่ปรากฏในหน้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้องานพิมพ์แม้ว่าระบบจะบันทึกไว้ในทีมของคุณก็ตาม
  • หากคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับสกุลเงินของคุณการชำระเงินจะล้มเหลว
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ในการจัดส่งอยู่ภายในภูมิภาคหรือประเทศของคุณ การจัดส่งไปยังภูมิภาคหรือประเทศอื่นที่รองรับไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ที่ Canva พิมพ์และจัดส่ง
  • ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นที่เชื่อถือได้หากมี
  • ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ใช้เครือข่ายพร็อกซี
  • ใช้เบราว์เซอร์แบบปกติไม่ใช่โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว

หากยังส่งคำสั่งซื้อไม่ได้โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อช่วยให้เราแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

ไม่เห็นปุ่มพิมพ์ใช่มั้ย? เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากปุ่มพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน

มีประโยชน์มั้ย?

มีประโยชน์

ไม่มีประโยชน์

ผู้คนยังดู