ฉันมีปัญหาเกี่ยวกับการส่งคำสั่งพิมพ์ของฉัน

บทความนี้ได้รับการแปลภาษาด้วยเครื่อง หากพบข้อผิดพลาด โปรดแจ้งให้เราทราบ

ออเดอร์ของฉันส่งไม่สำเร็จ

อาจมีปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงิน ที่อยู่จัดส่ง เบราว์เซอร์ หรือการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต

เพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ หรือเลือกวิธีอื่นจากวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินที่ Canva รองรับ
ตรวจสอบว่าที่อยู่จัดส่งอยู่ในภูมิภาคหรือประเทศของคุณ ขณะนี้ยังไม่สามารถจัดส่งไปยังภูมิภาคหรือประเทศอื่นที่รองรับซึ่งไม่ใช่ที่ที่คุณอยู่ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นที่ที่ Canva พิมพ์และจัดส่งสินค้า
หากทำได้ ให้ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นที่เชื่อถือได้
ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ได้เชื่อมต่อผ่านเครือข่ายพร็อกซี
ใช้เบราว์เซอร์ทั่วไป ไม่ใช่โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว

วิธีชำระเงินที่ไม่รองรับการชำระเงินแบบครั้งเดียวจะไม่ปรากฏในหน้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้องานพิมพ์แม้ว่าระบบจะบันทึกไว้ในทีมของคุณก็ตาม
หากคุณเลือกวิธีการชำระเงินที่ไม่รองรับสกุลเงินของคุณการชำระเงินจะล้มเหลว

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ในการจัดส่งอยู่ภายในภูมิภาคหรือประเทศของคุณ การจัดส่งไปยังภูมิภาคหรือประเทศอื่นที่รองรับไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้ เรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับสถานที่ที่ Canva พิมพ์และจัดส่ง
ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตอื่นที่เชื่อถือได้หากมี
ใช้เบราว์เซอร์ที่ไม่ใช้เครือข่ายพร็อกซี
ใช้เบราว์เซอร์แบบปกติไม่ใช่โหมดไม่ระบุตัวตนหรือโหมดส่วนตัว

หากยังส่งคำสั่งซื้อไม่ได้โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือโปรดระบุรายละเอียดให้มากที่สุดเพื่อช่วยให้เราแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

ไม่เห็นปุ่มพิมพ์ใช่มั้ย? เรียนรู้สิ่งที่ต้องทำหากปุ่มพิมพ์ไม่พร้อมใช้งาน

มีประโยชน์

ไม่มีประโยชน์