ส่งออกงานออกแบบอีเมลไปยัง Outlook

คุณสามารถเผยแพร่ดีไซน์อีเมล Canva ไปยัง Outlook ได้โดยตรง อีเมลของคุณจะปรากฏเป็นฉบับร่าง โดยยังคงรูปแบบและรูปภาพไว้อย่างครบถ้วน ฟีเจอร์นี้ใช้ได้กับ Canva Pro, Canva Teams และ Canva สำหรับองค์กร

• สร้างหรือเปิดดีไซน์อีเมลใน Canva
• เตรียมบัญชี Outlook ให้พร้อมสำหรับเชื่อมต่อ

หลังเผยแพร่ อีเมลจะเปิดใน Outlook เป็นฉบับร่าง เลือก แก้ไข เพื่อเปลี่ยนแปลง แล้วส่งให้ผู้ติดต่อหรือรายชื่อผู้รับอีเมลได้เลย

คุณสามารถแก้ไขเล็กน้อยใน Outlook ก่อนส่งได้ เช่น

• แทนที่ข้อความ
• เปลี่ยนแบบอักษร

หากต้องการเปลี่ยนเลย์เอาต์ครั้งใหญ่ต่อไปนี้ ให้อัปเดตดีไซน์ใน Canva ก่อน

• เพิ่มรูปภาพ
• ลบคอลัมน์ออกจากตาราง
• เพิ่มแบนเนอร์หรือส่วนท้าย

หลังจากอัปเดตดีไซน์ใน Canva แล้ว ให้เผยแพร่ไปยัง Outlook อีกครั้ง

หากคุณใช้บัญชี Microsoft 365 สำหรับที่ทำงานหรือสถานศึกษา คุณอาจเห็นหน้าจอ "ต้องได้รับการอนุมัติจากแอดมิน" เมื่อเชื่อมต่อกับ Outlook กรณีนี้เกิดขึ้นเพราะองค์กรของคุณกำหนดให้แอดมินอนุมัติแอพก่อนที่สมาชิกจะใช้งานได้

สำหรับสมาชิกในทีม

1. เมื่อเห็นหน้าจอขออนุมัติจากแอดมิน ให้สังเกตข้อความที่แจ้งว่าต้องได้รับการอนุมัติ
2. ติดต่อแอดมินเทคโนโลยีสารสนเทศ (IT) หรือแอดมิน Microsoft 365
3. ขอให้แอดมินอนุมัติแอพ Canva Outlook สำหรับองค์กรของคุณ
4. เมื่อได้รับอนุมัติแล้ว ให้กลับไปที่ Canva เลือก แชร์ แล้วเลือก Outlook
5. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook อีกครั้งเพื่อเชื่อมต่อให้เสร็จสิ้น

สำหรับแอดมิน Microsoft 365

เลือกวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้เพื่อให้ความยินยอมในฐานะแอดมิน

ตัวเลือกที่ 1: ให้ความยินยอมจากข้อความแจ้ง

วิธีนี้รวดเร็วที่สุด

1. ในหน้าจอขออนุมัติจากแอดมิน ให้เลือก มีบัญชีแอดมินใช่ไหม ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีนั้น
2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยข้อมูลประจำตัวของแอดมิน
3. ตรวจสอบสิทธิ์ที่ร้องขอ
4. เลือก ยอมรับ เพื่ออนุมัติแอพสำหรับองค์กรของคุณ

ตัวเลือกที่ 2: ให้ความยินยอมผ่านศูนย์การจัดการ Entra ID (พอร์ทัลของ Microsoft สำหรับจัดการสิทธิ์อนุญาตของแอพ)

1. ไปที่ศูนย์การจัดการ Entra ID: entra.microsoft.com
2. ในศูนย์การจัดการ Entra ID ให้เปิด ข้อมูลประจำตัว จากนั้นเลือก แอปพลิเคชัน แล้วเลือกแอปพลิเคชันระดับองค์กร (จัดการแอพที่องค์กรอนุมัติแล้ว)
3. ค้นหา Canva Outlook
4. เลือกแอพ แล้วไปที่ สิทธิ์อนุญาต
5. เลือก ให้ความยินยอมจากแอดมินสำหรับ [องค์กรของคุณ]

ตัวเลือกที่ 3: ให้ความยินยอมผ่านการลงทะเบียนแอพ Azure AD

ใช้ตัวเลือกนี้หากไม่พบ Canva Outlook ในแอปพลิเคชันระดับองค์กร (รายชื่อแอพที่องค์กรของคุณจัดการ)

1. ไปที่ Entra ID แล้วเลือก การลงทะเบียนแอพ
2. เลือกแท็บ แอปพลิเคชันทั้งหมด
3. ค้นหา Canva Outlook
4. เลือกแอพ แล้วไปที่ สิทธิ์อนุญาต API
5. เลือก ให้ความยินยอมจากแอดมิน

ตัวเลือกที่ 4: เปิดใช้การให้ความยินยอมของผู้ใช้สำหรับแอพในอนาคต

วิธีนี้ช่วยให้สมาชิกอนุมัติแอพที่ผ่านการยืนยันได้โดยไม่ต้องขอความช่วยเหลือจากแอดมิน

1. ไปที่ Entra ID แล้วเลือก แอปพลิเคชันระดับองค์กร
2. ไปที่ ความยินยอมและสิทธิ์อนุญาต แล้วเลือก การตั้งค่าความยินยอมของผู้ใช้ (ควบคุมว่าใครสามารถอนุมัติแอพได้)
3. ตั้งค่านโยบายให้ผู้ใช้ให้ความยินยอมกับแอพจากผู้เผยแพร่ที่ผ่านการยืนยัน

💡 คุณอาจเห็น Canva Outlook ระบุว่า “ยังไม่ผ่านการยืนยัน” นี่เป็นป้ายกำกับของ Microsoft และไม่ได้หมายความว่า Canva มีปัญหา

หลังอนุมัติแอพแล้ว ให้ขอให้สมาชิกในทีมลงชื่อเข้าใช้ Outlook จาก Canva อีกครั้ง หากยังพบปัญหา ให้ปิดแล้วเปิดเบราว์เซอร์ใหม่ สำหรับแอพเดสก์ท็อป ให้ลบแคช (ไฟล์ชั่วคราว) ของ Add-in ใน Outlook

คุณอาจลงชื่อเข้าใช้บัญชี Outlook อื่น หรือการเชื่อมต่ออาจไม่สำเร็จ

แอพพลิเคชั่นอีเมลบางรายการจะบล็อครูปภาพโดยอัตโนมัติเนื่องจากเหตุผลด้านความปลอดภัย

1. ยืนยันว่าดีไซน์แสดงผลได้อย่างถูกต้องใน Outlook
2. แจ้งผู้รับให้เปิดใช้งานรูปภาพในการตั้งค่าแอพอีเมล

แอดมินทีม Canva ของคุณอาจปิดการเชื่อมต่อแอพ Outlook ในบางกรณี แอดมินจำเป็นต้องเปิดใช้งานแอพก่อนสมาชิกจึงจะสามารถเข้าถึงได้

1. คุณต้องมีบัญชี Outlook หรือ Microsoft ที่ใช้งานอยู่เพื่อใช้ฟีเจอร์นี้
2. อีเมลของคุณอาจสูญเสียการจัดรูปแบบบางส่วนเมื่ออยู่ใน Outlook เมื่อส่งอีเมลจากโฟลเดอร์ ฉบับร่าง Outlook จะเขียน HTML ของอีเมลใหม่ ซึ่งอาจทำให้การจัดรูปแบบที่รองรับทุกหน้าจอหายไป และดีไซน์จะแสดงด้วยความกว้างคงที่ (ประมาณ 600 px) แทนการปรับตามขนาดหน้าจอที่เปิดดู

เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด

• ใช้เลย์เอาต์ที่เรียบง่าย
• หลีกเลี่ยงส่วนที่แบ่งเป็นหลายคอลัมน์ซึ่งซับซ้อน
• ใช้ปุ่มและรูปภาพมาตรฐาน

3. แบบอักษรที่กำหนดเองบางแบบอาจแสดงผลแตกต่างกันใน Outlook เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด ให้ใช้แบบอักษรระบบทั่วไปที่ใช้งานได้กับอุปกรณ์ส่วนใหญ่

4. องค์ประกอบดีไซน์ที่ซับซ้อนอาจแสดงผลแตกต่างกันไปตามเวอร์ชันของ Outlook ทั้งในแอพเดสก์ท็อป เว็บ และมือถือ

ส่วนนี้ตอบคำถามที่พบบ่อยจากทีม IT และทีมรักษาความปลอดภัยเกี่ยวกับวิธีที่การผสานการทำงานระหว่าง Canva กับ Outlook จัดการข้อมูลและสิทธิ์อนุญาต

เมื่อคุณเชื่อมต่อ Outlook Canva จะขอสิทธิ์อนุญาต Microsoft Graph ต่อไปนี้ พร้อมเหตุผลที่ขอ

• Mail.ReadWrite: สร้างอีเมลในโฟลเดอร์ ฉบับร่าง ของคุณ
• User.Read: แสดงชื่อและโปรไฟล์ของคุณขณะที่เปิดแอพ
• offline_access: รักษาการเชื่อมต่อให้ใช้งานได้ คุณจึงไม่ต้องลงชื่อเข้าใช้ทุกครั้ง

Canva ไม่ได้ขอสิทธิ์อนุญาตเพื่อทำสิ่งต่อไปนี้

• ส่งอีเมล (Mail.Send)
• เข้าถึงรายชื่อติดต่อของคุณ
• เข้าถึงไฟล์ของคุณ
• เข้าถึงไดเรกทอรีองค์กรของคุณ

แอพไม่สามารถอ่านกล่องจดหมายเข้าหรืออีเมลที่มีอยู่ได้

Outlook จะบันทึกอีเมลของคุณไว้ในโฟลเดอร์ ฉบับร่าง อีเมลแคมเปญที่สร้างใน Canva จะไม่ปรากฏในส่วนอื่นของ Outlook

หากคุณใช้บัญชี Microsoft 365 สำหรับที่ทำงานหรือสถานศึกษา องค์กรของคุณอาจกำหนดให้แอดมินอนุมัติก่อนที่คุณจะเชื่อมต่อแอพได้ ติดต่อแอดมิน IT เพื่อขออนุมัติแอพ Canva Outlook