ทดสอบและเอ็กซ์พอร์ตอีเมล Canva ของคุณ

ก่อนส่งอีเมล Canva ให้กลุ่มเป้าหมาย ขอแนะนำให้ดูตัวอย่างหน้าตาของอีเมลก่อน และเลือกวิธีส่งออกเพื่อนำไปใช้กับแพลตฟอร์มอีเมลที่ต้องการ

การออกแบบอีเมลอาจแสดงผลแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์มหรืออุปกรณ์ (เช่น Gmail กับ Outlook, มือถือกับเดสก์ท็อป) ส่งอีเมลทดสอบให้ตัวเองเพื่อดูว่าลิงก์เสียหรือไม่มีปัญหาในการจัดวางหรือมีข้อผิดพลาดในการจัดรูปแบบก่อนที่จะลงจอดในกล่องจดหมาย

1. เลือก
   ส่งอีเมลทดสอบเพื่อตรวจสอบว่าดีไซน์จะเป็นอย่างไร
   • หมายเหตุ: สามารถส่งอีเมลทดสอบไปยังที่อยู่อีเมลสำหรับเข้าสู่ระบบ Canva ของคุณเท่านั้น
2. เลือกปุ่ม
   ดูตัวอย่างเพื่อตรวจสอบว่าอีเมลแสดงผลอย่างไรบนเดสก์ท็อปและมือถือ
3. กรอกหัวเรื่องและเพิ่มอีเมลแอดเดรสเพื่อส่งไปยัง
4. เปิดกล่องจดหมายของคุณและมองหาอีเมลตัวอย่างจาก no-reply@preview.canva.email
   • หากไม่เห็นให้ตรวจสอบโฟลเดอร์สแปมหรือโฟลเดอร์ขยะ

หากส่งผ่าน Gmail Canva จะเปิดดีไซน์ของคุณในฉบับร่าง Gmail ได้โดยตรง ไม่ต้องส่งออก ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ ส่งอีเมล Canva ผ่าน Gmail

หากส่งผ่านผู้ให้บริการอีเมล (ESP) คุณสามารถเลือกได้ดังนี้:

• คัดลอกโค้ด HTML โดยตรง หรือ
• ดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ที่มีไฟล์ HTML และไฟล์รูปภาพ

หากแพลตฟอร์มอีเมลของคุณอนุญาตให้วางโค้ด HTML โดยตรง คุณก็สามารถคัดลอกโค้ดของอีเมลแทนการดาวน์โหลดไฟล์ ZIP ได้

หากหาไม่พบว่าจะวางโค้ดตรงไหน คุณอาจกำลังใช้เครื่องมือตกแต่งแบบภาพของแพลตฟอร์มอยู่ ให้เปลี่ยนไปใช้มุมมอง HTML หรือโค้ดแทน

ในแพลตฟอร์มอีเมล ให้มองหาเครื่องมือตกแต่ง HTML ซึ่งอาจใช้ชื่อว่า:

• เครื่องมือตกแต่งโค้ด
• เครื่องมือตกแต่ง HTML
• ซอร์ส
• มุมมองโค้ด
• HTML ที่กำหนดเอง
• เขียนโค้ดเอง

โดยปกติจะพบตัวเลือกนี้เมื่อสร้างแคมเปญใหม่ เลือกเท็มเพลต หรือเลือกเท็มเพลต HTML ที่กำหนดเอง หรือ แบบใช้โค้ด แทนเท็มเพลตแบบภาพ

1. เปิดเครื่องมือตกแต่ง HTML
2. ลบโค้ดตัวอย่างที่มีอยู่
3. วางโค้ด HTML ที่คัดลอกไว้

หลังจากส่งอีเมลทดสอบแล้วคุณสามารถดาวน์โหลดอีเมลที่ออกแบบโดย Canva ของคุณเป็นไฟล์ ZIP ที่มีไฟล์ HTML และเนื้อหารูปภาพ ซึ่งจะมีประโยชน์เมื่ออัปโหลดอีเมลของคุณไปยังแพลตฟอร์มต่างๆเช่น Mailchimp หรือผู้ให้บริการอีเมลที่กำหนดเอง (ESP)

1. เลือกปุ่มแชร์จากนั้นเลือกดาวน์โหลด
   • หากการออกแบบอีเมลของคุณมีปัญหาการจัดวางลิงก์หายไปหรือปัญหาฟอนต์ให้แก้ไขก่อนดำเนินการต่อ
2. ใต้ File type ให้เลือก HTML และรูปภาพ
3. เลือกดาวน์โหลดเพื่อบันทึกไฟล์ซิปไปยังคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ

เปิดไฟล์ ZIP ที่ดาวน์โหลดมาเพื่อตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับเค้าโครงลิงก์เสียหรือเนื้อหาที่ขาดหายไปก่อนที่จะอัปโหลดไปยังแพลตฟอร์มอีเมลของคุณ

• โดยมีพร้อมใช้งานสำหรับเดสก์ท็อปเท่านั้น

เมื่อทดสอบและส่งออกอีเมลเรียบร้อยแล้ว ก็ถึงเวลาส่งอีเมลผ่านแพลตฟอร์มอีเมลที่ต้องการ

ขั้นตอนถัดไป: ส่งอีเมล Canva ผ่านแพลตฟอร์มอีเมล

องค์ประกอบในดีไซน์ เช่น แบนเนอร์ กราฟิกที่จัดกลุ่มไว้ หรือข้อความที่บันทึกเป็นส่วนหนึ่งของรูปภาพ จะส่งออกเป็นรูปภาพแบนภาพเดียว หากต้องการหลีกเลี่ยงปัญหานี้ ให้สร้างดีไซน์โดยใช้กล่องข้อความ เฟรม และบล็อกเลย์เอาต์ที่ ESP สามารถแปลงเป็น HTML ได้

ระบบจะคงไว้เฉพาะฟอนต์ที่ใช้งานกับอีเมลได้ ฟอนต์ที่ไม่รองรับอีเมลอาจแสดงผลแตกต่างกันในโปรแกรมรับส่งอีเมลแต่ละตัว หรือถูกแทนที่ด้วยฟอนต์สำรอง Canva จะแสดงคำเตือนหากใช้ฟอนต์ที่ไม่รองรับ โปรดทดสอบอีเมลที่ส่งออกแล้วในโปรแกรมรับส่งอีเมลต่างๆ ก่อนส่งทุกครั้ง

หากเปิดไฟล์ HTML โดยตรงจากในโฟลเดอร์ ZIP เบราว์เซอร์จะค้นหาและโหลดรูปภาพไม่ได้ จึงไม่แสดงรูปภาพ วิธีแก้ไข:

1. แตกไฟล์ ZIP: คลิกขวาแล้วเลือก “แตกไฟล์” หรือ “Unzip”
2. เปิดไฟล์ HTML จากโฟลเดอร์ที่แตกไฟล์แล้ว รูปภาพควรแสดงผลได้ตามปกติ