โอนย้ายและเข้าครอบครองทีม
ในฐานะเจ้าของทีม คุณสามารถโอนความเป็นเจ้าของทีมให้กับบุคคลอื่นในทีมได้ คนที่คุณเสนอชื่อจะมีตัวเลือกในการยอมรับหรือปฏิเสธการโอนความเป็นเจ้าของทีม
- มีเพียงเจ้าของทีมเท่านั้นที่สามารถโอนความเป็นเจ้าของทีมได้
- เจ้าของใหม่ควรเป็นสมาชิกในทีม
- และต้องมีบัญชี Canva ที่ใช้งานอยู่เชื่อมโยงกับอีเมลที่ได้รับการเสนอชื่อของพวกเขาในไฟล์
หมายเหตุ: การโอนความเป็นเจ้าของจะไม่ทำงานหากเจ้าของเป็นคนเดียวที่เหลืออยู่ในทีม
เจ้าของทีมคนใหม่จะต้องเป็นส่วนหนึ่งของทีมเพื่อโอนความเป็นเจ้าของ ถ้าเจ้าของคนใหม่ยังไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของทีม ให้เพิ่มพวกเขาโดย การจัดการ สมาชิกในทีม
หากต้องการโอนความเป็นเจ้าของดีไซน์ โปรดดูเกี่ยวกับ การโอนความเป็นเจ้าของดีไซน์ คุณยังสามารถ เรียนรู้ วิธี คัดลอกดีไซน์ระหว่างทีม หรือบัญชี
Canva Teams ไม่เปิดให้สมัครใช้งานใหม่หรือไม่มีการอัพเกรดอีกต่อไป ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ Teams ในหน้านี้จะใช้กับสมาชิก Canva Teams ที่มีอยู่เท่านั้น
สำหรับ Canva Teams หรือเจ้าของ Canva สำหรับธุรกิจ
หากคุณใช้แพลน Canva Teams หรือ Canva สำหรับธุรกิจ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้อัพเดตวิธีการชำระเงินของทีมที่แนบมาก่อนทำการโอนความเป็นเจ้าของทีม คุณจะไม่สามารถอัพเดตวิธีการชำระเงินได้หลังจากที่คุณโอนความเป็นเจ้าของแล้ว
ตัวอย่างเช่น หากวิธีการชำระเงินเป็นบัตรส่วนตัวของคุณ คุณอาจต้องการอัพเดตวิธีการชำระเงินที่เชื่อมโยงไว้เป็นการชำระเงินโดยบริษัทหรือการชำระเงินร่วมกันในทีม
สำหรับเจ้าของ Canva Pro
หากคุณใช้ Canva Pro ที่มีสมาชิกหลายคนในทีม เจ้าของทีมปัจจุบัน สามารถโอนความเป็นเจ้าของให้กับสมาชิกคนอื่นได้ หมายเหตุ: ตัวเลือกนี้จะปรากฏก็ต่อเมื่อคุณใช้ ทีม ไม่ใช่แบรนด์ส่วนตัว
เรากำลังเปิดตัวการเปลี่ยนแปลงการนำทางอย่างค่อยเป็นค่อยไปดังนั้นบางขั้นตอนในบทความความช่วยเหลือนี้อาจไม่ตรงกับสิ่งที่คุณเห็นในแอพ หากคุณไม่พบ Canva AI รูปโปรไฟล์หรือรถเข็นงานพิมพ์ของคุณในหน้าแรกให้ไปที่ เพิ่มเติม
โอนย้ายความเป็นเจ้าของทีม
- บนหน้าแรก เลือกไอคอนโปรไฟล์ของคุณเพื่อเปิดเมนู
- จาก การตั้งค่าไปที่ การจัดการผู้ใช้ จากนั้นเลือก โปรไฟล์ทีม
- ภายใต้ เปลี่ยนเจ้าของทีม เลือก เปลี่ยนเจ้าของ
- เลือกสมาชิกทีมที่คุณต้องการเสนอชื่อเป็นเจ้าของทีมคนใหม่ หากคุณมีทีมขนาดใหญ่ คุณยังสามารถค้นหาชื่อสมาชิกในทีมของคุณได้
- เลือก ดำเนินการต่อ
- ยืนยันการเสนอชื่อการโอนย้ายทีมโดยเลือก เสนอชื่อสมาชิกนี้
- เราจะส่งโค้ดไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ ป้อนโค้ดเพื่อยืนยันการเปลี่ยนแปลง
- รอจนกว่าสมาชิกทีมที่ได้รับการเสนอชื่อจะยอมรับการโอนความเป็นเจ้าของทีม
เราจะแจ้งสมาชิกในทีมที่คุณเสนอชื่อผ่านทางอีเมลและการแจ้งเตือนในแอพ สมาชิกทีมคนดังกล่าวจะมีเวลา 30 วันในการตอบรับการเสนอชื่อ โดยคุณจะยังคงเป็นเจ้าของทีมจนกว่าสมาชิกคนดังกล่าวจะยอมรับการเสนอชื่อ
ถอนการเสนอชื่อโอนความเป็นเจ้าของทีม
เปลี่ยนใจเกี่ยวกับการโอนความเป็นเจ้าของทีมแล้วใช่มั้ย? คุณสามารถถอนการเสนอชื่อได้ตราบเท่าที่สมาชิกในทีมที่คุณเสนอชื่อไม่ยอมรับ
ถอนการเสนอชื่อให้ทีมย้ายโดยเลือก ถอนการเสนอชื่อ ใต้ เจ้าของทีม จากแท็บ โปรไฟล์ทีม ของ การตั้งค่า
ยอมรับการเสนอชื่อโอนความเป็นเจ้าของทีม
หากเจ้าของทีมของคุณเสนอชื่อคุณให้เป็นเจ้าของทีมใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านการแจ้งเตือนทางอีเมลและในแอพ คุณสามารถ ยอมรับ หรือ ปฏิเสธ การเสนอชื่อ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้อ่านและยอมรับข้อความปฏิเสธความรับผิดก่อนที่จะยอมรับ
เข้าแทนที่ความเป็นเจ้าของของทีมองค์กร
หากคุณอยู่ในทีมที่เจ้าของออกจากบริษัทหรือองค์กรไปแล้ว คุณต้องติดต่อเจ้าของทีมคนดังกล่าว เฉพาะเจ้าของทีมเท่านั้นที่สามารถขอโอนความเป็นเจ้าของทีมได้
- สำหรับเจ้าของทีม: ติดต่อเราผ่าน ผู้ช่วย AI เพื่อขอโอนความเป็นเจ้าของทีมโดยใช้อีเมลที่เชื่อมต่อกับทีมของคุณ หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงอีเมลแอดเดรสที่เชื่อมต่อกับทีมอีกต่อไป คุณสามารถติดต่อเราโดยใช้อีเมลแอดเดรสอื่น อย่าลืมใส่อีเมลของบุคคลที่คุณต้องการย้ายทีมไปให้
- สำหรับสมาชิกในทีม: ถ้าคุณไม่สามารถติดต่อเจ้าของทีมได้อีกต่อไป โปรดติดต่อเราผ่าน ผู้ช่วย AI แล้วเราจะติดต่อพวกเขาเอง ถ้าคุณเป็นส่วนหนึ่งของทีม Canva สำหรับองค์กร หรือทีมเขตการศึกษา โปรดใช้อีเมลที่ทำงานหรือโรงเรียนของคุณเมื่อติดต่อเรา
มาตรการรักษาความปลอดภัยสำหรับการโอนกรรมสิทธิ์แบรนด์
เพื่อเพิ่มความปลอดภัย ตอนนี้การโอนความเป็นเจ้าของแบรนด์จะกำหนดให้ผู้ใช้ลงชื่อเข้าใช้อุปกรณ์ที่ใช้เพื่อเริ่มการโอน หากตรวจพบอุปกรณ์ที่น่าสงสัย การโอนจะดำเนินการก็ต่อเมื่อผู้ใช้ออกจากระบบและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้อุปกรณ์เดียวกัน
หากคุณพบข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับความปลอดภัยเมื่อพยายามโอนความเป็นเจ้าของแบรนด์ โปรดออกจากระบบแล้วลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งบนอุปกรณ์เดียวกับที่คุณใช้สำหรับการถ่ายโอน หากยังพบข้อผิดพลาด ให้ทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาใน หน้านี้
คำถามที่พบบ่อย
การโอนความเป็นเจ้าของส่งผลต่อแพลนของคุณยังไงบ้าง?
ไม่ การโอนความเป็นเจ้าของทีมไม่เปลี่ยนแปลงแพลนของคุณ ทีมยังคงใช้แพลนเดิม สิทธิประโยชน์ และคุณสมบัติเดิม มีเพียงเจ้าของทีมเท่านั้นที่เปลี่ยน
จะเกิดอะไรขึ้นกับเจ้าของคนก่อนหลังจากการถ่ายโอน?
พวกเขาจะเป็นแอดมินและยังคงเข้าถึงทีมได้ เว้นแต่พวกเขาจะออกจากทีม พวกเขาจะไม่มีสิทธิ์อนุญาตเจ้าของทีมอีกต่อไป
จะเกิดอะไรขึ้นถ้าสมาชิกที่ได้รับการเสนอชื่อไม่ยอมรับภายใน 30 วัน?
ลิงก์จะหมดอายุหลังผ่านไป 30 วัน คุณสามารถเสนอชื่อพวกเขาอีกครั้งได้หากจำเป็น
บทความที่เกี่ยวข้อง
มีประโยชน์มั้ย?
มีประโยชน์
ไม่มีประโยชน์