ใครคือผู้ดูแลระบบองค์กรของฉัน?

หากบัญชีของคุณเป็นส่วนหนึ่งของแผน Canva for Districts, Canva for Campus, Canva Teams, Canva Business หรือ Canva Enterprise ผู้ดูแลระบบจะสร้างบัญชีของคุณและจัดการการตั้งค่าต่างๆสำหรับทีมของคุณ

เราไม่สามารถบอกคุณได้ว่าใครเป็นแอดมินของคุณแต่ต่อไปนี้เป็นวิธีในการค้นหา:

• ตรวจสอบว่าใครเชิญคุณเข้าร่วม Canva Teams หรือ Canva Business – ซึ่งมักจะเป็นผู้ดูแลระบบ
• สอบถามแผนกไอทีหรือฝ่ายช่วยเหลือของคุณ – หากบริษัทหรือโรงเรียนของคุณมีแผน Canva Teams, Canva Business หรือ Canva Education พวกเขาควรรู้
• มองหาบุคคลที่จัดการการตั้งค่าทีมของคุณ – อาจเป็นบุคคลที่เพิ่มหรือลบสมาชิกในทีมหรือกำหนดบทบาท

นี่คือวิธีทำ:

ผู้ดูแลระบบที่ตั้งค่าบัญชี Canva ของคุณ (หรือผู้ดูแลระบบคนอื่นในองค์กรของคุณ) สามารถ:

• ช่วยแก้ปัญหาบัญชีหรือตอบคำถาม
• จัดการทีม Canva ของคุณและควบคุมการเข้าถึงของสมาชิกในทีม
• กำหนดหรือเพิกถอนสิทธิ์สำหรับฟีเจอร์เฉพาะ
• จัดการการตั้งค่าการเรียกเก็บเงินและการสมัครใช้งาน
• ติดต่อทีมสนับสนุนของ Canva เพื่อขอความช่วยเหลือ

หากบัญชีของคุณมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบคุณสามารถจัดการการตั้งค่าของทีม Canva ของคุณได้ ดูวิธีจัดการคอนเทนต์ของทีมในฐานะแอดมินหรือเจ้าของทีม