了解在 Canva 中從團隊中移除內容
如果你收到團隊將從團隊中移除的通知，這篇文章會說明原因以及如何保留你的內容。
本文適用於帳號由組織管理的 Canva 使用者。如果您是管理員，想要啟用此功能，請參閱在 Canva 中啟用從外部團隊移除的功能一文。
為何我會從團隊中移除？
當你加入組織內的受管理團隊後，你加入組織外的外部團隊可能會遭到移除。此舉能提升協作效果、共享資源，並維持全公司的安全性。
移除前，你最多有30 天通知。我們會透過電子郵件通知你，你也可以查看帳號中的團隊切換工具，查看正在從哪些團隊中移除你。
查看哪個團隊會移除你
- 從首頁中，選取您的個人檔案圖示。
- 在團隊版下方，於您的組織管理團隊與外部團隊之間進行切換開關。
- 將會移除您的團隊會標示有需要採取動作標籤。
如果你不想複製這些團隊的內容，則無需採取任何動作。你會在 30 天后移除。
我還可以存取這些外部團隊的內容嗎？
你有最多30 天的時間可以存取這些團隊的內容。如果需要繼續處理，請將內容複製到你組織管理的團隊。
如何將先前的內容複製到組織管理的團隊
批量復制所有內容
如果貴組織管理員已啟用此功能，當你切換至移除所在團隊時，系統會提示你複製內容。
你可以選擇：
- 立即將所有內容複製到受管理團隊
- 如果你需要更多時間，可以稍後再試
如果你選取稍後再說，你仍可以在通知期間內大量複製你的內容：
- 切換到即將移除的團隊。
- 在團隊選單中尋找「繼續設計」卡片。
- 選取「開始使用」以開始復制。
我們會傳送電子郵件和應用程式內通知，讓你隨時了解複製內容的狀態，而你的內容複製內容將儲存在「專案」資料夾中。
複製所選內容
如果你只想複製特定檔案而非所有內容，請按照將設計或檔案複製到另一個團隊或帳號中的步驟操作。
可以復制哪些類型的內容？
你可以複製：
- 設計
- 資料夾
- 品牌範本 (複製為設計)
- 網站 (以設計形式複制)
- 媒體
- 影片
你目前無法複製：
- 應用程式
- 已發布的網站
- 字型
- 音訊
- 訂單和發票
- 評論
- 分享對象 (你需要手動重新分享檔案)
- 品牌工具組
- 品牌範本
無法複製內容？
請聯絡你的組織管理員，了解他們是否已允許團隊成員轉移傳入的內容。
如果已啟用，但你仍無法複製內容，則可能是要移除你的團隊未啟用傳出內容轉移功能。請向該團隊的管理員或擁有者確認。
為什麼我只能下載內容？
在某些情況下，你可能只能下載即將移除的團隊的設計。如果權限不允許複製內容，就會發生這種情況。你可以聯絡團隊管理員以解決此問題。
如果我擁有一個使用組織電子郵件網域建立的團隊，會發生什麼事？
你的組織也可能會將你擁有的團隊封存。如需更多內容，請參閱了解 Canva 中的已封存團隊。
我擁有一個外部團隊，並且有 Canva 付費訂閱。如果從我的團隊中移除成員，我能獲得退款嗎？
如果已在目前的付款週期內針對這些成員向你收費，在此期間，你可以隨時更換這些成員。如果你不取代這些成員，我們就不會在下一個付款週期向你收費，為移除的成員收費。
這對你有幫助嗎？
有幫助
沒有幫助