صفحة Canva الرئيسية
المساعدة

إيقاف خطة Canva مؤقتًا


هذا المقال مُترجم آلياً.يُرجى إخبارنا في حال وجدت أي أخطاء.

لو مشترك في خطة شهرية أو الاشتراك السنوي، تقدر توقفها مؤقتًا لمدة 3 شهور بدل ما تلغيها. لو مشترك في الاشتراك السنوي، تقدر توقفه مؤقتًا لو باقي أقل من شهرين على تجديد خطتك. هنبعتلك تذكيرات على الإيميل قبل ما يتجدد الاشتراك.

لو متأكد إنك عايز تلغي اشتراكك، اعرف إزاي تلغي خطة Canva.

إيقاف خطة Canva مؤقتًا

مش متاح إيقاف الخطة مؤقتًا من متجر التطبيقات على iOS. تقدر بس تلغي خطة Canva من متجر التطبيقات.

  1. تأكد من تسجيل الدخول إلى حساب Canva أو الفريق الصحيح.
  2. في الصفحة الرئيسية، اختَر ملفك الشخصي لفتح القائمة.
  3. اختَر
    الإعدادات.
  4. انتقِل إلى
    الفوترة.
  5. ضمن خطتك، اختَر إلغاء الخطة.
  6. اختَر متابعة الإلغاء.
  7. في الشاشة التالية، اختَر أريد إيقاف اشتراكي مؤقتًا، ثم اختَر متابعة الإلغاء.
  8. اختَر إيقاف مؤقت لمدة 3 أشهر للتأكيد.

هيبدأ الإيقاف المؤقت بعد انتهاء فترة الفوترة الحالية، وبعدها هتتجدد خطتك تلقائيًا بعد 3 شهور.

إيه اللي بيحصل لما أوقف خطتي مؤقتًا؟

لما توقف خطتك مؤقتًا، هيتوقف تحصيل المدفوعات الجاية لفترة مؤقتة. وهتتوقف كمان إمكانية الوصول للميزات البريميوم، لكن تقدر تستأنف خطتك في أي وقت.

هتفضل تقدر تستخدم Affinity مجانًا من خلال حساب Canva، لكن هيتوقف مؤقتًا كمان استخدام أي ميزات إضافية ضمن خطتك.

تواصل معنا للمساعدة

علشان نقدر نساعدك بأفضل شكل، قولنا إيه اللي حصل ووصفلنا تجربتك.

مقالات ذات صلة

هل كانت المقالة مفيدة؟

مفيد

غير مفيد

ما اطّلع عليه الأشخاص أيضًا