إيقاف خطة Canva مؤقتاً
إذا كنت مشتركاً في خطة شهرية أو سنوية، يمكنك إيقافها مؤقتاً لمدة ثلاثة أشهر بدلاً من إلغائها. إذا كنت مشتركاً في اشتراك سنوي، يمكنك التوقف مؤقتاً إذا كان لديك أقل من شهرين حتى موعد تجديد خطتك. وستتلقى منا تذكيرات عبر رسائل البريد الإلكتروني قبل أن يتم استئنافها.
إذا كنت متأكدًا من رغبتك في الإلغاء، فتعرّف على كيفية إلغاء خطة Canva.
أوقف اشتراكك في خطة Canva مؤقتاً
لا يتوفر إيقاف الخطة مؤقتًا من متجر التطبيقات. يمكنك إلغاء خطة Canva فقط من متجر التطبيقات.
- تأكد من تسجيل دخولك إلى حساب أو فريق Canva الصحيحين.
- في الصفحة الرئيسية، حدِّد الملف التعريفي لحسابك لفتح القائمة.
- حدِّد الإعدادات.
- الانتقال إلى الفوترة.
- من خطتك، حدّد إلغاء الخطة.
- حدد متابعة الإلغاء.
- من خلال الشاشة التالية، حدد أريد إيقاف اشتراكي مؤقتاً، ثم حدد متابعة الإلغاء.
- حدد إيقاف مؤقت لمدة 3 أشهر للتأكيد.
يبدأ الإيقاف المؤقت بمجرد انتهاء فترة الفوترة الحالية الخاصة بك، ثم يتم استئناف خطتك تلقائياً بعد ثلاثة أشهر.
ماذا يحدث عند إيقاف خطتي مؤقتًا ؟
عند إيقاف خطتك مؤقتاً، يتم تعليق المدفوعات المستقبلية مؤقتاً. سيتم إيقاف الوصول إلى الميزات المميزة مؤقتًا، ولكن يمكنك استئناف خطتك في أي وقت.
سيظل بإمكانك الوصول المجاني إلى Affinity من خلال حسابك على Canva، ولكن سيتم أيضًا إيقاف أي ميزات إضافية من خطتك مؤقتًا.
التواصل معنا للحصول على المساعدة
لمساعدتنا في تقديم أفضل مساعدة، يرجى إخبارنا بالخطأ ووصف تجربتك.
المقالات ذات الصلة
هل كانت المقالة مفيدة؟
مفيد
غير مفيد