El meu lloc de treball vol gestionar el meu compte de Canva
Si has utilitzat Canva amb un correu electrònic d'empresa i el teu lloc de treball crea un compte d'empresa, és possible que vulguin afegir i gestionar el teu compte perquè puguis col·laborar millor amb els teus companys.
Aquest article és per a Canva Teams. Si ets a Canva Enterprise, consulta aquesta pàgina.
No tens clar el tipus de subscripció?
Per trobar el tipus de subscripció, ves a Configuració i selecciona Facturació i plans. Des d'aquí, veuràs els detalls del teu pla de Canva.
Si reps un correu electrònic que indica que la teva empresa està interessada a gestionar el teu compte en el futur, això és el que pots fer:
- Si fas servir el compte per motius personals, tindràs l'opció de canviar-lo per un compte personal.
- Al cap de 30 dies, si ni tu ni la teva empresa prenen mesures, la teva empresa tindrà dret a gestionar el teu compte.
- Nota: Això no vol dir que el teu lloc de treball t'hagi afegit a un equip de l'empresa. Rebràs un altre correu electrònic sobre això quan la teva empresa decideixi afegir-te a un equip que estigui gestionant.
Com canvio a un compte personal?
Pots seguir les indicacions de les notificacions per canviar l'adreça electrònica associada al teu compte de l'adreça electrònica de la feina a l'adreça electrònica personal. També pots seguir aquests passos:
- A l'extrem superior de la pàgina inicial de Canva, selecciona Compte i, a continuació, Configuració.
- A la pestanya El teu perfil, selecciona Edita a la teva adreça electrònica d'empresa.
- Introdueix la contrasenya del teu compte i, a continuació, confirma la contras
- Utilitza un correu electrònic que encara no s'hagi utilitzat per accedir a Canva.
- Selecciona Desa.
Ara el teu contingut actual romandrà al teu compte personal.
Si no puc canviar al meu correu electrònic personal, què passarà amb el meu compte?
Si no has canviat al teu correu electrònic personal, et convertiràs en un usuari gestionat i ja no podràs:
- Canvia l'adreça electrònica associada al compte
- Actualitza el nom associat al compte
- Suprimeix el compte
Per completar qualsevol d'aquestes accions o si vols canviar a un compte personal, hauràs de posar-te en contacte amb l'administrador de la teva empresa. L'administrador de la teva empresa pot posar-se en contacte amb el nostre equip d'assistència per eliminar-te de ser un usuari gestionat o formar part de l'equip de l'empresa.
Com canvio entre el meu equip i l'equip gestionat per l'empresa?
Selecciona la icona del teu compte a la part superior dreta de la pàgina inicial. Des d'aquí, pots alternar entre l'equip gestionat per la teva empresa i el teu equip.
Com copiar el contingut anterior a l'equip gestionat per l'empresa
Per transferir els dissenys d'un equip a un altre, segueix aquests passos.
Què passa si deixo de formar part de l'empresa?
Si deixes l'empresa i estàs fora, no podràs accedir a l'equip afegit a l'empresa.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil