Inici de Canva
Ajuda

No puc editar el disseny compartit


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Si comparteixen un disseny amb tu i no el pots editar, aquestes són les possibles raons per les quals passa i el que pots fer per solucionar-ho.

No puc editar un disseny compartit

Què pot causar això?

Només tens accés només per veure o comentar el disseny compartit.

Què cal fer?

Demana al propietari del disseny que torni a compartir-lo amb tu i assegura't de donar-te accés d'edició.

El disseny es comparteix amb un equip o compte diferent.

Si un disseny es comparteix amb un equip, no podràs accedir-hi si no formes part de l'equip o si estàs intentant obrir-lo des del teu compte personal.

Per comprovar si estàs a l'equip correcte:

  1. Selecciona la teva icona de perfil des de la pàgina inicial o des de
    la pestanya Més .
  2. Apareix una
    marca de verificació al costat de l'equip en què et trobes actualment.
  3. Si no has iniciat sessió a l'equip correcte, canvia d'equip en seleccionar el nom de l'equip. Se't redirigirà a la pàgina inicial de l'equip.

El teu administrador ha restringit els dissenys de fora del teu equip

És possible que la configuració de l'equip no pugui obrir dissenys creats fora de l'equip.

Per accedir a un disseny, demana a la persona que l'ha compartit que el comparteixi directament amb tu a l'equip. També pots demanar a l'administrador de l'equip que permeti que la teva funció o grup accedeixi als dissenys des de fora de l'equip.

El disseny compartit té fonts personalitzades que les persones que no formin part de l'equip no poden veure.

Si se't conviden a accedir a un disseny creat per un compte de Canva Teams, no podràs veure ni editar les fonts personalitzades que puguin ser exclusives.

Per arreglar-ho pots demanar al propietari del disseny alguna cosa de les següents:

  • Crea i comparteix amb tu una còpia del disseny on la font personalitzada se substitueixi per una font estàndard de Canva.
  • Afegeix-te a l'equip on s'ha creat el disseny.
  • Canvia temporalment la font personalitzada a una font de Canva estàndard al disseny original.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist