Inici de Canva
Ajuda

Afegeix un bàner de consentiment de galetes al teu lloc web de Canva


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Un bàner de consentiment de galetes permet als visitants decidir si permeten les galetes de Google Analytics al teu lloc web de Canva. Això t'ajuda a respectar les preferències dels visitants i a entendre com les persones troben i fan servir el teu lloc web.

Si actives Google Analytics, ets responsable d'assegurar-te que l'ús de les galetes compleixi les lleis de privacitat i galetes que s'apliquen als teus visitants. Aquestes lleis poden incloure ePrivacy/PECR (UE/Regne Unit), GDPR (UE/UK), CCPA (Califòrnia) i altres lleis regionals. El bàner de galetes de Canva t'ajuda a recollir el consentiment, però no és una solució de compliment completa.

Què són les galetes

Les galetes són petits fitxers emmagatzemats al dispositiu del visitant que fan un seguiment de la seva interacció amb el teu lloc. En aquest lloc, les galetes només s'utilitzen amb finalitats d'anàlisi per entendre com els visitants troben i fan servir el teu lloc.

Aquesta característica està disponible als Plans Pro, Business, Canva Enterprise i Equips. Els bàners de galetes no estan disponibles per als llocs web de Canva a la Xina. Google Analytics no s'admet en aquesta regió.

Abans de començar

Assegura't que tinguis:

  • Un compte de Google Analytics. Si no en tens cap, crea un compte gratuït a analytics.google.com.
  • El teu ID de mesurament de Google Analytics. Sembla que és G-XXXXXXXXXX.
  • Un domini personalitzat per publicar el teu lloc web de Canva.
  • Una política de privacitat o política de galetes publicada al teu lloc web que revela el teu ús de Google Analytics i explica com es recopilen, s'utilitzen i s'emmagatzemen les dades dels visitants.
  • Coneixement clar de les lleis de privacitat i galetes que s'apliquen als teus visitants, incloses les lleis de privacitat electrònica/PECR (EU/UK), GDPR (UE/UK), CCPA (Califòrnia) i qualsevol altra llei regional aplicable.

Afegeix un bàner de consentiment de galetes

  1. Obre el teu disseny de Llocs web de Canva.
  2. Selecciona el menú desplegable al costat de Publica el lloc web i, a continuació, selecciona Configuració.
  3. Afegeix el teu ID de mesurament de Google Analytics.
  4. Després d'afegir un ID de mesurament vàlid, Canva activa automàticament el bàner de consentiment de galetes i mostra les opcions de personalització.
  5. Per personalitzar el bàner de galetes, tria la Posició i l'Estil del bàner. No pots personalitzar el text del bàner.
  6. Selecciona Publica.

El bàner de galetes es mostra als visitants la primera vegada que arriben al teu lloc web publicat. No es mostra al mode d'editor o de visualització prèvia.

Personalitza el bàner de galetes

Pots personalitzar la posició i el color del bàner:

  • Posició del bàner: tria si el bàner es mostra a la part superior o inferior del teu lloc web.
  • Color del bàner: tria un bàner blanc o negre.

El text de l'exempció de responsabilitat no es pot personalitzar.

Com funciona el bàner de galetes per als visitants

Quan un visitant arriba al teu lloc web, apareix el bàner de galetes i li ofereix dues opcions:

  • Accepta : permet les galetes i el seguiment de Google Analytics.
  • Rebutja : bloqueja totes les galetes i el seguiment de Google Analytics.

Els visitants poden retirar el consentiment en qualsevol moment mitjançant el botó de configuració de galetes flotant del teu lloc, si l'has habilitat.

En moltes regions, com ara la UE i el Regne Unit, les lleis de privacitat exigeixen que retirar el consentiment sigui tan fàcil com donar-lo. Això vol dir que un bàner d'un sol ús pot no ser suficient per si sol. Et recomanem que mantinguis el botó de configuració de galetes activat. Està activat de manera predeterminada per ajudar-te a complir les lleis aplicables i donar als visitants el control de les seves preferències.

Les preferències dels visitants s'emmagatzemen localment al dispositiu del visitant durant 12 mesos. Canva ni tu, com a propietari del lloc, no poden accedir a aquestes preferències. Passats 12 mesos, els visitants hauran de tornar a triar les seves preferències.

Si les lleis que t'apliquen requereixen registres de consentiment demostrables, necessitaràs una solució de gestió de consentiment independent.

Per obtenir informació sobre les teves obligacions de compliment quan utilitzes Google Analytics, consulta Configuració de Google Analytics per al teu lloc web de Canva.

Bàners de galetes i Google Analytics

Si utilitzes Google Analytics al teu lloc web, el seguiment només comença després que un visitant accepti les galetes. Si un visitant ho rebutja, no es recopilaran dades de Google Analytics per a aquesta sessió.

Si afegeixes un ID de mesurament de Google Analytics, Canva activarà automàticament el bàner de galetes. Consulta Configuració de Google Analytics per al teu lloc web de Canva per obtenir més informació.

Solució de problemes

El bàner de galetes no es mostra al meu lloc web

  • Selecciona Publica el lloc web i Configuració. Comprova que hagis afegit un ID de mesurament de Google Analytics vàlid.
  • Comprova que el lloc web estigui publicat. El bàner de galetes només es mostra al lloc web publicat, no en el mode d'editor o de visualització prèvia.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist