Configura Google Analytics per al teu lloc web de Canva

Google Analytics t'ajuda a entendre com els visitants interaccionen amb el teu lloc web de Canva publicat. Després de connectar-lo, podràs veure l'activitat al teu compte de Google Analytics, com ara les visualitzacions de pàgines, les fonts del trànsit i la durada de la sessió.

Assegura't que tinguis:

• Un compte de Google Analytics. Si no en tens cap, crea un compte gratuït a analytics.google.com.
• El teu ID de mesurament de Google Analytics. Sembla que és G-XXXXXXXXXX.
• Un domini personalitzat per publicar el teu lloc web de Canva.
• Una política de privacitat o política de galetes publicada al teu lloc web que revela el teu ús de Google Analytics i explica com es recopilen, s'utilitzen i s'emmagatzemen les dades dels visitants.
• Coneixement clar de les lleis de privacitat i galetes que s'apliquen als teus visitants, incloses les lleis de privacitat electrònica/PECR (EU/UK), GDPR (UE/UK), CCPA (Califòrnia) i qualsevol altra llei regional aplicable.

La configuració de Google Analytics i del bàner de galetes s'aplicarà un cop es publiqui el lloc web.

Quan hagis desat l'ID de mesurament, Google Analytics començarà a fer un seguiment de les sessions de visitants noves al teu lloc web. Les dades poden tardar entre 24 i 48 hores a mostrar-se al teu compte de Google Analytics.

Quan connectes Google Analytics, Canva activa automàticament un bàner de consentiment de galetes per al teu lloc web. Pots personalitzar el bàner des de l'enllaç de la secció de Google Analytics o ves a Publica i després a Bàner de galetes. Tingues en compte que habilitar Google Analytics sense un bàner de consentiment configurat correctament pot no ser suficient per complir amb les teves obligacions legals. Assegura't que el bàner reflecteixi correctament com fas servir les dades dels visitants abans de publicar-lo. Consulta Afegeix un bàner de consentiment de galetes al teu lloc web de Canva per obtenir més informació.

Després de la connexió, Google Analytics recopila dades sobre els visitants del teu lloc web, com ara:

• Nombre de visites i pàgines vistes
• Fonts del trànsit (com els visitants han trobat el teu lloc)
• Ubicació i tipus de dispositiu
• Temps dedicat al teu lloc web

Per visualitzar les teves dades d'Anàlisis, ves a analytics.google.com i obre la teva propietat.

Com a propietari del lloc, ets responsable d'assegurar-te que el teu ús de Google Analytics compleixi les lleis de privacitat aplicables a cada regió on es trobin els teus visitants. Canva proporciona les eines per ajudar-te, com ara un bàner de consentiment de galetes, però el compliment és responsabilitat teva.

Abans d'habilitar Google Analytics, hauràs d'acceptar les Condicions del servei de Google Analytics. Hauries de revisar aquestes condicions detingudament. En habilitar Google Analytics, assumeixes obligacions directament amb Google, independentment del teu acord amb Canva. També necessitaràs una política de privacitat o de galetes al teu lloc que expliqui com es recopilen i s'utilitzen les dades dels visitants. Se't demanarà que proporcionis un enllaç quan configuris Google Analytics.

Quan actives Google Analytics, ets responsable d'obtenir el consentiment dels visitants abans que comenci el seguiment. Això és obligatori en moltes regions, com ara la UE, el Regne Unit i Califòrnia.

El bàner de galetes de Canva t'ajuda a recollir el consentiment. Les preferències dels visitants s'emmagatzemen localment al dispositiu del visitant durant 12 mesos i Canva ni tu com a propietari del lloc no hi poden accedir. Després de 12 mesos, es tornarà a demanar als visitants. El bàner de galetes de Canva és una eina per ajudar-te a recollir el consentiment, però no és una solució de compliment completa. Seràs responsable d'assegurar-te que el teu mecanisme de consentiment compleixi els requisits específics de les lleis que t'apliquen.

Les dades poden tardar fins a 48 hores a mostrar-se després de la primera connexió. Si les dades segueixen sense mostrar-se després de 48 hores:

• Comprova que l'ID de mesurament sigui correcte. Ha de començar per G- i no contenir espais.
• Assegura't que el lloc web estigui publicat i no desat com a esborrany.
• Comprova que el teu lloc web estigui en un domini personalitzat. (Google Analytics està limitat als usuaris de pagament amb dominis personalitzats; els subdominis de Canva gratuïts estan bloquejats.)
• Assegura't que l'URL del compte de Google Analytics coincideixi amb l'URL del lloc web publicat.

Google Analytics només està disponible als Plans Pro d'Equips. Si tens un Pla gratuït, veuràs una opció per actualitzar a Pro. Selecciona Actualitza per accedir a Google Analytics i a altres característiques de Pro.

L'ID de mesurament no té el format correcte. Canva espera un ID que comenci per "G-" seguida de lletres i números, sense espais ni caràcters addicionals.

1. Vés al teu compte de Google Analytics i selecciona Administrador, després Fluxos de dades, després el teu flux.
2. Copia el teu ID de mesura. Comença per G-, seguit de lletres i números.
3. Torna a Canva i introdueix l'ID correcte.

Un cop introdueixis una ID vàlida, l'error desapareixerà i se't demanarà que personalitzis el teu bàner de galetes.

El teu lloc web es continuarà publicant, però l'ID no s'utilitzarà per al seguiment. Google Analytics no farà un seguiment dels visitants i el teu bàner de consentiment de galetes no es mostrarà al lloc publicat.