Configura Google Analytics per al teu lloc web de Canva

Google Analytics t’ajuda a entendre com interactuen les persones visitants amb el teu lloc web de Canva publicat. Quan el connectis, podràs visualitzar dades com ara les visualitzacions de pàgina, les fonts de trànsit i la durada de les sessions al teu compte de Google Analytics.

Assegura’t de tenir:

• Un compte de Google Analytics. Si no en tens cap, crea’n un de gratuït a analytics.google.com.
• El teu ID de mesurament de Google Analytics. Té aquest aspecte: G-XXXXXXXXXX.
• Un domini personalitzat on publicar el teu lloc web de Canva.
• Una política de privacitat o de galetes publicada al teu lloc web, que informi de l’ús que fas de Google Analytics i expliqui com es recopilen, s’utilitzen i s’emmagatzemen les dades de les persones visitants.
• Un coneixement clar de les lleis de privacitat i de galetes aplicables a les persones visitants, incloses l’ePrivacy/PECR (UE/Regne Unit), el RGPD (UE/Regne Unit), la CCPA (Califòrnia) i qualsevol altra llei regional aplicable.

La configuració de Google Analytics i del bàner de galetes s’aplicarà quan publiquis el lloc web.

Quan desis l’ID de mesurament, Google Analytics començarà a fer el seguiment de les noves sessions de les persones visitants al teu lloc web. Les dades poden trigar entre 24 i 48 hores a aparèixer al teu compte de Google Analytics.

Quan connectis Google Analytics, Canva activarà automàticament un bàner de consentiment de galetes per al teu lloc web. Pots personalitzar-lo des de l’enllaç de la secció de Google Analytics o anar a Publica i, tot seguit, a Bàner de galetes. Tingues en compte que activar Google Analytics sense configurar correctament el bàner de consentiment pot no ser suficient per complir les teves obligacions legals. Abans de publicar, assegura’t que el bàner reflecteix correctament com utilitzes les dades de les persones visitants. Consulta Afegir un bàner de consentiment de galetes al lloc web de Canva per obtenir més informació.

Després de connectar-lo, Google Analytics recopila dades sobre les persones que visiten el teu lloc web, com ara:

• Nombre de visites i visualitzacions de pàgina
• Fonts de trànsit (com han trobat el teu lloc les persones visitants)
• Ubicació i tipus de dispositiu
• Temps que passen al teu lloc

Per visualitzar les dades d’anàlisi, ves a analytics.google.com i obre la teva propietat.

Com a propietari del lloc, ets responsable d’assegurar-te que l’ús que fas de Google Analytics compleix les lleis de privacitat aplicables a totes les regions on es troben les persones que visiten el teu lloc. Canva ofereix eines per ajudar-te, com ara un bàner de consentiment de galetes, però el compliment de la normativa és responsabilitat teva.

Abans d’activar Google Analytics, hauràs d’acceptar les Condicions del servei de Google Analytics. Et recomanem que les llegeixis amb atenció. En activar Google Analytics, assumeixes obligacions directament amb Google, independentment del teu acord amb Canva. També necessitaràs una política de privacitat o de galetes al teu lloc que expliqui com es recopilen i s’utilitzen les dades de les persones visitants. Quan configuris Google Analytics, se’t demanarà que n’indiquis l’enllaç.

En activar Google Analytics, et fas responsable d’obtenir el consentiment de les persones visitants abans que comenci el seguiment. Això és un requisit en moltes regions, incloses la UE, el Regne Unit i Califòrnia.

El bàner de galetes de Canva t’ajuda a obtenir el consentiment. Les preferències de les persones visitants s’emmagatzemen localment al seu dispositiu durant 12 mesos i ni Canva ni tu, com a propietari del lloc, hi teniu accés. Al cap de 12 mesos, se’ls tornarà a demanar el consentiment. El bàner de galetes de Canva és una eina que t’ajuda a obtenir el consentiment, però no és una solució completa per complir la normativa. Continues sent responsable d’assegurar-te que el teu mecanisme de consentiment compleix els requisits específics de les lleis que t’apliquen.

Les dades poden trigar fins a 48 hores a aparèixer després de connectar Google Analytics per primera vegada. Si al cap de 48 hores encara no es mostren:

• Comprova que l’ID de mesurament sigui correcte. Ha de començar per G- i no contenir espais.
• Assegura’t que el lloc web estigui publicat i no desat com a esborrany.
• Comprova que el lloc web utilitzi un domini personalitzat. (Google Analytics només està disponible per a usuaris de pagament amb dominis personalitzats. Els subdominis gratuïts de Canva estan bloquejats.)
• Assegura’t que l’URL del teu compte de Google Analytics coincideixi amb l’URL del lloc web publicat.

Google Analytics només està disponible als plans Pro, Business, Canva Enterprise i Equips. Si tens un pla gratuït, veuràs l’opció d’actualitzar a Pro. Selecciona Actualitza per accedir a Google Analytics i a altres funcions de Pro.

L'ID de mesurament no té el format correcte. Canva espera un ID que comenci per "G-" seguida de lletres i números, sense espais ni caràcters addicionals.

1. Vés al teu compte de Google Analytics i selecciona Administrador, després Fluxos de dades, després el teu flux.
2. Copia el teu ID de mesura. Comença per G-, seguit de lletres i números.
3. Torna a Canva i introdueix l'ID correcte.

Un cop introdueixis una ID vàlida, l'error desapareixerà i se't demanarà que personalitzis el teu bàner de galetes.

El lloc web es publicarà igualment, però l’ID no s’utilitzarà per fer el seguiment. Google Analytics no farà el seguiment de les persones visitants i el bàner de consentiment de galetes no es mostrarà al lloc publicat.