Inici de Canva
Ajuda

Restaura o elimina dissenys i fitxers de la paperera


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Pots restaurar o suprimir contingut durant 30 dies. Buida-ho tot de cop o gestiona els elements d’un en un.

És una manera ràpida de mantenir l’espai de treball net i sota control.

Posa't en contacte amb l'equip d'assistència en un termini de 14 dies si necessites restaurar els dissenys, les imatges o els vídeos que s'hagin eliminat de la paperera. Després d'aquest període, se suprimiran permanentment i no es podran recuperar.

Com funciona la paperera

Termini per recuperar dissenys (important)

  • Mentre un disseny és a la paperera (fins a 30 dies)
    • Els dissenys suprimits es conserven a la paperera fins a 30 dies.
    • Pots restaurar un disseny en qualsevol moment mentre encara sigui a la paperera.
  • Després de suprimir un disseny de la paperera (període de gràcia de 14 dies)
    • Els dissenys se suprimeixen automàticament de la paperera al cap de 30 dies.
    • Un cop s’ha suprimit un disseny de la paperera, tens 14 dies per posar-te en contacte amb Assistència i sol·licitar-ne la restauració (si és possible).
    • El període de gràcia de 14 dies comença tan bon punt se suprimeix el disseny de la paperera.
  • Després del període de gràcia de 14 dies
    • Els dissenys se suprimeixen permanentment i no es poden recuperar.
  • Imatges i vídeos
    • Les imatges i els vídeos suprimits no es poden restaurar un cop s’han suprimit de la paperera.
    • Si una imatge o un vídeo encara s’utilitza en un disseny, no se suprimirà del tot fins que se suprimeixi el disseny.

Opcions de gestió

  • Buidar la paperera: suprimeix-ho tot de cop
  • Gestionar els elements individualment: restaura o suprimeix permanentment elements concrets.

Suprimeix dissenys o fitxers de la paperera

Buida la paperera (suprimeix-ho tot de cop)

  1. Des de la pàgina inicial, selecciona
    Projectes.
  2. Ves a
    Paperera a la part inferior del tauler lateral de Projectes.
  3. Selecciona Buida la paperera.
  4. Confirma-ho quan t'ho demani.

Nota: En buidar la paperera, se suprimeixen permanentment tots els elements que hi ha a la paperera.

Restaura dissenys o fitxers de la paperera, o elimina’ls

Restaura o suprimeix elements individuals

  1. A la pàgina inicial, selecciona
    Projectes.
  2. Selecciona
    Paperera i tria entre les pestanyes Dissenys, Imatges, Vídeos, o Fitxers.
  3. Selecciona un o més elements.
  4. Selecciona Restaura o Suprimeix a la barra d’accions.
  5. Confirma-ho quan se’t demani.

Nota: Els dissenys restaurats tornen a Projectes. Les imatges i els vídeos restaurats tornen a Penja fitxers.

Necessites recuperar un disseny després d’haver-lo eliminat de la paperera?

Si s’ha eliminat un disseny de la paperera, contacta amb Assistència en un termini de 14 dies per sol·licitar-ne la recuperació (si és possible). Després, ja no es podrà recuperar.

Necessites recuperar canvis anteriors a un disseny existent?

La paperera només és per als elements suprimits completament. Si el teu disseny encara existeix, però falten alguns canvis, fes servir l'Historial de versions .

Solució de problemes

No apareix el botó «Buidar la paperera»

Només apareix quan hi ha elements a la paperera.

No es poden suprimir algunes imatges

Si has suprimit permanentment una imatge o un vídeo dels teus fitxers penjats, és possible que encara el puguis baixar des d’un disseny que el contingui. Fes clic amb el botó dret a la imatge o al vídeo i selecciona Baixa la selecció.

Nota: No pots baixar un únic vídeo d’una pàgina. Com a alternativa, afegeix un altre element a la pàgina, estableix-ne la transparència al 0% i, després, baixa el disseny.

Es pot desfer l’acció «Buidar la paperera»?

Si has suprimit permanentment un disseny de la paperera per error, posa’t en contacte amb Assistència durant els 14 dies següents a la supressió per veure si el podem restaurar.

Les imatges i els vídeos suprimits no es poden restaurar. Si una imatge o un vídeo s’utilitzava en un disseny existent, continuarà formant-ne part.

Què passa amb els dissenys quan se suprimeix un equip?

Quan se suprimeix un equip, els seus dissenys, carpetes, fitxers penjats, grups i aplicacions queden programats per suprimir-se permanentment al cap de 14 dies. Durant aquest període, el propietari de l’equip pot restaurar l’equip i el seu contingut. Un cop passats els 14 dies, ja no es poden recuperar a causa d’obligacions legals. Els membres de l’equip reben una notificació per correu electrònic amb informació sobre el període de recuperació.

Si no trobes dissenys després que se n’hagi suprimit l’equip, consulta primer Dissenys que falten i posa’t en contacte amb Assistència si encara no els trobes.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist