Configuració del DNS del lloc web

Aquesta guia t'ajuda a connectar el teu domini a Canva actualitzant els registres DNS. Copiaràs els registres de Canva, els afegiràs a l'amfitrió del domini i esperaràs que finalitzi la actualització.

Quan naveguem per Internet, fem servir noms de domini de llocs web com ara canva.com, Però els nostres navegadors utilitzen adreces de protocol d'Internet (IP). El sistema de noms de domini (DNS) converteix els noms de domini que utilitzem en adreces IP. Això ajuda el navegador a trobar el lloc web correcte.

Actualitzar la configuració de DNS del teu domini al lloc web del seu amfitrió et garanteix que els teus visitants no es perdin.

Pensa en el DNS com una guia per al teu lloc web. Quan canvies els registres DNS, els navegadors necessiten temps per trobar la nova ubicació. Aquest procés d'actualització s'anomena propagació de DNS.

Un subdomini és una part del teu domini principal. A l'exemple, el nom del domini és l'adreça completa del teu edifici (lloc web). A mesura que organitzes l'edifici, vas creant seccions o departaments. En el món dels dominis, aquestes seccions, que encara formen part de l'edifici principal, s'anomenen subdominis.

Si tens example.com com a domini principal d'un lloc web educatiu, pots tenir courses.example.com com a subdomini de les assignatures que ofereixis. Si utilitzes subdominis, crearàs una estructura per al teu lloc web, fent que els visitants puguin trobar informació específica amb facilitat.

L'amfitrió, el proveïdor o el registrador del teu domini és el lloc on hagis comprat el teu domini, com ara GoDaddy o Namecheap.

De vegades, configurem la configuració de DNS per a tu. Això passa quan inicies la sessió a l'amfitrió del teu domini per connectar un domini existent o comprar un domini nou a Canva.

En cas contrari, a continuació t'expliquem com editar els teus registres DNS.

Hi ha diferents maneres de fer-ho:

• Ves al compte de l'amfitrió del domini i cerca el nom del teu domini. Pot ser a Els meus productes > Dominis web o a la pàgina inicial. Dependrà del teu amfitrió! Consulta les captures de pantalla d'aquesta secció com a referència.
• També pots cercar i seguir els recursos en línia sobre com gestionar els registres DNS per al teu amfitrió en particular.

Al nostre exemple, a continuació es mostra com apareixia la nostra configuració abans d'editar-la:

1. Per connectar amb Canva, edita el registre A associat amb un nom “@”.
   • Utilitza el valor “103.169.142.0”
   • Pots deixar el camp TTL amb el valor predeterminat.
2. Fes el mateix amb tots els registres que t'hem facilitat.

Si has sortit de l'editor de Canva i no pots veure els registres que vols copiar, ves a la configuració del teu domini a Canva. Selecciona Gestiona al costat del teu nom de domini per veure els registres.

Després d'afegir tots els registres, així és com es veu la pàgina en aquest exemple:

Si és possible, utilitza un valor TTL petit o deixa el valor predeterminat que configuri el teu proveïdor.

Comprova l'estat de connexió del domini. Ves a Configuració >

1. Assegura't que el camp Valor actual coincideix amb el camp Valor esperat.
2. Si un registre no es connecta, ves a l'amfitrió del teu domini i assegura't d'afegir els valors correctes i suprimir els registres conflictius.
3. Si recentment has editat els valors de l'amfitrió del teu domini, torna-ho a comprovar d'aquí a unes hores. Les actualitzacions poden tardar 72 hores a processar-se. Consulta l'explicació a la secció de propagació de DNS.

Seguirem intentant connectar el teu domini i t'enviarem un correu electrònic quan s'hagi publicat.

Hi ha molts amfitrions de domini diferents, com ara GoDaddy i Namecheap, i cadascun té el seu propi mètode per actualitzar els registres DNS, de manera que el procés pot ser complicat.

La verificació del domini sol tardar unes quantes hores, però en alguns casos pot trigar fins a 72 hores. Això és degut a la Propagació DNS, o el que és el mateix, el temps que els canvis tarden en propagar-se a internet. Durant aquest temps, diferents sistemes actualitzen la configuració de DNS al seu ritme. Alguns esperen els altres abans, cosa que pot provocar retards.

Si l'estat de la teva pàgina de configuració de Canva Domain encara es mostra com a "Pendent" després de 72 hores, consulta l'article Els registres DNS del meu domini encara estan pendents. Enumera els passos que pots fer.

El teu domini pot tenir problemes per establir la connexió a causa de registres CAA no compatibles.

Per arreglar-ho, pots fer el següent:

1. Elimina tots els registres CAA del teu domini.
   1. Si connectes un domini amb diverses parts (per exemple, part1.part2.part3.com), assegura't d'eliminar tots els registres CAA relacionats amb cada part. Per exemple, part2.part3.com i part3.com.
   2. Un cop hagis fet això, espera un temps per a la propagació del DNS i torna-ho a provar. Si el problema continua, prova el pas 2.
2. Afegeix els dos registres CAA següents, amb els detalls següents:
   1. name: @ (o buit), que va al domini arrel
   2. nom: www 1. Bandera: 0 2. Etiqueta: número 3. Valor: pki.goog 4. TTL: 600 (o "Auto" o 3600)

Nota: Perquè el pas 2 funcioni, assegura't d'eliminar tots els registres CAA amb un valor de marca diferent de 0.

Els registres CAA són un tipus de registre DNS que determina si els certificats SSL poden protegir el domini.

Per motius de seguretat, Canva requereix que el teu domini tingui un certificat SSL.

Si segueixes els passos anteriors, Canva podrà emetre un certificat SSL.

És possible que els registres A, AAAA i CNAME puguin interferir amb la teva connexió a Canva. És probable que hagis d'esborrar-los per tal que el teu domini funcioni amb Canva.

En alguns casos, la configuració de DNS pot incloure un registre de redirecció, un servei de redirecció d'URL o una funció de redirecció d'URL. Aquesta és una eina que alguns amfitrions utilitzen per redirigir els visitants d'una adreça web a una altra. Sovint estableix un registre ocult A o CNAME. Per connectar-te a Canva, hauràs de desactivar-la o eliminar-la.

Si gestiones els teus registres DNS amb Cloudflare, assegura't de desactivar els registres intermediaris dels registres que t'hem indicat que estableixis.

El commutador i el núvol es tornaran grisos per mostrar que està apagat.

Desactiva la proxy de Cloudflare

El núvol taronja indica que el registre de proxy està activat.

1. Selecciona Edició.

2. Selecciona el commutador de color taronja a l'estat del servidor intermediari per desactivar-lo.

3. El commutador i el núvol es tornaran grisos, indicant que s'ha desactivat.

4. El núvol gris indica que el registre de proxy està desactivat.

Més informació a Entendre els registres de proxy de Cloudflare.