Gestiona i suprimeix equips
Posa un nom nou al teu equip, actualitza la configuració de descobriment o suprimeix-lo en qualsevol moment. Els propietaris i els administradors de l'equip poden gestionar aquestes opcions.
Estem implementant canvis de navegació a poc a poc, de manera que és possible que alguns passos d'aquest article d'ajuda no reflecteixin amb precisió el que veus a l'aplicació. Si no trobes Canva AI, la teva foto de perfil o la teva cistella d'impressió a la pàgina d'inici, ves a Més.
Aquestes opcions només estan disponibles per als propietaris i administradors d'equips. Per crear un equip a Canva, comença una prova gratuïta o actualitza a Canva Business. La millora desbloqueja la col·laboració, les característiques prèmium i la possibilitat d'afegir o modificar membres de l'equip. Més informació a Crea equips.
Canvia el nom d'un equip
- Des de la pàgina inicial, selecciona el teu perfil de compte, aleshores seleccionaConfiguració.
- Selecciona Perfil de l'equip.
- A la secció Nom, selecciona Edita.
- Introdueix un nom d'equip nou.
- Selecciona Desa per acabar.
També pots afegir una descripció de l'equip a la mateixa pestanya Perfil de l'equip.
Canvia la configuració de detecció de l'equip
La configuració de detecció d'equip controla si el teu equip apareix a la cerca i qui pot descobrir-lo (i sol·licitar unir-s'hi). Per veure tots els detalls, consulta Detecció d'equips i configuració.
Fes que el teu equip acadèmic sigui visible
Pots fer que el teu equip acadèmic sigui visible públicament perquè altres docents i alumnes del teu centre educatiu puguin trobar-hi i sol·licitar unir-s'hi.
- Des de la pàgina inicial, vés al teu perfil del compte, llavors selecciona Configuració.
- Selecciona Controls.
- Sota la pestanya Accés a l'equip , fes clic a la (icona de desplegable) al costat de'Qui pot unir-se a aquest equip?'i selecciona 'Qualsevol pot sol·licitar unir-se' .
- A la finestra emergent Confirma els detalls del teu equip acadèmic, afegeix els detalls del teu equip acadèmic.
- Selecciona Confirma.
Quan es pugui trobar el teu equip acadèmic, els docents i els alumnes podran cercar el teu centre educatiu i sol·licitar unir-t'hi.
Suggeriment: el teu equip acadèmic és privat de manera predeterminada. Fes que es pugui veure només si vols que altres persones del teu centre educatiu el trobin i s'uneixin.
Com a Propietari de l'equip, rebràs notificacions per correu electrònic quan algú vulgui unir-se al teu equip acadèmic. Pots acceptar o rebutjar sol·licituds de subscripció. També pots afegir un altre administrador per ajudar-te a aprovar o rebutjar sol·licituds.
Suprimeix un equip
Si només tens un equip al teu compte de Canva, no el podràs suprimir. Per suprimir un equip, primer has de crear-ne un altre o unir-te a un altre.
Suprimirem el teu equip al cap de 14 dies. No pots desfer aquesta acció. En suprimir l'equip, s'eliminaran tots els dissenys i fitxers per a tots els membres de l'equip.
Si el teu centre educatiu utilitza diversos equips, no et recomanem que suprimeixis equips predeterminats, com ara Personal i administrador. Canva col·loca automàticament en aquest equip predeterminat qualsevol professor o membre del personal que no estigui assignat a un equip acadèmic específic.
Suggeriment ràpid
Segur que vols suprimir equips? Adreça't als teus equips.
- Des de la pàgina inicial, selecciona el teu perfil del compte i, a continuació, selecciona Configuració.
- Selecciona Grups.
- Si el teu equip està subscrit actualment a Canva Teams, cancella primer la teva subscripció anant a la pestanya Facturació. Aprèn com es cancel·la un Pla de Canva. Omet aquest pas si tens un equip gratuït.
- Al grup que vols eliminar, selecciona (icona de Més).
- Selecciona Suprimeix el grup.
Descobreix la diferència entre suprimir, sortir i eliminar
Suprimir un equip és diferent de deixar un equip o suprimir el teu compte:
- Per sortir d'un equip, segueix els passos que trobaràs a Surt d'un equip.
- Per eliminar altres membres de l'equip, llegeix aquest article sobre Gestió dels membres de l'equip.
- Si vols suprimir el teu compte, ves a Supressió del compte.
Sol·licita la supressió per als equips de creadors i col·laboradors
Si tens un equip de creadors o col·laboradors, Canva només pot desactivar-lo. Ho fem per evitar que els dissenys que fan servir el contingut de la teva biblioteca no es trenquin. També ens permet continuar pagant-te drets d'autor.
Per eliminar el teu perfil públic i deixar de mostrar el contingut de la biblioteca en dissenys nous, posa't en contacte amb el servei d'assistència de Canva.
Cancel·la la supressió de l'equip
Pots cancel·lar la supressió de l'equip en un termini de 14 dies. Passats 14 dies, no podràs recuperar l'equip ni els seus dissenys.
- Des de la pàgina inicial, seleccioneu el vostre perfil del compte i, a continuació, seleccioneu Configuració.
- Seleccioneu Grups.
- Seleccioneu (icona de més) i, a continuació, seleccioneu Cancel·la la supressió.
Gestiona els comptes connectats per als equips acadèmics
Els equips acadèmics permeten un compte connectat per usuari i plataforma (com ara Google o Microsoft).
Si anteriorment tenies diversos comptes connectats, pots continuar fent-los servir. Si en desconnectes un, no el podràs tornar a connectar si ja hi ha un altre compte de la mateixa plataforma connectat.
Soluciona els problemes de connexió amb un altre compte
Els equips acadèmics admeten un compte connectat per plataforma. Desconnecta un compte abans de connectar-ne un altre.
Utilitza diversos comptes connectats
Si has connectat diversos comptes abans d'aquest límit, pots continuar fent-los servir. No en pots afegir de nous que superin el límit d'un per plataforma.
Resoldre els problemes d'accés de l'equip
Si no pots gestionar el teu equip, assegura't que ets a l'equip correcte:
- Des de la pàgina inicial, selecciona el teu perfil del compte.
- A la secció Equips, comprova si el teu equip actual té una icona de verificació al costat del seu nom.
- Si cal, canvia a l'equip correcte.
També pots gestionar els teus equips des de la secció Equips . Selecciona la fletxa dreta que hi ha al costat del teu equip actual per obrir el menú Canvia d'equip . A continuació, selecciona el nom de l'equip al qual vols canviar. La pàgina es torna a carregar automàticament i et canvia a aquest equip.
Els equips dels quals formes part s'agruparan segons la seva organització. Els equips sense organització (com els que no tenen un domini) es mostraran a Altres equips.
Si encara tens problemes, posa't en contacte amb el servei d'assistènciai inclou el nom de l'equip.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil