Inici de Canva
Ajuda

Pagament amb pix


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Si ets al Brasil, pots fer servir Pix per pagar el teu pla de Canva o les comandes d’Impressió a Canva.

A Canva, hi ha dues maneres de pagar amb Pix:

  • Pix per a pagaments puntuals, com ara:
    • Plans puntuals de Canva (plans més curts, com ara diaris o setmanals)
    • Comandes d’Impressió a Canva
  • Pix Automático per a subscripcions recurrents i períodes de prova gratuïts

Paga amb Pix

Pots fer servir Pix per fer pagaments únics de plans de prepagament i comandes d'Impressió a Canva.

  1. A la sortida del pagament, selecciona pix.
  2. Introdueix les teves dades a la pàgina emergent.
  3. Escaneja el codi QR generat. Se't redirigirà a un enllaç extern per confirmar el pagament. (Tens 7 minuts per completar la transacció).
  4. Un cop finalitzat el procés de pagament, ja està tot a punt. La subscripció s'activarà o la comanda d'Impressió Canva començarà a processar-se.

Els càrrecs de Canva apareixen a l’extracte bancari amb algun d’aquests noms:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Ebx*Canva
  • Ebn*Canva
  • Ebw*Canva

Subscriu-te amb Pix Automático

Pix Automático et permet pagar noves subscripcions recurrents. Si ja tens una subscripció activa, també pots afegir Pix Automático com a nou mètode de pagament a la configuració del compte. Obtén més informació a Afegeix o canvia el mètode de pagament.

  1. Ves a la pàgina de subscripció o selecciona Comença la prova gratuïta.
  2. Selecciona Pix Automàtic com a mètode de pagament.
  3. Escaneja el codi QR o selecciona Copia el codi Pix i enganxa'l a l'aplicació bancària.
  4. Segueix els passos de l'aplicació bancària per aprovar el mandat.
  5. Una vegada aprovada, començarà la teva prova o subscripció.

El teu banc t'enviarà una notificació prèvia al dèbit entre 2 i 10 dies abans de cada pagament recurrent.

Què passa després de configurar-ho

Un cop aprovis Pix Automático, els pagaments es tramitaran automàticament. Això és el que pots esperar:

  • Cicle de facturació: la data de facturació es manté igual a cada cicle. Cal inscriure cada subscripció de Canva a Pix Automático per separat.
  • Aprovació dels pagaments recurrents: quan et subscrius, autoritzes Canva a carregar automàticament els pagaments al teu compte bancari mitjançant Pix.

Moment del pagament: iniciem els pagaments 3 dies abans de la data de facturació.

Pix Automático no apareix com a opció de pagament

Pix Automático només està disponible per a subscripcions recurrents noves i períodes de prova gratuïts. No està disponible per a compres puntuals. Per a les compres puntuals, pots fer servir Pix.

S’ha cancel·lat la inscripció als pagaments recurrents

Si cancel·les la inscripció a Pix Automático des de l’aplicació del banc, els pagaments futurs no es faran. Per continuar fent servir Canva, hauràs de tornar a configurar Pix Automático o afegir un mètode de pagament nou.

El pagament no s’ha pogut fer

Comprova que tinguis prou saldo al compte bancari vinculat. Tornarem a intentar fer el pagament automàticament. Si al cap de 7 dies encara no s’ha pogut fer, afegeix un altre mètode de pagament per mantenir activa la subscripció.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist