Inici de Canva
Ajuda

Pagament amb pix


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Si ets al Brasil, pots fer servir Pix per pagar el pla de Canva o les comandes de Canva Print.

A Canva hi ha dues maneres de pagar amb pix:

  • Pix estàndard per a pagaments únics, com ara:
    • Plans de Canva únics (plans més curts, com ara diaris o setmanals)
    • Comandes d'impressió de Canva
  • Pix Automático per a subscripcions recurrents i proves gratuïtes

Paga amb el pix estàndard

Pots fer servir el pix estàndard per fer pagaments únics per a plans de prepagament i comandes de Canva Print.

  1. A la sortida del pagament, selecciona pix.
  2. Introdueix les teves dades a la pàgina emergent.
  3. Escaneja el codi QR generat. Se't redirigirà a un enllaç extern per confirmar el pagament. (Tens 7 minuts per completar la transacció).
  4. Un cop finalitzat el procés de pagament, ja està tot a punt. La subscripció s'activarà o la comanda d'Impressió Canva començarà a processar-se.

Els càrrecs de Canva apareixeran en l'extracte bancari en qualsevol de les formes següents:

  • Canva
  • Canva* ID_factura
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva

Subscripció amb Pix Automático

Pix Automàtic et permet pagar les subscripcions recurrents. Si ja tens una subscripció activa, també pots afegir Pix Automàtic com a nou mètode de pagament a la configuració del compte. Més informació a Afegeix o canvia el teu mètode de pagament.

  1. Ves a la pàgina de subscripció o selecciona Comença la prova gratuïta.
  2. Selecciona Pix Automàtic com a mètode de pagament.
  3. Escaneja el codi QR o selecciona Copia el codi Pix i enganxa'l a l'aplicació bancària.
  4. Segueix els passos de l'aplicació bancària per aprovar el mandat.
  5. Una vegada aprovada, començarà la teva prova o subscripció.

El teu banc t'enviarà una notificació prèvia al dèbit entre 2 i 10 dies abans de cada pagament recurrent.

Què succeeix després de la configuració?

Després d'aprovar Pix Automático, els pagaments es processen automàticament. Això és el que cal fer:

  • Cicle de facturació: la data de facturació es manté igual en cada cicle. Cada subscripció a Canva necessita la seva pròpia inscripció a Pix Automático.
  • Aprovació de pagaments periòdics: quan et subscrius, autoritzes Canva a fer càrrecs automàtics al teu compte bancari mitjançant pix.

Temps de pagament: iniciem els pagaments tres dies abans de la data de facturació.

Pix Automàtic no apareix com a opció de pagament

Pix Automàtic només està disponible per a subscripcions recurrents i proves gratuïtes. No està disponible per a compres úniques. Pots utilitzar el pix estàndard per a les compres úniques.

S'ha cancel·lat la teva inscripció de pagament recurrent

Si cancel·les la inscripció automàtica a pix a l'aplicació del teu banc, els pagaments futurs no es realitzaran. Per continuar utilitzant Canva, hauràs de tornar a configurar Pix Automàtic o afegir una forma de pagament nova.

S'ha produït un error de

Comprova que tinguis saldo suficient al compte bancari vinculat. Tornarem a intentar el pagament automàticament. Si el pagament segueix fallant després de 7 dies, afegeix un mètode de pagament diferent per mantenir la subscripció activa.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist