Pagament amb pix
Si ets al Brasil, pots fer servir Pix per pagar el pla de Canva o les comandes de Canva Print.
A Canva hi ha dues maneres de pagar amb pix:
- Pix estàndard per a pagaments únics, com ara:
- Plans de Canva únics (plans més curts, com ara diaris o setmanals)
- Comandes d'impressió de Canva
- Pix Automático per a subscripcions recurrents i proves gratuïtes
Paga amb el pix estàndard
Pots fer servir el pix estàndard per fer pagaments únics per a plans de prepagament i comandes de Canva Print.
- A la sortida del pagament, selecciona pix.
- Introdueix les teves dades a la pàgina emergent.
- Escaneja el codi QR generat. Se't redirigirà a un enllaç extern per confirmar el pagament. (Tens 7 minuts per completar la transacció).
- Un cop finalitzat el procés de pagament, ja està tot a punt. La subscripció s'activarà o la comanda d'Impressió Canva començarà a processar-se.
Els càrrecs de Canva apareixeran en l'extracte bancari en qualsevol de les formes següents:
- Canva
- Canva* ID_factura
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Subscripció amb Pix Automático
Pix Automàtic et permet pagar les subscripcions recurrents. Si ja tens una subscripció activa, també pots afegir Pix Automàtic com a nou mètode de pagament a la configuració del compte. Més informació a Afegeix o canvia el teu mètode de pagament.
- Ves a la pàgina de subscripció o selecciona Comença la prova gratuïta.
- Selecciona Pix Automàtic com a mètode de pagament.
- Escaneja el codi QR o selecciona Copia el codi Pix i enganxa'l a l'aplicació bancària.
- Segueix els passos de l'aplicació bancària per aprovar el mandat.
- Una vegada aprovada, començarà la teva prova o subscripció.
El teu banc t'enviarà una notificació prèvia al dèbit entre 2 i 10 dies abans de cada pagament recurrent.
Què succeeix després de la configuració?
Després d'aprovar Pix Automático, els pagaments es processen automàticament. Això és el que cal fer:
- Cicle de facturació: la data de facturació es manté igual en cada cicle. Cada subscripció a Canva necessita la seva pròpia inscripció a Pix Automático.
- Aprovació de pagaments periòdics: quan et subscrius, autoritzes Canva a fer càrrecs automàtics al teu compte bancari mitjançant pix.
Temps de pagament: iniciem els pagaments tres dies abans de la data de facturació.
Pix Automàtic no apareix com a opció de pagament
Pix Automàtic només està disponible per a subscripcions recurrents i proves gratuïtes. No està disponible per a compres úniques. Pots utilitzar el pix estàndard per a les compres úniques.
S'ha cancel·lat la teva inscripció de pagament recurrent
Si cancel·les la inscripció automàtica a pix a l'aplicació del teu banc, els pagaments futurs no es realitzaran. Per continuar utilitzant Canva, hauràs de tornar a configurar Pix Automàtic o afegir una forma de pagament nova.
S'ha produït un error de
Comprova que tinguis saldo suficient al compte bancari vinculat. Tornarem a intentar el pagament automàticament. Si el pagament segueix fallant després de 7 dies, afegeix un mètode de pagament diferent per mantenir la subscripció activa.
T'hem ajudat?
Útil
No ha estat útil