Inici de Canva
Ajuda

Afegeix o canvia el mètode de pagament


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Afegeix, actualitza o elimina el mètode de pagament del teu compte per facilitar les compres i les transaccions de Canva.

  • Alguns bancs poden mantenir actives les subscripcions periòdiques, fins i tot si la targeta física s'ha cancel·lat o ha caducat. Ho fan per evitar interrupcions i actualitzen automàticament les dades de la targeta de crèdit perquè els pagaments puguin continuar.
  • En el cas dels equips, només els propietaris i els administradors poden gestionar els mètodes de pagament del compte.

Vols afegir els detalls del teu pagament com a creador o col·laborador de Canva? Consulta Configuració de pagaments per a creadors i col·laboradors de Canva.

Què esperar

  • Pots afegir fins a tres mètodes de pagament per equip.
  • Els propietaris i els administradors de l'equip poden permetre o impedir que els membres utilitzin el mètode de pagament de l'equip.
  • Si pots fer servir el mètode de pagament del teu equip, no en podràs afegir el teu.
  • Només pots gestionar el mètode de pagament en un navegador web d'ordinador o mòbil, no a l'aplicació Canva.
  • Si t'has subscrit a través d'iOS o Android, gestiona les teves dades de pagament directament a través d'Apple o Google.
Suggeriment ràpid

Afegeix o canvia mètodes de pagament ara des de la Configuració.

Afegeix un mètode de pagament

Canva admet aquests mètodes de pagament.

Afegeix un mètode de pagament

Si vas comprar el pla de Canva a l'App Store o Google Play, has de gestionar els mètodes de pagament a l'aplicació.

Afegeix un mètode de pagament en finalitzar la impressió

Quan facis una comanda d'impressió, pots afegir un mètode de pagament en finalitzar la compra. Si formes part d'un equip, també tens l'opció de desar-lo per compartir-lo amb l'equip.

També pots afegir un mètode de pagament al finalitzar la compra quan facis una comanda d'impressió i desar-la al teu equip.

  1. Continua amb el teu disseny d'impressió fins a la pàgina de finalització de la compra.
  2. A l'apartat Mètode de pagament, selecciona Afegeix un nou mètode de pagament.
  3. Participa les teves dades de pagament.
  4. Selecciona la casella de selecció Guarda aquest mètode de pagament per al teu equip .
  5. Selecciona Fes la comanda per finalitzar.

Canvia el mètode de pagament

Canviar a domiciliació bancària (SEPA o IDEAL)? Cancel·la la subscripció primer i elimina el mètode de pagament actual. Quan finalitzi la teva subscripció, pots tornar a subscriure't amb sepa o iDEAL.

Defineix un mètode de pagament predeterminat

El teu mètode de pagament predeterminat s'utilitza per a les renovacions de subscripcions i les comandes d'impressió. Si tens diversos mètodes de pagament desats, pots triar quin vols cobrar.

Elimina el mètode de pagament

Assegura't que s'hagin processat els càrrecs pendents abans d'eliminar el mètode de pagament.

En funció de quants mètodes de pagament hagis desat, fes una de les accions següents:

Cancel·la el pla i suprimeix el mètode de pagament

Si estàs suprimint l'únic mètode de pagament desat i tens una subscripció activa, primer cancel·la-la . En cas contrari, l'opció Elimina no es mostrarà.

Si estàs suprimint l'únic mètode de pagament desat i tens una subscripció activa, primer cancel·la-la . En cas contrari, l'opció Elimina no es mostrarà.

Elimina un dels teus diversos mètodes de pagament

Suprimeix un mètode de pagament predeterminat

Si elimines el teu mètode de pagament predeterminat, hauràs de definir-ne un de nou.

Com es fan els càrrecs de Canva als extractes bancaris o de targeta

Els càrrecs de Canva apareixeran en l'extracte del teu banc o targeta en qualsevol de les següents formes:

  • Canva
  • Canva*invoice_id
  • APPLE*Canva
  • GOOGLE*Canva
  • Canva UK Operations Ltd

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist