Inici de Canva
Ajuda

Recupera el teu compte de Canva mitjançant un correu electrònic de recuperació


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Els passos d'aquesta pàgina només funcionaran si has configurat un correu electrònic de recuperació.

Si no has configurat un correu electrònic de recuperació, informa't sobre com afegir un correu electrònic de recuperació al compte.

Si no pots accedir al teu compte de Canva amb la teva adreça electrònica d'inici de sessió principal, recupera l'accés amb la teva adreça electrònica de recuperació.

A continuació s'explica com:

Suggeriment ràpid

Si ja has configurat un correu electrònic de recuperació, pots recuperar el teu compte aquí. Nota: Aquest enllaç només funciona si has tancat sessió.

També pots recuperar el compte des de la pàgina d'inici de sessió

  1. A la pàgina d'inici de sessió, selecciona Continua amb una adreça electrònica.
  2. Introdueix la teva adreça electrònica i el codi per verificar la teva identitat.
  3. Si no has rebut el codi, selecciona Intenta-ho d'una altra manera.
  4. Prova d'iniciar la sessió amb les opcions que es presenten.
  5. Si no pots iniciar la sessió, recupera el compte. Selecciona Envia un codi al correu electrònic de recuperació.
  6. Introdueix el codi de 6 dígits enviat a aquest correu electrònic.
  7. Completa qualsevol autenticació multifactor necessària si està activada.
  8. Un cop verificat, recuperaràs l'accés al teu compte.

A continuació, pots:

  • Actualitza el correu electrònic d'inici de sessió principal o
  • Desitja mantenir-lo i continuar.

Si utilitzes la teva adreça electrònica de recuperació com a nova adreça electrònica d'inici de sessió principal, se't demanarà que estableixis una nova adreça electrònica de recuperació.

Encara no pots recuperar el teu compte?

Utilitza el nostre formulari de recuperació de comptes per recuperar l'accés al teu compte.

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist