Inici de Canva
Ajuda

Publica un correu electrònic dissenyat per Canva a través de Klaviyo


Aquest article s'ha traduït automàticament. Si hi trobes errors, avisa'ns.

Ara pots publicar els teus dissenys de correu electrònic de Canva directament al Klaviyo amb el format i les imatges intactes. Això elimina la necessitat de descarregar fitxers, carregar-los manualment o editar el codi dins de Klaviyo.

Publica el disseny del correu electrònic directament a Klaviyo

Abans de començar

  • Has de tenir un compte de Klaviyo.
  • Comprova que has iniciat la sessió al compte de Canva correcte.
  • És possible que se't demani que autoritzis Canva a accedir al teu compte de Klaviyo.
  1. Obre el disseny del correu electrònic a l'editor.
  2. Selecciona Comparteix al menú superior.
  3. Ves a Mostra-ho tot i, a continuació, selecciona Klaviyo a les opcions de missatgeria .
  4. Inicia la sessió al compte de Klaviyo si se't demana i autoritza l'accés.
  5. Tria les pàgines que vulguis publicar.
  6. Selecciona una campanya de Klaviyo per penjar-la o crea'n una de nova.
  7. Selecciona Publica ara.

El disseny del teu correu electrònic apareixerà a Klaviyo, a punt per enviar o afegir a una campanya.

Limitacions

  1. La integració de Klaviyo admet pàgines de documentació de correu electrònic. Pots publicar-los en format de correu electrònic (HTML). Per als gràfics estàtics creats en altres tipus de documents, com les xarxes socials, pots publicar-los en format Imatge.
  2. Nombre màxim de pàgines: 1 pàgina per publicació
  3. Mida màxima de fitxer: 85 KB
  4. No disponible a la Xina

Solució de problemes

El meu disseny de correu electrònic no apareix a Klaviyo

Què pot causar això?

És possible que hagis iniciat la sessió en un altre compte de Klaviyo o que la connexió no s'hagi completat correctament.

Què cal fer?

  1. Ves a Comparteix al disseny del teu correu electrònic.
  2. Selecciona Klaviyo.
  3. Confirma que el compte que es mostra sigui correcte.
  4. Si cal, desconnecta el compte i torna a iniciar la sessió.
  5. Torna a publicar el teu disseny.

No puc veure el Klaviyo al menú Comparteix

Què pot causar això?

La característica no està disponible al pla de subscripció actual.

Què cal fer?

  1. Comprova la subscripció al teu compte a Configuració i confirma que ets Pro, Business o Enterprise.
  2. Actualitza el pla si cal, torna a obrir el disseny i torna-ho a provar.

No es pot publicar el disseny a Klaviyo

Què pot causar això?

L'autorització no s'ha completat o has iniciat la sessió al compte de Klaviyo incorrecte.

Què cal fer?

  1. Ves a Comparteix i, a continuació, torna a seleccionar Klaviyo.
  2. Tanca la sessió de Klaviyo si se't demana.
  3. Torna a iniciar la sessió amb el compte de Klaviyo correcte.
  4. Aprova l'accés quan se't demani que autoritzis Canva.

No es pot publicar més d'una pàgina

Què pot causar això?

La integració de Klaviyo només admet una pàgina per publicació.

Què cal fer?

  1. Redueix el teu disseny a una pàgina.
  2. Duplica i publica les pàgines individualment com a càrregues separades.

No es pot publicar el disseny a causa del límit de mida del fitxer

Què pot causar això?

El disseny supera el límit de mida de fitxer de 85 KB que admet la integració.

Què cal fer?

  1. Redueix la mida del fitxer eliminant imatges grans o comprimint elements.
  2. Prova de tornar-ho a publicar.

Preguntes freqüents

Cal exportar el meu disseny abans d'enviar-lo a Klaviyo?

Pots publicar directament al Klaviyo sense exportar fitxers ni editar l'HTML.

Puc editar el disseny a Klaviyo després de publicar-lo?

Sí. Un cop publicat, pots continuar editant el correu electrònic dins de Klaviyo.

Aquesta integració està disponible a tots els plans?

Aquesta característica està disponible per als usuaris de Canva Pro, Canva Business i Canva Enterprise. Si no veus Klaviyo com una opció, consulta el teu pla de subscripció.

Explora articles relacionats

T'hem ajudat?

Útil

No ha estat útil

Altres persones també han vist