Soluciona els problemes amb els comptes de correu electrònic compartits de l'organització

Canva no admet comptes de correu electrònic compartits. A l'hora de configurar una organització o d'unir-se a ella, cada persona necessita el seu compte de Canva.

Si el teu equip utilitza un compte compartit, hauràs de transferir els dissenys existents a comptes individuals.

Si només una persona necessita accés als dissenys del compte compartit, pots actualitzar l'adreça electrònica d'aquest compte al seu correu electrònic individual.

Si diverses persones utilitzen el mateix compte compartit, cada persona ha de crear el seu compte de Canva. A continuació, comparteix amb elles els dissenys existents.

Tria una persona per convertir-te en el nou propietari del compte compartit. Són els encarregats de compartir els dissenys amb tothom.

Canvia l'adreça electrònica per actualitzar l'adreça electrònica del compte compartit a l'adreça electrònica personal del nou propietari.

L'administrador de l'organització pot convidar cada persona a unir-se a l'equip mitjançant el seu correu electrònic professional individual.

Un cop tothom s'ha unit, el nou propietari pot compartir els dissenys o carpetes necessaris amb tothom. Si tots formen part del mateix equip, crear i compartir una carpeta fa que l'accés sigui més senzill.

Cada persona pot fer una còpia de qualsevol disseny compartit per conservar la seva pròpia versió. Això garanteix que continuaran tenint accés encara que se suprimeixi el disseny original.