Kann freigegebenes Design nicht bearbeiten
Wenn ein Design für dich freigegeben wurde und du es nicht bearbeiten kannst, erfährst du hier die möglichen Gründe, warum das so ist, und wie du das Problem beheben kannst:
Ich kann ein freigegebenes Design nicht bearbeiten
Was könnte die Ursache sein?
Du hast nur Zugriff auf das geteilte Design mit Ansicht oder Kommentarzugriff.
Was zu tun ist
Bitte den Eigentümer des Designs, das Design erneut mit dir zu teilen. Vergewissere dich dabei, dass du den Bearbeitungszugriff erhältst.
Das Design ist für ein anderes Team oder Konto freigegeben.
Wenn ein Design für ein Team freigegeben wurde, kannst du nur darauf zugreifen, wenn du Mitglied dieses Teams bist oder wenn du versuchst, es von deinem persönlichen Konto aus zu öffnen.
So prüfst du, ob du im richtigen Team bist:
- Wähle dein Profilsymbol auf der Startseite oder im Menü aus.
- Neben ✔️dem Team, für das du derzeit angemeldet bist, erscheint ein.
- Wenn du nicht beim richtigen Team angemeldet bist, wechsle zum gewünschten Team, indem du den entsprechenden Teamnamen auswählst. Du wirst zur Team-Homepage weitergeleitet.
Das freigegebene Design enthält benutzerdefinierte Schriftarten, die nur Teammitgliedern angezeigt werden.
Wenn du eingeladen wirst, auf ein Design zuzugreifen, das von einem Canva Teams-Konto erstellt wurde, kannst du benutzerdefinierte Schriftarten nicht sehen oder bearbeiten, die exklusiv für das Konto sind.
Um das zu beheben, kannst du den Eigentümer des Designs um Folgendes bitten:
- Er soll für dich eine Kopie des Designs freigeben, in der die benutzerdefinierte Schriftart durch eine Standardschriftart von Canva ersetzt wurde.
- Die Person soll dich dem Canva für Teams-Team hinzufügen, in dem das Design erstellt wurde.
- Er soll im ursprünglichen Design vorübergehend die benutzerdefinierte Schriftart in eine Standardschriftart von Canva ändern.
War das hilfreich?
Hilfreich
Nicht hilfreich