Responding to copyright claims about images used in Canva designs

Wenn sich jemand bei Ihnen meldet (wie beispielsweise eine Urheberrechtsdurchsetzungsagentur wie Copytrack) und behauptet, dass ein Bild in Ihrem Canva Design das Urheberrecht einer anderen Person verletzt, gehen Sie wie folgt vor:

1. Verwende das gemeldete Bild nicht mehr. Gemäß Klausel 11 der Lizenzvereinbarungen für Inhalte musst du die Nutzung jeglicher Inhalte einstellen, die Gegenstand eines Urheberrechtsanspruchs sind.
2. Sammle Folgendes:
   • Einen Link zu dem Design, in dem das Bild ursprünglich verwendet wurde. Falls du diesen nicht finden kannst, gib uns einfach Bescheid und wir sehen, wie wir dir helfen können.
   • Die Medien-ID des gemeldeten Bildes (suche danach im Tab „Elemente“ → klicke auf die drei Punkte → klicke auf den Mediennamen → die ID wird in der URL angezeigt).
   • Eine Kopie der Benachrichtigung, die du erhalten hast.
3. Kontaktiere den Canva Support. Unser Team wird überprüfen, ob das Bild von Canva lizenziert wurde, und dir gegebenenfalls einen Lizenznachweis ausstellen. Wir wissen, dass der Erhalt solcher Benachrichtigungen stressig sein kann, und wir sind hier, um zu helfen.

• Fotografen oder deren Agenten durchsuchen oft das Internet, um zu verfolgen, wo ihre Fotos erscheinen, und um sicherzustellen, dass sie ordnungsgemäß lizenziert sind. Sie können nicht feststellen, ob der Content auf einer Website von Canva stammt, bevor sie den Website-Besitzer kontaktieren. In der Regel ist der Content jedoch korrekt lizenziert und wir können dies schnell klären.
• Bilder, die auf Canva als Pro Content verfügbar sind, dürfen nur in einem Design und nicht eigenständig verwendet werden. Stellen Sie daher sicher, dass Sie die Bestimmungen der Lizenzvereinbarungen für Inhalteeinhalten.