Lege die Präferenz für die Datenresidenz deiner Organisation fest

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Unternehmensadministratoren können jetzt auswählen, wo die Daten ihrer Organisation gespeichert werden, um die internen Anforderungen zu erfüllen. Lege deinen bevorzugten Datenspeicherort in den Datenschutzeinstellungen deiner Organisation fest, um sicherzustellen, dass deine Daten in der von dir ausgewählten Region bleiben.

Bevor du loslegst

Nur für Organisationsadministratoren verfügbar.
Ihr Unternehmen muss einen Enterprise-, Campus- oder District-Plan haben.
Nach der Änderung können Sie die Einstellung erst wieder aktualisieren, wenn die Daten erfolgreich migriert wurden.

Deine Präferenz für den Datenstandort festlegen

Klick auf deiner Canva-Startseite auf „Einstellungen“.
Wählen Sie Daten und Datenschutz.
Wähle unter Datenresidenz deine bevorzugte Region aus dem Dropdown-Menü aus:
- Keine Präferenz
- Vereinigte Staaten
- Europäische Union
Überprüfen Sie die Migrationsinformationen, die angezeigt werden.
Wähle Bestätigen aus, um deine Auswahl anzuwenden.

Sobald Sie die Einstellung übernommen haben, werden neue Daten in Ihrer ausgewählten Region gespeichert. Unterstützte vorhandene Daten werden automatisch migriert und können 30 Tage oder länger dauern.

Das geschieht während der Migration

Nachdem du deine Präferenz für die Datenresidenz bestätigt hast:

Neue Datenspeicher in der ausgewählten Region kurz nach der Bestätigung.
Bestehende Daten werden automatisch migriert. Dies kann je nach Datenvolumen 30 Tage oder länger dauern.
Die Datenresidenz-Einstellung wird während des Migrationsprozesses deaktiviert.
Du kannst deine Einstellungen erst wieder aktualisieren, wenn die Migration abgeschlossen ist.
Wenn die Migration nach der 30-tägigen Sperrfrist noch läuft, bleibt die Einstellung deaktiviert, bis alle Migrationen abgeschlossen sind.

Das Hinzufügen einer neuen oder bestehenden Marke kann eine Migration für die Daten dieses Teams auslösen.

Unterstützte Datentypen

Unterschiedliche Datentypen migrieren zu unterschiedlichen Zeiten.

Momentan unterstützt:

Designs und Kommentare
Mediendateien
Ordner
Prüfungsprotokolle
Indizes suchen

Wir erweitern kontinuierlich die Datentypabdeckung. Schau regelmäßig vorbei, um mehr zu erfahren.

Fehlerbehebung

Wenn deine Datenaufbewahrungskontrolle deaktiviert ist, kann das aus mehreren Gründen passieren:

Du hast die Einstellung in den letzten 30 Tagen geändert (es gilt eine Sperrfrist von 30 Tagen)
Deine Organisation hat eine aktive Migration im Gange
Sie haben Ihrem Unternehmen kürzlich eine neue Marke hinzugefügt, die die automatische Migration auslöst

Die Steuerung bleibt deaktiviert, bis sowohl die 30-tägige Sperrfrist abgelaufen ist als auch alle Migrationen abgeschlossen sind.

Wenn die Migration länger dauert als erwartet, ist dies für Unternehmen mit großen Datenmengen normal. Die meisten Migrationen werden innerhalb von 30 Tagen oder länger abgeschlossen. Migrationsfehler werden Admins nicht angezeigt. Wende dich an deinen Canva-Vertreter, wenn du Bedenken bezüglich des Zeitpunkts der Migration hast.

Wenn neue Datentypen unterstützt werden, nachdem Sie Ihre Präferenz festgelegt haben, werden vorhandene Daten für diese Typen automatisch migriert. Während dieser Zeit kann die Einstellung vorübergehend wieder deaktiviert werden.

FAQ

Warum kann ich meine Datenaufenthaltspräferenz nicht ändern?

Die Einstellung wird nach jeder Änderung für 30 Tage deaktiviert. Die Steuerung kann länger deaktiviert bleiben, wenn die Migrationen noch nicht abgeschlossen sind. Das Hinzufügen neuer Marken zu deiner Organisation kann auch Migrationen auslösen, die das Steuerelement vorübergehend deaktivieren.

Gilt dies für neue Marken, die ich meinem Unternehmen hinzufüge?

Ja, neue Marken übernehmen automatisch die von deiner Organisation gewählte Präferenz für die Datenresidenz. Das Hinzufügen einer neuen Marke löst eine Migration für die Daten dieser Marke aus, wodurch die Datenaufbewahrungskontrolle vorübergehend deaktiviert werden kann.

Ist die Datenresidenz in allen Regionen verfügbar?

Noch nicht. Diese Einstellung ist derzeit nur für die USA und die EU verfügbar. Für Canva China wird dies nicht unterstützt.

Garantiert die Festlegung des Datenstandorts die Einhaltung der gesetzlichen Bestimmungen?

Data Residency ist keine Compliance-Lösung. Es kann helfen, deine internen Anforderungen an das Hosting von Daten zu erfüllen, aber du musst dich an dein Rechts- oder Compliance-Team wenden, um Hilfe zu erhalten.

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