Website-DNS-Einstellungen

Dieser Leitfaden hilft dir, deine Domain mit Canva zu verknüpfen, indem du DNS-Einträge aktualisierst. Du kopierst die Einträge von Canva, fügst sie deinem Domain-Host hinzu und wartest, bis das Update abgeschlossen ist.

Wenn wir im Internet browsen, verwenden wir Website-Domainnamen wie z. B. canva.com. Aber unsere Browser nutzen Internet Protocol (IP) -Adressen. Das Domainnamensystem (DNS) wandelt die von uns verwendeten Domainnamen in IP-Adressen um. Dies hilft Ihrem Browser, die richtige Website zu finden.

Aktualisiere die DNS-Einstellungen deiner Domain auf der Website deines Hosts, damit Besucher deine Seite auch finden.

Stelle dir DNS als Leitfaden für deine Website vor. Wenn du DNS-Einträge änderst, benötigen Browser Zeit, um den neuen Standort zu finden. Dieser Aktualisierungsvorgang wird als DNS-Ausbreitung bezeichnet.

Eine Subdomain ist Teil deiner Haupt-Domain. In dem Beispiel ist dein Domain-Name die vollständige Adresse deines Gebäudes, d. h. deiner Website.In deinem Gebäude richtest du Bereiche oder Abteilungen ein. In Bezug auf Domains werden diese Bereiche, die zum Hauptgebäude gehören, Subdomains genannt.

Wenn wir annehmen, dass beispiel.com deine Haupt-Domain für eine Bildungs-Website ist, könnte kurse.beispiel.com eine Subdomain für angebotene Leistungen sein. Mithilfe von Subdomains kannst du deine Website strukturieren, damit Besucher bestimmte Informationen leichter finden können.

Dein Domain-Host, Domainanbieter oder der Registrar ist die Organisation, wo du deine Domain gekauft hast, z. B. GoDaddy oder Namecheap.

Manchmal richten wir deine DNS-Einstellungen für dich ein. Dies geschieht, wenn du dich bei deinem Domain-Host anmeldest, um eine bestehende Domain zu verbinden, oder eine neue Domain in Canva kaufst.

Andernfalls änderst du deine DNS-Einträge wie folgt.

So findest du diese Seite:

• Melde dich bei deinem Domain-Host an und suche nach deinem Domainnamen. Dieser sollte unter Meine Produkte > Webdomains oder auf der Startseite angezeigt werden. Wo genau die Seite ist, hängt von deinem Domain-Host ab! Auf dem Screenshot in diesem Abschnitt siehst du ein Beispiel, wie es aussehen sollte.
• Du kannst auch online nach Anleitungen für die Einrichtung von DNS-Einträgen bei deinem Domain-Host suchen.

Hier siehst du zum Beispiel, wie unsere Einstellungen vor der Bearbeitung ausgesehen haben:

1. Bearbeite den A-Eintrag, der mit dem Namen von „@“ verbunden ist, um dich mit Canva zu verbinden.
   • Gib den Wert „103.169.142.0“ ein
   • Das Feld „TTL“ kannst du so lassen, wie es ist.
2. Wiederhole den Vorgang für alle Einträge, die du von uns erhalten hast.

Falls du den Canva-Editor geschlossen hast und die Einträge nicht kopieren kannst, gehe zu deinen Domaineinstellungen in Canva. Wähle neben deinem Domainnamen Verwalten aus, um die Datensätze anzuzeigen.

So würde die Seite in unserem Beispiel aussehen, nachdem du alle Werte eingetragen hast:

Nimm, falls möglich, einen kleinen TLL-Wert oder lasse den Standardwert, den dein Provider eingestellt hat.

Überprüfe den Verbindungsstatus deiner Domain. Gehe zu Einstellungen >

1. Stelle sicher, dass das Feld Aktueller Wert mit dem Feld Voraussichtlicher Wert übereinstimmt.
2. Wenn ein Datensatz keine Verbindung herstellen kann, wechsle zu deinem Domain-Host und stelle sicher, dass du die richtigen Werte eingibst und alle in Konflikt stehenden Einträge entfernst.
3. Wenn du vor Kurzem die Werte in deinem Domainhost geändert hast, überprüfe sie nach ein paar Stunden erneut. Es kann bis zu 72 Stunden dauern, bis die Aktualisierung bearbeitet wird. Siehe Erklärung im Abschnitt DNS-Verbreitung.

Wir versuchen weiterhin, deine Domain zu verbinden, und senden dir eine E-Mail, sobald sie verfügbar ist.

Da es viele verschiedene Domain-Hosts wie GoDaddy und Namecheap gibt und die Aktualisierung der DNS-Einträge bei jedem anders abläuft, kann dieser Vorgang knifflig sein.

Die Verifizierung deiner Domain dauert in der Regel ein paar Stunden. In einigen Fällen kann es bis zu 72 Stunden dauern. Das liegt an der DNS-Propagation. So bezeichnet man die Zeit, die es dauert, bis die Änderungen sich im Internet verbreitet haben. Während dieser Zeit aktualisieren verschiedene Systeme die DNS-Einstellungen in ihrem eigenen Tempo. Einige warten zuerst auf andere, was zu Verzögerungen führen kann.

Wenn der Status deiner Domain-Einstellungen auf Canva nach 72 Stunden immer noch auf „ausstehend“ steht, findest du hier Hilfe: Sie listet Schritte auf, die du ausprobieren kannst.

Die Verbindung zur Domain ist möglicherweise nicht möglich, da die CAA-Einträge nicht unterstützt werden.

Bitte gehe wie folgt vor, um dieses Problem zu beheben:

1. Entferne alle CAA-Einträge in deiner Domain.
   1. Wenn Sie eine Domain mit mehreren Teilen verbinden (z. B. part1.part2.part3.com), stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle CAA-Datensätze zu jedem Teil entfernen. z. B. part2.part3.com und part3.com.
   2. Warte anschließend einige Zeit auf die DNS-Verbreitung und versuche es dann erneut. Wenn das Problem weiterhin besteht, versuche es mit Schritt 2.
2. Füge die beiden folgenden CAA-Datensätze mit den folgenden Details hinzu:
   1. name: @ (oder leer), der auf die Root-Domain geht
   2. name: www 1. Flagge: 0 2. Tag: Ausgabe 3. Wert: pki.goog 4. TTL: 600 (oder "Auto" oder 3600)

Hinweis: Damit Schritt 2 funktioniert, musst du alle CAA-Datensätze mit einem anderen Flag-Wert als 0 entfernen.

CAA-Datensätze sind eine Art DNS-Datensatz, der bestimmt, ob SSL-Zertifikate die Domain schützen können.

Aus Sicherheitsgründen muss deine Domain über ein SSL-Zertifikat verfügen.

Wenn du die oben genannten Schritte befolgst, kann Canva ein SSL-Zertifikat ausstellen.

Es ist möglich, dass A-, AAAA- und CNAME-Einträge deine Verbindung zu Canva beeinträchtigen. Du musst sie wahrscheinlich löschen, damit deine Domain mit Canva funktioniert.

In einigen Fällen können deine DNS-Einstellungen einen Umleitungsdatensatz, einen URL-Umleitungsdienst oder eine Umleitungs-URL-Funktion enthalten. Dies ist ein Tool, das einige Gastgeber verwenden, um Besucher von einer Webadresse zu einer anderen weiterzuleiten. Es wird oft ein versteckter A- oder CNAME-Eintrag gesetzt. Um eine Verbindung zu Canva herzustellen, musst du diese Funktion deaktivieren oder entfernen.

Wenn du deine DNS-Einträge mit Cloudflare verwaltest, musst du die Proxy-Einträge für alle Einträge deaktivieren, deren Festlegung wir vorgegeben haben.

Der Schalter und die Wolke werden grau, um zu zeigen, dass sie ausgeschaltet ist.

Cloudflare-Proxy ausschalten

Eine orangefarbene Wolke zeigt an, dass der jeweilige Proxy-Eintrag aktiviert ist.

1. Wähle Bearbeiten aus.

2. Setze den orangefarbenen Schalter unter Proxy-Status auf aus.

3. Der Schalter und die Wolke werden grau, was darauf hinweist, dass sie ausgeschaltet wurde.

4. Die graue Wolke zeigt an, dass der Proxy-Eintrag deaktiviert ist.

Weitere Informationen findest du unter Grundlegendes zu Cloudflare-Proxy-Einträgen.