Unsere Partnerschaft mit Google ermöglicht eine schnelle Einrichtung am selben Tag mit Google App-Lizenzierung als Bereitstellungsmethode.

1. Bevor du beginnst, stelle sicher, dass du die folgenden Anforderungen erfüllst:
   • Du musst Schuladministrator oder eine andere Person sein, die für das Technologiemanagement zuständig ist.
   • Die Größe deiner Schule oder deines Bezirks darf nicht mehr als 10.000 Nutzer betragen.
   • Deine Schule oder dein Bezirk muss Teil einer K12-Einrichtung (Grundschule bis 12. Schuljahr) sein. Wenn deine Organisation ein Hochschulstudium anbietet, musst du Canva for Campus verwenden.
2. Dein Google Workspace muss die folgenden Kriterien erfüllen:
   • Er ist ein Google Workspace für Bildung.
   • Du bist ein Super-Admin in deinem Google Workspace.
   • Der Zugriff auf zusätzliche Dienste ist in deinen Einstellungen aktiviert.
   • Die „Organisationseinheit“ für Administratoren ist auf 18+ gesetzt
   • Der „Organisationstyp“ deines Bezirks muss auf Grund-/Sekundarschulbildung eingestellt sein.
3. Registriere dich hier für die Google-App-Lizenzierung.

Die folgenden Aktionen können über die E-Mail von Canva oder auf deiner Google App-Lizenzierungsseite auf Canva durchgeführt werden:

1. Wähle in Google freischalten aus.
2. Befolge die Anweisungen in deinem Google Workspace, um deine Lizenz für deinen Bezirk freizuschalten.

Um Lehrern und Schülern zu helfen, Canva einfach zu finden und zu öffnen, kannst du die Canva-App jetzt an das Chromebook-Regal für zugewiesene Nutzer anheften. Dies gilt, wenn du Google Workspace for Education mit App-Lizenzintegration verwendest.

Dadurch wird die Akzeptanz erhöht und Canva Education bleibt über die Hauptsymbolleiste des Chromebooks zugänglich.

Wenn du Lehrern oder Schülern Canva-Lizenzen zuweist, wird eine Aufforderung angezeigt, Canva an das Chromebook-Regal anzuheften. Dies geschieht automatisch während des Ablaufs der Lizenzzuweisung.

Du kannst Canva immer noch jederzeit mit diesem Deeplink an das Regal anheften: Custom Canva Deeplink

3. Richte in Google den Zugriff für deine Mitarbeitenden und Schüler ein.

Um die entsprechenden Berechtigungen und den Zugriff für deinen Bezirk bereitzustellen, musst du verschiedene Lizenztypen anwenden:

Zugriff für Mitarbeitende und Schüler einrichten

1. Wähle unter Organisationseinheiten deine studentische Organisationseinheit aus.
2. Deine Canva Lizenz ist standardmäßig auf AUS gestellt. Ändere dieses Dropdown zu Standard.
3. Akzeptiere die Aufforderung, den API-Zugriff zu erlauben, und bestätige die Kontaktdaten des Admins.

Richte zusätzliche Berechtigungen für Mitarbeitende ein

1. Wähle in den Organisationseinheiten die organisatorische Einheit nur für Mitarbeitende.
2. Deine Canva Lizenz ist auf Standard gestellt. Ändere dieses Dropdown in Mitarbeiter.

Nachdem du deine Lizenz freigeschaltet hast, senden wir dir eine E-Mail, um dich darüber zu informieren, wann Canva für deinen Bezirk aktiviert wurde.

Bei der Registrierung ist ein Fehler aufgetreten.

1. Überprüfe zunächst, ob dein Konto und Google Workspace die in Schritt 1 zum Einrichten der Google-App-Lizenzierung beschriebenen Berechtigungskriterien erfüllen.
2. Je nach Fehler stellen wir einen Link zur Google Workspace-Einstellung zur Verfügung, der angepasst werden muss, oder leiten dich an die entsprechende Stelle weiter, um das Problem zu beheben.
3. Wenn du das Problem nicht lösen kannst, wende dich bitte an unser Team.

Warum kann ich mich nicht auf Canva anmelden?

Stelle sicher, dass du deine Schule oder deinen Bezirk in Google Workspace richtig eingerichtet hast, indem du die Schritte 2 und 3 unter Google-App-Lizenzierung einrichten überprüfst.

• Für bestehende Canva-Nutzer: Die erzwungene Abmeldung bestehender Nutzer (die erneute Anmeldung bei Canva zur Bereitstellung und Verwaltung unter dem GAL-fähigen Bezirk) kann bis zu drei Stunden dauern.
• Nutzer gehört nicht zur entsprechenden Organisationseinheit: Überprüfe in Google Workspace, ob sich dein Nutzer in einer Organisationseinheit mit der Canva-Lizenz und dem entsprechenden Lizenztyp (Personal oder Standard) befindet. Wenn ein Benutzer in eine Organisationseinheit verschoben wurde, für die keine Canva-Lizenz angewendet wurde, beachte bitte, dass es bis zu 24 Stunden dauern kann, bis sein Zugriff aktualisiert wird.
• Benutzer gehört nicht zur erfassten Domäne: Der Benutzer meldet sich möglicherweise mit einer anderen E-Mail-Domäne an, die bei der Registrierung nicht ausgewählt wurde. Erfahre in den Einstellungen, welche Domains unter der Google-App-Lizenzierung erfasst werden.
• Lizenz ist deaktiviert: Wählen Sie die Organisationseinheit des Benutzers aus und stellen Sie sicher, dass der Lizenztyp auf Personal oder Standard eingestellt ist.
• Das Google Workspace-Konto des Nutzers ist geschlossen: Du musst den Nutzer wieder zu Google Workspace hinzufügen und in der entsprechenden Organisationseinheit platzieren.
• Die Benutzerlizenz wurde manuell widerrufen: Suchen und wählen Sie den Benutzer in Google Workspace aus. Wähle die Canva-App aus, um ihren Lizenzzugriff anzuzeigen, und weise bei Bedarf die App-Lizenz zu.
• Canva Marketplace App wurde nicht in deiner Google Workspace-Domain installiert: Führe die folgenden Schritte aus, um die Canva App in Google Workspace zu installieren (siehe: „Wenn du IT-Administrator einer Schule bist“).

Ein Nutzer, der zu einer der bei der Registrierung ausgewählten Domains gehört, wurde noch nicht in seiner Schule aktiviert?

Die Domain-Erfassung kann bis zu drei Stunden dauern. Das bedeutet, dass bestehende Nutzer bis zu drei Stunden lang mit ihrem ursprünglichen Konto auf Canva zugreifen können, bevor sie automatisch abgemeldet werden. Nach der erzwungenen Abmeldung werden die Nutzer zur Anmeldeseite von Canva weitergeleitet, wo sie der entsprechenden Schule innerhalb des Bezirks zugewiesen werden.

Um den Vorgang zu beschleunigen, bitte deinen Nutzer, sich abzumelden und sich erneut auf Canva anzumelden.

Du musst einen neuen Nutzer zu deinem Google Workspace hinzufügen, nicht zu Canva.

1. Füge den neuen Nutzer der obersten Ebene der Organisationseinheit hinzu, dem der entsprechende Lizenztyp zugewiesen ist. Zum Beispiel:
   • Staff (Personal): Füge neue Mitarbeitende zur Organisationseinheit mit dem Lizenztyp Staff (Personal) hinzu
   • Student (Schüler): Füge neue Schüler zur Organisationseinheit mit dem Lizenztyp Standard hinzu.
2. Nach Abschluss dieser Schritte kann sich dein Nutzer mit seinem Google-Konto auf Canva anmelden. Um zu überprüfen, ob eine Person erfolgreich hinzugefügt wurde, kannst du auf der Seite Mitglieder unter Einstellungen der Schule nach ihr suchen.

Du musst den Nutzerzugriff über deinen Google Workspace widerrufen, nicht über Canva.

So widerrufst du den Zugriff für einen oder mehrere Nutzer:

1. Gehe in Google Workspace zu Verzeichnis > Nutzer.
2. Suche nach den Nutzern, deren Zugriff auf Canva du widerrufen möchtest.
3. Wähle Weitere Optionen und dann Organisationseinheit ändern aus.
4. Wähle eine Organisationseinheit aus, deren Lizenztyp auf AUS gesetzt ist.
5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Organisationseinheit zu ändern und den Zugriff des Nutzers zu entfernen.

So widerrufst du den Zugriff für eine bestimmte Organisationseinheit:

1. Navigiere in Google Workspace zu Geräte > Chrome > Apps & Erweiterungen.
2. Navigiere zur Registerkarte App-Lizenzierung.
3. Suche die Organisationseinheit, deren Zugriff du widerrufen möchtest und wähle sie aus.
4. Ändere das Dropdown-Menü unter Lizenz in AUS.

So aktualisierst du die Rolle deines Nutzers auf Canva:

1. Navigiere zur Seite Mitglieder unter Einstellungen der Schule.
2. Wähle das
   Dropdown-Menü neben der jeweiligen Rolle aus, um das Untermenü zu öffnen, und wähle eine Rolle aus.

Im Folgenden erfährst du, wie sich Änderungen in Google Workspace oder Canva auf die Canva-Rolle des Nutzers nach seiner nächsten Anmeldung auswirken.

Weitere Informationen zu Schulrollen und Berechtigungen findest du in unserem Hilfe-Center.