Dank unserer Partnerschaft mit Google ist die Einrichtung noch am selben Tag möglich. Dafür werden Google-App-Lizenzen als Provisionierungsmethode verwendet.

1. Stelle zunächst sicher, dass du die folgenden Voraussetzungen erfüllst:
   • Du musst Admin an einer Schule oder anderweitig für das Technologiemanagement zuständig sein.
   • Deine Schule oder dein Schulbezirk darf höchstens 10.000 Nutzer*innen haben.
   • Deine Schule oder dein Schulbezirk muss Teil einer Bildungseinrichtung von der Grundschule bis zum Abi sein. Wenn deine Organisation zum Hochschulbereich gehört, musst du dich für Canva Campus registrieren.
2. Stelle sicher, dass dein Google Workspace die folgenden Kriterien erfüllt:
   • Es handelt sich um einen Google Workspace for Education.
   • Du bist Super-Admin in deinem Google Workspace.
   • Der Zugriff auf zusätzliche Dienste ist in deinen Einstellungen aktiviert.
   • Die „Organisationseinheit“ für Admins ist auf 18+ festgelegt.
   • Der „Organisationstyp“ deines Schulbezirks muss auf Grund- und Sekundarschulbildung festgelegt sein.
3. Registriere dich hier für die Google-App-Lizenzierung.

Das geht über die E-Mail von Canva oder auf der Seite Google-App-Lizenzierung in Canva:

1. Wähle In Google einlösen aus.
2. Folge den Anweisungen in deinem Google Workspace, um die Lizenz für deinen Schulbezirk einzulösen.

Damit Lehrkräfte und Schüler*innen Canva ganz einfach finden und öffnen können, lässt sich die Canva-App jetzt für zugewiesene Nutzer*innen in der Chromebook-Ablage anpinnen. Das ist möglich, wenn du Google Workspace for Education mit App-Lizenzierungsintegration verwendest.

So wird die Nutzung gefördert und Canva Education ist über die Hauptsymbolleiste des Chromebooks jederzeit zugänglich.

Wenn du Lehrkräften oder Schüler*innen Canva-Lizenzen zuweist, wirst du gefragt, ob du Canva in der Chromebook-Ablage anpinnen möchtest. Das geschieht automatisch während der Lizenzzuweisung.

Du kannst Canva jederzeit über diesen Deeplink in der Ablage anpinnen: Benutzerdefinierter Canva-Deeplink

3. Zugriff für deine Mitarbeitenden und Schüler*innen in Google einrichten

Damit dein Schulbezirk die entsprechenden Berechtigungen und Zugriffsrechte erhält, musst du verschiedene Lizenztypen anwenden:

Zugriff für Mitarbeitende und Schüler*innen einrichten

1. Wähle unter „Organisationseinheiten“ die Organisationseinheit deiner Schüler*innen aus.
2. Deine Canva-Lizenz ist standardmäßig auf OFF eingestellt. Ändere diese Dropdown-Auswahl zu Standard.
3. Stimme der Aufforderung zu, den API-Zugriff zu erlauben, und bestätige die Kontaktdaten des Admins.

Zusätzliche Berechtigungen für Mitarbeitende einrichten

1. Wähle unter „Organisationseinheiten“ die Organisationseinheit nur für Mitarbeitende aus.
2. Deine Canva-Lizenz ist auf Standard eingestellt. Ändere diese Dropdown-Auswahl zu Staff.

Nachdem du deine Lizenz eingelöst hast, informieren wir dich per E-Mail, sobald Canva für deinen Schulbezirk aktiviert wurde.

Beim Registrieren ist ein Fehler aufgetreten

1. Prüfe zunächst, ob dein Konto und dein Google Workspace die in Schritt 1 unter Google-App-Lizenzierung einrichten beschriebenen Voraussetzungen erfüllen.
2. Je nach Fehler stellen wir dir einen Link zur Google-Workspace-Einstellung bereit, die angepasst werden muss, oder verweisen dich an die zuständige Stelle, die das Problem beheben kann.
3. Wenn du das Problem nicht beheben kannst, wende dich an unser Team, um Unterstützung zu erhalten.

Warum kann ich mich nicht bei Canva anmelden?

Prüfe, ob du deine Schule oder deinen Schulbezirk in Google Workspace korrekt eingerichtet hast. Sieh dir dazu Schritt 2 und Schritt 3 unter Google-App-Lizenzierung einrichten an.

• Für bestehende Canva-Nutzer*innen: Es kann bis zu 3 Stunden dauern, bis bestehende Nutzer*innen zwangsweise abgemeldet werden. Danach müssen sie sich wieder bei Canva anmelden, um im Schulbezirk mit aktivierter Google-App-Lizenzierung provisioniert und verwaltet zu werden.
• Nutzer*in gehört nicht zur entsprechenden Organisationseinheit: Prüfe in Google Workspace, ob sich die Person in einer Organisationseinheit befindet, der eine Canva-Lizenz und der entsprechende Lizenztyp (Staff oder Standard) zugewiesen sind. Wenn eine Person in eine Organisationseinheit verschoben wurde, der keine Canva-Lizenz zugewiesen ist, kann es bis zu 24 Stunden dauern, bis der Zugriff aktualisiert wird.
• Nutzer*in gehört nicht zur erfassten Domain: Möglicherweise meldet sich die Person mit einer anderen E-Mail-Domain an, die bei der Registrierung nicht ausgewählt wurde. Unter Google-App-Lizenzierung in den Einstellungen kannst du sehen, welche Domains erfasst wurden.
• Lizenz ist deaktiviert: Wähle die Organisationseinheit der Person aus und vergewissere dich, dass der Lizenztyp auf Staff oder Standard eingestellt ist.
• Google-Workspace-Konto der Person wurde geschlossen: Du musst die Person wieder zu Google Workspace hinzufügen und der entsprechenden Organisationseinheit zuordnen.
• Lizenz der Person wurde manuell widerrufen: Suche die Person in Google Workspace und wähle sie aus. Wähle die Canva-App aus, um den Lizenzzugriff anzuzeigen, und weise bei Bedarf die App-Lizenz zu.
• Die Canva-Marktplatz-App wurde nicht in deiner Google-Workspace-Domain installiert: Folge den Schritten, um die Canva-App in Google Workspace zu installieren (siehe „Wenn du Schul-IT-Admin bist“).

Eine Person mit einer bei der Registrierung ausgewählten Domain wurde noch nicht für ihre Schule provisioniert?

Die Domain-Erfassung kann bis zu 3 Stunden dauern. In dieser Zeit können bestehende Nutzer*innen noch bis zu 3 Stunden mit ihrem ursprünglichen Konto auf Canva zugreifen, bevor sie automatisch abgemeldet werden. Nach der erzwungenen Abmeldung werden die Nutzer*innen aufgefordert, sich wieder bei Canva anzumelden. Dabei werden sie provisioniert und der entsprechenden Schule im Schulbezirk zugewiesen.

Um den Vorgang zu beschleunigen, bitte die Person, sich bei Canva abzumelden und wieder anzumelden.

Du musst die neue Person zu Google Workspace hinzufügen, nicht zu Canva.

1. Füge die neue Person der übergeordneten Organisationseinheit hinzu, der der entsprechende Lizenztyp zugewiesen ist. Zum Beispiel:
   • Mitarbeitende: Füge neue Mitarbeitende einer Organisationseinheit hinzu, für die der Lizenztyp Staff gilt.
   • Schüler*innen: Füge neue Schüler*innen einer Organisationseinheit hinzu, für die der Lizenztyp Standard gilt.
2. Danach kann sich die Person mit ihrem Google-Konto bei Canva anmelden. Um zu prüfen, ob sie erfolgreich hinzugefügt wurde, kannst du auf der Seite Mitglieder unter Schuleinstellungen nach ihr suchen.

Du musst den Zugriff der Person in Google Workspace widerrufen, nicht in Canva.

So widerrufst du den Zugriff einer oder mehrerer Personen:

1. Rufe in Google Workspace den Bereich Verzeichnis > Nutzer auf.
2. Suche die Personen, deren Canva-Zugriff du widerrufen möchtest.
3. Wähle Weitere Optionen und dann Organisationseinheit ändern aus.
4. Wähle eine Organisationseinheit aus, bei der der Lizenztyp auf OFF eingestellt ist.
5. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Organisationseinheit zu ändern und den Zugriff der Person zu entfernen.

So widerrufst du den Zugriff für eine bestimmte Organisationseinheit:

1. Rufe in Google Workspace den Bereich Geräte > Chrome > Apps und Erweiterungen auf.
2. Öffne den Tab App-Lizenzierung.
3. Suche die Organisationseinheit, deren Zugriff du widerrufen möchtest, und wähle sie aus.
4. Ändere unter Lizenz die Dropdown-Auswahl zu OFF.

So aktualisierst du die Rolle einer Person in Canva:

1. Öffne die Seite Mitglieder unter Schuleinstellungen.
2. Wähle das
   Dropdown-Menü neben der Rolle aus, um die Optionen zu öffnen, und wähle eine Rolle aus.

Im Folgenden erfährst du, wie sich Änderungen in Google Workspace oder Canva auf die Rolle der Person auswirken, wenn sie sich das nächste Mal bei Canva anmeldet.

Weitere Informationen zu Schulrollen und Berechtigungen findest du in unserem Artikel im Hilfe-Center.