Änderungen an den Preisen für Canva Teams
Wenn du kürzlich eine Benachrichtigung von uns erhalten hast, dass sich deine Canva Teams-Preise geändert haben, haben wir ein Update für dich.
Anfang dieses Jahres haben wir unsere frühen Preise für Teams auf Canva eingestellt, zu denen bis zu fünf Personen ohne zusätzliche Kosten gehörten. Wir haben geplant, Canva Teams-Abonnenten schrittweise auf unsere Standardpreise umzustellen, was den gestiegenen Wert unseres Produkts in den letzten vier Jahren widerspiegelt.
Wir haben uns das Feedback, das wir zu diesen Änderungen erhalten haben, genau angehört und beschlossen, deine Canva-Teams-Preise nicht zu ändern. Du musst nichts weiter veranlassen.
Kurzer Hinweis
Um deine aktuellen Preisdetails anzuzeigen, rufe die Seite Rechnungen in den Einstellungen auf.
So kannst du Änderungen rückgängig machen, die nach den letzten Preisbenachrichtigungen vorgenommen wurden
Wenn du nach den letzten Preisaktualisierungen Änderungen an deinem Abonnement vorgenommen hast und zu deiner vorherigen Einrichtung und Preisgestaltung zurückkehren möchtest, kannst du Folgendes tun:
- Wenn du eine Stornierung rückgängig machen möchtest, rufe deine Rechnungsseite auf und wähle dann In Canva Teams bleiben aus. Diese Option ist nur verfügbar, wenn du eine Kündigung beantragt hast und dein Abonnement noch aktiv ist.
- Nutzer zu einem Team oder einer Klasse hinzufügen, die du entfernt hast, findest du unter Nutzer zu einem Team oder einer Klasse hinzufügen oder daraus entfernen.
- Wenn du deine bisherigen Canva Teams-Preise nach Ablauf deines Abonnements aufgrund einer Kündigung erneut abonnieren möchtest, wende dich an unser Support-Team.
- Wenn du nach dem Wechsel zu Canva Pro zu Canva Teams zurückkehren möchtest, wende dich bitte an unser Support-Team.
- Informationen zum Zurücksetzen auf Ihr vorheriges Abrechnungsintervall (monatlich oder jährlich) finden Sie unter Canva Pro- oder Canva Teams-Abonnement ändern.
Wenn dein Abonnement auf die Standardpreise umgestellt wurde und du Hilfe bei der Rückkehr zu deinen vorherigen Preisen benötigst, wende dich bitte an unser Support-Team.
So wechselst du zu den Standardpreisen für Canva-Teams
Wenn du es vorziehst, zum Standardpreis zu wechseln, kannst du das tun, indem du dein Abonnement kündigst und erneut bei Canva Teams abonnierst. Bitte beachte, dass du nach dem Wechsel zu den Standardpreisen nicht mehr zu deinen vorherigen Preisen zurückkehren kannst.
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