Suscribirse a Canva Pro o Canva Business
Las personas usuarias de Canva Gratis pueden subir de categoría a Canva Pro o Canva Negocios cuando quieran. Canva Equipos ya no está disponible para registros nuevos o para subir de categoría.
Qué plan es mejor para ti
Canva Pro es ideal para quienes trabajan por su cuenta y necesitan herramientas, plantillas y contenido prémium para diseñar más rápido.
Canva Negocios está pensado para equipos y empresas en crecimiento. Incluye todo lo que hay de Canva Pro, además de herramientas para administrar la marca, mayores límites de uso de la IA y funciones de trabajo en equipo.
¿No sabes qué incluye tu plan? En nuestra página de precios , verás una comparación de los planes Gratis, Pro y Empresas. Verifica si la función está incluida en tu plan actual o si necesitas subirla de categoría.
Las apps de terceros en Canva tienen créditos limitados
Algunas apps de Canva están creadas por desarrolladores externos y están disponibles a través del Marketplace de apps de Canva. Estas apps suelen incluir créditos limitados.
Si te quedas sin créditos o tienes algún problema, contáctate con el desarrollador de la app. El equipo de ayuda de Canva no puede otorgar créditos ni reembolsos por estas apps.
Cómo subir de categoría a Canva Pro o Canva Negocios
1. En la página de inicio, selecciona Sube de categoría o Comienza tu prueba gratis.
2. Selecciona Canva Pro o Canva Negocios y, después, Sube de categoría.
- Si es elegible, verás el mensaje Pruébalo gratis.
3. Selecciona un plan mensual o anual según tus preferencias. Descubre los planes mensuales o anuales de Canva. Obtén más información sobre nuestros planes de pago.
4. Selecciona Siguiente.
5. Elige tu método de pago. Estas son las opciones disponibles
6. Ingresa tu información de pago y confirma el cambio.
La prueba gratis está disponible una vez por cuenta de Canva y una vez por método de pago. Si ya usaste la prueba, no verás la opción de prueba gratis. Prueba con otro método de pago o elige un plan pago.
Cuestiones a tener en cuenta
- Tu plan se renovará automáticamente a menos que lo canceles.
- Si está disponible, puedes probar Canva Pro o Canva Negocios gratis. La duración de la prueba que se muestra al registrarte es el tiempo que tendrás acceso antes de que empiece a cobrarse.
- El trabajo creado en Canva no puede ser una marca registrada.
- Las personas a cargo de Canva Negocios pueden revisar los cobros de las personas que agregaron a su equipo antes del próximo ciclo de facturación. Obtén más información sobre la facturación de Canva Negocios.
- Para crear un equipo, necesitas una suscripción a Canva Negocios. Obtén más información sobre cómo crear equipos.
- Canva Pro y Canva Negocios incluyen herramientas con IA, como Imagen/Vector y Relleno generativo.
Consulta cuándo termina tu prueba gratis
Puedes verificar la fecha de finalización de tu prueba en la página Facturación , en la configuración de tu cuenta:
- En la página de inicio, selecciona tu ícono de perfil o avatar.
- Selecciona Configuración.
- Selecciona Facturación y equipos.
- La fecha de finalización de tu prueba aparecerá junto a tu plan actual.
Además, recibirás un correo electrónico de recordatorio antes de que termine tu prueba.
Si iniciaste una prueba gratis sin proporcionar tu información de pago, la prueba finalizará de forma automática y no se te cobrará nada.
Cómo se muestran los cobros
Cuando termine tu prueba o se renueve tu plan, verás el cobro a través de una de estas opciones:
- Canva
- Canva* id_factura
- APPLE*Canva
- GOOGLE*Canva
Los cobros se procesan según la zona horaria GMT. Puedes cancelar tu plan en cualquier momento antes de la renovación para evitar cargos inesperados.
Límites de uso de la IA por plan
Todos los planes pagos incluyen herramientas con IA, pero los límites de uso varían. Canva Pro incluye una asignación mensual de uso de la IA para funciones como Texto Mágico, Contenido Mágico y Generación de imágenes con IA. Canva Negocios incluye una asignación mensual más alta para el uso de la IA.
Si alcanzas el límite, las herramientas con IA no estarán disponibles hasta que se restablezca tu asignación el mes próximo. Para verificar el uso de la IA y el saldo restante, accede al ícono de tu perfil , luego a Configuración, selecciona Facturacióny pasa el cursor sobre Uso de la IA.
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