Shopify : comment augmenter vos ventes grâce au design

Theme shopify, design et éléments graphiques : soignez les détails visuels et esthétiques pour booster votre taux de conversion et faire exploser vos ventes sur Shopify !

Vous pensiez que le design ne concernait que le côté esthétique ? Détrompez-vous : le design peut rapporter gros sur une plateforme de commerce en ligne comme Shopify. Quand on parle de design, on parle du design général de votre boutique, mais aussi des designs et des éléments graphiques qui la composent ou qui tournent autour.

Une boutique en ligne a pour objectif de vendre vos produits et de convertir les visiteurs en clients. Comment l’optimisation du design de votre boutique Shopify ou la mise en valeur de vos produits vous aident à mieux vendre ? Qu’en est-il de la personnalisation du thème, d’une bannière qui appelle à l’action ou de l’intégration de la preuve sociale dans votre boutique ? Faisons le point sur comment utiliser le design pour booster ses ventes sur Shopify !

Pour les novices, Shopify est une plateforme de commerce électronique créée en 2006, permettant de créer et gérer une boutique en ligne très simplement. Nul besoin de connaissances techniques pour disposer d’un site de vente en ligne professionnel et efficace. Shopify est simple d’utilisation, facile à prendre en main et personnalisable.

L’un des principaux avantages de Shopify, c’est que vous disposez d’un site e-commerce au look professionnel totalement sécurisé et acceptant plusieurs modes de paiement pour le client, des principales cartes de crédit en passant par PayPal ou les Bitcoins.

Il ne vous reste plus qu’à vous pencher sur les paramètres SEO afin d’optimiser le référencement naturel de votre boutique et vous rendre visible sur Google.

Pour résumer, Shopify est une plateforme parfaite pour les professionnels, mais aussi les petits e-commerces, les auto-entrepreneurs et tous les business de niche à petit catalogue.

Shopify, une solution pour un site e-commerce en dropshipping

Il est aussi possible de créer une boutique en ligne en dropshipping avec Shopify. Le dropshipping est un système de vente tripartite, c’est-à-dire que le client passe commande à l’e-commerçant. Le e-commerçant s’occupe du suivi de la vente, alors que le fournisseur assure la production et/ou l'envoi des produits vendus.

Pour améliorer vos ventes, l’important est d’avoir un design et un contenu visuel pro qui correspondent à votre marque et à votre cible.

Le design et les éléments graphiques de votre boutique Shopify ont pour vocation de représenter et symboliser visuellement votre marque, votre concept, votre image et votre identité. Ils sont utilisés pour présenter et promouvoir vos produits, mais aussi pour simplifier la navigation sur une interface claire, structurée et lisible. Vous l’avez compris : pour que le design améliore vos ventes sur Shopify, tous les petits détails comptent !

Le design de votre boutique en ligne passe par :

• le logo
• les typographies
• la palette de couleurs
• la bannière
• les visuels clés et photos
• les photos de produits
• les photos ou illustrations de blogs
• les cartes cadeaux
• les visuels de campagne marketing

En bref, le design passe par tout ce qui fait votre identité et découle de votre charte graphique. Pour approfondir le sujet, consultez notre guide de l'identité visuelle pour les débutants.

Sur Shopify, il existe des thèmes gratuits comme des thèmes payants, des thèmes propres à Shopify et des thèmes indépendants. Vous êtes nombreux à vous poser la même question : quel est le meilleur theme Shopify ?

En réalité, il n’y a pas de thème meilleur que les autres. Le design et les fonctionnalités de votre boutique en ligne Shopify doivent correspondre à votre marque, à votre cible et à vos valeurs pour assurer votre crédibilité et garder la confiance des visiteurs.

Vous pouvez choisir un thème Shopify, l’essayer et changer de thème pour expérimenter. Testez et comparez-les, mettez-vous dans la peau d’un internaute de votre cible. Créez des fiches-produits pour tester, et changez ensuite de thème. Vos produits et votre contenu seront maintenus, ce n’est que l’apparence qui change.

Quels sont les avantages à acheter un thème Shopify payant ? Pour un investissement relativement réduit dans un site e-commerce, vous disposez généralement d’une personnalisation plus poussée, d’une optimisation parfaite pour le SEO, d’un site responsive (pour une navigation mobile), de pages produits, informations et FAQ déjà configurées, d’un SAV et de thèmes mis à jour régulièrement. Pour résumer, un thème payant vous fait gagner du temps et facilite la conversion !

Quelques thèmes appréciés, les valeurs sûres (cliquez sur les images pour voir la démo) :

- thème Shopify Brooklyn (gratuit) : ce thème au design minimaliste et moderne est visuel et doté de grandes images pour présenter vos produits. La navigation est conviviale et les appels à l’action sont mis en évidence.

- thème Shopify Turbo (payant) : ce thème au design très pro figure parmi les thèmes payants les plus utilisés. Il offre de nombreuses options de personnalisation et une configuration SEO performante. Son petit plus ? Il est très réactif à l’affichage.

- thème Shopify Fastlane (payant) : le design de ce template Shopify a l’avantage de mettre en valeur vos produits dès la première page. Il est simple d’utilisation et visuellement très attirant !

- thème Speedfly (payant) : voici l’un des meilleurs thèmes Shopify francophones, conçu par et pour des experts du e-commerce ! Il séduit par son superbe design et sa simplicité d’utilisation. Le thème Speedfly permet également de vendre grâce au dropshipping. Son SAV et sa communauté sont appréciés pour échanger.

Il est fréquent de constater un bon trafic sur une boutique en ligne Shopify, alors que les ventes ne décollent pas. Le problème peut venir de la conversion du visiteur en acheteur. Vos produits donnent-ils envie d’être achetés ? L’internaute en voit-il assez sur le produit ? Une page-produit doit persuader le client que votre produit est efficace ! Et la photographie a un rôle très important à jouer pour booster vos ventes.

Des photos attractives de vos produits, ce sont :

• des photos professionnelles et attrayantes du produit, le montrant sous toutes ses coutures
• des photos de détails (les petits détails font souvent la différence !)
• des images du produit à l’utilisation
• des images montrant les différentes couleurs, les différentes variantes ou les différents parfums
• des illustrations ou photomontages, pour expliquer, monter, présenter
• des photos lifestyle

Un conseil : investissez et faites appel à un photographe professionnel si vous souhaitez que vos photos aient un vrai impact sur les internautes (et donc sur votre taux de conversion !).

La bannière de votre boutique Shopify est cruciale : en effet, c’est elle qui donne une première impression aux internautes. Elle doit mettre en valeur un produit ou une collection tout en étant persuasive.

Une bannière efficace incite à l’action et comporte un bouton CTA (call- to-action) pour donner une indication à l’internaute sur ce qu’il doit faire : cliquer, acheter, commander, découvrir, etc. Pour un bouton d’appel à l’action, utilisez des termes simples, un verbe à l’impératif ou à l’infinitif (« Acheter », « Achetez ») plus, éventuellement, un complément d’objet (« Découvrez la collection »).

N’hésitez pas à effectuer un design de bannière Shopify mêlant image et texte. Faites simple : choisissez une belle image de votre produit, et ajoutez une phrase selon le contexte, pour une nouvelle collection, une promotion spéciale, etc.

La preuve sociale, ça vous parle ? C’est tout ce qui donne de la crédibilité à votre boutique, des recommandations aux mentions de médias, en passant par les témoignages de clients. La preuve sociale est donc à inclure dans le design de votre site web, et notamment sur votre page d’accueil pour donner bonne impression aux internautes.

Faites-vous confiance à un site qui n’a aucune preuve sociale, aucune évaluation de produit par des utilisateurs satisfaits ? Bien souvent, non.

Intégrez des éléments de preuve sociale pour créer un climat de confiance sur votre e-commerce. Certains thèmes Shopify permettent une collecte et une intégration simple de ces éléments.

Quelles sont les preuves sociales ?

• Mentions de médias
• Articles de presse, vidéos
• Témoignages d’experts ou influenceurs de votre domaine
• Témoignages de clients
• Clients prestigieux (pour un site orienté B2B)
• Évaluations et avis sur vos produits

Comment obtenir des témoignages de vos clients sans moyens ? Il vous suffit de les demander à vos clients, tout simplement ! Pourquoi pas en échange d’une remise sur une prochaine commande ?

Vous trouverez un article assez complet de Danilo Duchesnes sur la preuve sociale.

Black Friday, soldes, Noël, Fêtes des mères, etc. : toutes les occasions sont bonnes pour créer une campagne marketing afin d’augmenter vos ventes !

Vous vous en doutez certainement, un contenu visuel génère plus d’engagements sur les réseaux sociaux. Pour se faire remarquer et générer des ventes avec des campagnes marketing, il faut donc attirer l’Attention, susciter l’Intérêt, provoquer le Désir, et provoquer l’Action. C’est ce qu’on appelle la méthode AIDA.

Les campagnes marketing sont à planifier en complément de votre boutique Shopify, afin de booster vos ventes à partir d’une actualité, d’un évènement. Privilégiez un contenu créatif et original, images, infographies ou encore vidéos.

Encore une fois, si vous disposez de peu de moyens, il vous suffit de déployer le visuel de votre campagne marketing sur tous vos supports : image bannière de votre site web, news ou article de blog, publication Facebook, image à la une Facebook, publicité Facebook, publication Instagram, bannière YouTube, etc.

Pour ne pas perdre de temps, il existe un outil magique sur Canva pour redimensionner une image en plusieurs formats et en un seul clic.

Voici quelques tops qui pourraient vous être utiles : comment réaliser une campagne marketing séduisante.

Et si vous utilisiez des GIFs pour créer un effet de mouvement ou une animation sur vos pages produits de Shopify ? On ne parle pas du GIF kitsch des années 90, on est d’accord ! Le GIF est en réalité un élément tendance qui présente de nombreux avantages pour un site e-commerce.

Le GIF est plus léger qu’une vidéo et plus facile à mettre en œuvre. Il est aussi très efficace pour expliquer ou promouvoir. Son impact est maximum : la page-produit est dynamique, explicite, le tout sans perdre en rapidité de chargement de la page.

Voici quelques exemples d’une utilisation de GIF sur une page-produit :

• vue 360° d’un produit
• vue de différents angles
• déclinaison de couleurs, de matière du produit
• explication didactique d’un fonctionnement

Le petit plus : un GIF est facile à insérer dans une page-produit sur Shopify. Sachez qu’il est également possible de créer ses propres images animées avec Canva, grâce à l’outil Animator. On vous explique comment dans le guide complet pour trouver, utiliser et créer des GIFs.

La liste de designs pouvant faire exploser vos ventes est encore longue ! Voici quelques idées supplémentaires que vous pouvez mettre en place facilement : créer des cartes cadeaux, insérer des rubans sur vos produits (promotions, remises...), travailler en profondeur le storytelling de votre marque ou encore insérer un diaporama sur la page d’accueil. Pour vous faire une idée de designs percutants, Mathieu Tranvan a sélectionné 10 exemples de plus beaux sites de e-commerce Shopify.

→ Tâchez de toujours rester cohérents dans votre style de design pour démontrer votre professionnalisme aux internautes et générer des ventes sur votre boutique Shopify !