Impossibile modificare il progetto condiviso
Se un progetto viene condiviso con te e non puoi modificarlo, ecco perché si verifica questa situazione e cosa puoi fare per risolvere il problema.
Non riesco a modificare un progetto condiviso
Cosa può causare questo problema
Hai solo accesso di visualizzazione o solo commento al progetto condiviso.
Cosa fare
Chiedi al proprietario del progetto di ricondividere il progetto con te e assicurati di concederti l'accesso in modifica.
Il progetto è stato condiviso con un altro team o account
Se un progetto è stato condiviso con un team, non puoi accedervi se non fai parte del team o se cerchi di aprirlo dal tuo account personale.
Per verificare di essere nel team corretto:
- Seleziona la tua icona del profilo dalla homepage o dalla scheda Altro .
- Appare un segno di spunta accanto al team a cui appartieni attualmente.
- Se non hai effettuato l'accesso al team corretto, passa a un altro team selezionando il suo nome. Il sistema ti reindirizzerà alla homepage di quel team.
La persona con ruolo di amministratore ha limitato i progetti esterni al tuo team
Le impostazioni del tuo team potrebbero impedirti di aprire i progetti creati al di fuori del tuo team.
Per accedere a un progetto, chiedi alla persona che lo ha condiviso di condividerlo direttamente con te nel tuo team. Puoi anche chiedere al tuo amministratore del team di consentire al tuo ruolo o gruppo di accedere ai progetti da persone esterne al tuo team.
Il progetto condiviso contiene caratteri personalizzati che non possono essere visualizzati dalle persone esterne al team
Se ricevi un invito a un progetto creato con un account Canva Teams, non potrai visualizzare e modificare i font personalizzati che potrebbero essere in esclusiva per Canva Teams.
Per risolvere questo problema, puoi richiedere al proprietario del progetto di:
- Crea e condividi con te una copia del progetto sostituendo il font personalizzato con un font standard di Canva.
- Aggiungerti al team in cui è stato creato il progetto.
- Cambia temporaneamente il font personalizzato con un font Canva standard sul progetto originale.
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