Impostazioni DNS sito web

Questa guida ti aiuta a collegare il tuo dominio a Canva aggiornando i record DNS. Dovrai copiare i record da Canva, aggiungerli al tuo provider di dominio e attendere che l’aggiornamento sia completato.

Quando navighiamo su Internet, usiamo nomi di dominio di siti web come canva.com. I browser, però, usano gli indirizzi IP (Internet Protocol). Il sistema dei nomi di dominio (DNS) converte i nomi di dominio che usiamo in indirizzi IP. In questo modo, il browser può trovare il sito web giusto.

Aggiornare le impostazioni DNS del tuo dominio sul sito web del provider di dominio fa sì che i visitatori non si perdano.

Immagina il DNS come una guida per raggiungere il tuo sito web. Quando modifichi i record DNS, i browser hanno bisogno di tempo per trovare la nuova posizione. Questo processo di aggiornamento si chiama propagazione DNS.

Un sottodominio è una parte del tuo dominio principale. Pensa al nome del tuo dominio come all’indirizzo completo del tuo edificio (il sito web). Quando organizzi gli spazi dell’edificio, crei sezioni o reparti. Nel mondo dei domini, queste sezioni, che fanno ancora parte dell’edificio principale, si chiamano sottodomini.

Se usi granbelsito.it come dominio principale per un sito web dedicato all’istruzione, puoi usare courses.granbelsito.it come sottodominio per le materie che offri. I sottodomini ti permettono di organizzare il tuo sito web e aiutano i visitatori a trovare facilmente informazioni specifiche.

Il provider del tuo dominio, detto anche fornitore o registrar, è il servizio presso cui hai acquistato il dominio, come GoDaddy o Namecheap.

A volte configuriamo le impostazioni DNS per te. Succede quando accedi al tuo provider di dominio per collegare un dominio esistente o acquistare un nuovo dominio su Canva.

Altrimenti, ecco come modificare i tuoi record DNS.

Ecco come fare:

• Accedi al tuo account del provider di dominio e cerca il tuo nome di dominio. Potresti trovarlo in I miei prodotti > Domini web oppure nella homepage. La posizione varia in base al provider. In questa sezione trovi screenshot con un esempio generico.
• Puoi anche cercare guide online su come gestire i record DNS con il tuo provider di dominio specifico e seguirle.

Prima di apportare modifiche, ti consigliamo di fare uno screenshot delle impostazioni DNS o di copiarle e incollarle in un posto sicuro, così da avere una copia di backup.

Nel nostro esempio, le impostazioni apparivano così prima delle modifiche:

1. Per collegare il dominio a Canva, modifica il record A associato a un nome “@”.
   • Usa il valore “103.169.142.0”
   • Puoi lasciare il campo TTL sul valore predefinito.
2. Ripeti la procedura per ciascuno dei record che ti abbiamo fornito.

Se hai chiuso l’editor Canva e non riesci a vedere i record da copiare, vai alle Impostazioni del dominio in Canva. Seleziona Gestisci accanto al nome del dominio per visualizzare i record.

Dopo aver aggiunto tutti i record, la pagina del nostro esempio appare così:

Se possibile, usa un valore TTL basso oppure lascia il valore predefinito impostato dal provider.

Ci sono molti host di dominio, come GoDaddy e Namecheap, e ognuno ha il proprio modo di aggiornare i record DNS, quindi questo processo può essere difficoltoso.

La verifica del dominio richiede solitamente poche ore, ma in alcuni casi potrebbe impiegare fino a 72 ore. Questo accade a causa della propagazione DNS, cioè del tempo necessario per la diffusione delle modifiche in tutto Internet. Durante questo periodo, diversi sistemi aggiornano le impostazioni DNS al proprio ritmo. Alcuni aspettano prima gli altri, il che può causare ritardi.

Se dopo 72 ore lo stato nella pagina delle Impostazioni dominio di Canva risulta ancora “In sospeso”, consulta l’articolo I record DNS del mio dominio sono ancora in sospeso. Troverai alcuni passaggi da provare.

Potrebbero esserci problemi nel collegamento del tuo dominio a causa di record CAA non supportati.

Per risolvere il problema, scegli una delle seguenti opzioni:

1. Rimuovi tutti i record CAA dal tuo dominio.
   1. Se stai collegando un dominio composto da più parti (ad es. parte1.parte2.parte3.com), assicurati di rimuovere tutti i record CAA relativi a ciascuna parte, ad es. parte2.parte3.com e parte3.com.
   2. Dopo averlo fatto, attendi che la propagazione DNS sia completata, quindi riprova. Se il problema persiste, prova il passaggio 2.
2. Aggiungi i due record CAA seguenti con i dettagli indicati:
   1. nome: @ (o vuoto), da inserire nel dominio radice
   2. nome: www 1. Flag: 0 2. Tag: issue 3. Valore: pki.goog 4. TTL: 600 (o “Auto” o 3600)

Nota: perché il passaggio 2 funzioni, assicurati di rimuovere tutti i record CAA con un valore del flag diverso da 0.

I record CAA sono un tipo di record DNS che determina se i certificati SSL possono proteggere il dominio.

Per motivi di sicurezza, Canva richiede che il tuo dominio abbia un certificato SSL.

Seguendo i passaggi sopra indicati, Canva può emettere un certificato SSL.

I record A, AAAA e CNAME potrebbero interferire con la connessione a Canva. Probabilmente dovrai eliminarli affinché il tuo dominio funzioni con Canva.

In alcuni casi, le impostazioni DNS potrebbero includere un record di reindirizzamento, un servizio di reindirizzamento URL o una funzionalità URL di reindirizzamento. Alcuni provider usano questo strumento per reindirizzare i visitatori da un indirizzo web a un altro. Spesso imposta un record A o CNAME nascosto. Per collegarti a Canva, dovrai disattivarlo o rimuoverlo.

Se gestisci i record DNS con Cloudflare, assicurati di disattivare i record proxy per tutti i record che ti abbiamo chiesto di impostare.

L’interruttore e la nuvola diventeranno grigi per indicare che la funzione è disattivata.

Disattiva il proxy di Cloudflare

La nuvola arancione indica che il record proxy è attivo.

1. Seleziona Modifica.

2. Seleziona l’interruttore arancione sotto Stato del proxy per disattivarlo.

3. L’interruttore e la nuvola diventeranno grigi a indicare che la funzione è stata disattivata.

4. La nuvola grigia indica che il record proxy è disattivato.

Scopri di più in Informazioni sui record proxy di Cloudflare.