Impostazioni DNS sito web

Questa guida ti aiuta a collegare il tuo dominio a Canva aggiornando i record DNS. Copia i record da Canva, aggiungili al tuo host di dominio e attendi il completamento dell'aggiornamento.

Quando navighiamo su internet, visitiamo i siti Web tramite dei nomi di dominio, come "canva.com". I nostri browser, invece, utilizzano degli indirizzi IP (Internet Protocol). Il DNS (Domain Name System) converte i nomi di dominio in indirizzi IP. In questo modo, il tuo browser potrà individuare il sito web giusto.

Aggiornando le impostazioni DNS del dominio nel sito dell'host puoi assicurarti che chi visita il tuo sito web non si perda.

Pensa al DNS come a una guida per il tuo sito web. Quando modifichi i record DNS, i browser hanno bisogno di tempo per trovare la nuova posizione. Questo processo di aggiornamento è chiamato propagazione DNS.

Un sottodominio fa parte del tuo dominio principale. Nell'esempio, il tuo nome di dominio è l'indirizzo completo del tuo edificio (sito web). Mentre organizzi il tuo edificio, crei sezioni o reparti. Nel mondo dei domini, queste sezioni, che fanno ancora parte dell'edificio principale, sono chiamate sottodomini.

Se hai example.com come dominio principale per un sito web di istruzione, puoi avere courses.example.com come sottodominio per le materie che offri. Utilizzando i sottodomini, crei una struttura per il tuo sito web, rendendo più facile per i visitatori trovare informazioni specifiche.

L'host del tuo dominio, detto anche provider di dominio o registrar, è il servizio presso cui hai acquistato il dominio, come GoDaddy o Namecheap.

A volte configuriamo le impostazioni DNS per te. Questo accade quando accedi al tuo host di dominio per collegare un dominio esistente o acquistare un nuovo dominio su Canva.

Altrimenti, ecco come puoi modificare i tuoi record DNS.

Ecco come puoi fare:

• Vai all'account del tuo host di dominio e cerca il tuo nome di dominio. Può trovarsi nella sezione I miei prodotti > Domini Web oppure nella homepage. Dipende dall'host. Dai un'occhiata agli screenshot in questa sezione per un esempio generico.
• Puoi anche cercare e seguire risorse online su come gestire i record DNS per il tuo host di dominio specifico.

Nel nostro esempio, ecco le impostazioni prima della modifica:

1. Per effettuare la connessione a Canva, modifica il record A collegato nominandolo "@".
   • Usa il valore "103.169.142.0".
   • Nel campo TTL puoi lasciare il valore predefinito.
2. Ripeti questo passaggio per tutti i record che ti forniamo.

Se sei uscito dall'editor Canva e non riesci a visualizzare i record da copiare, vai alle impostazioni del dominio su Canva. Seleziona Gestisci accanto al nome del dominio per visualizzare i record.

Una volta aggiunti tutti i record, ecco quale aspetto dovrebbe avere la pagina in base al nostro esempio:

Usa un valore TTL piccolo se possibile oppure lascia il valore predefinito impostato dal provider.

Verifica lo stato di connessione del dominio. Vai a Impostazioni >

1. Assicurati che il campo del Valore attuale corrisponda a quello del Valore previsto.
2. Se un record non riesce a collegarsi, vai all'host del dominio e assicurati di aggiungere i valori corretti, quindi rimuovi eventuali record in conflitto.
3. Se recentemente hai modificato i valori nell'host del dominio, controlla di nuovo tra qualche ora. L'elaborazione dell'aggiornamento potrebbe impiegare 72 ore. Consulta la spiegazione nella sezione Propagazione DNS.

Continueremo a tentare il collegamento del tuo dominio e ti invieremo un'e-mail quando sarà disponibile.

Ci sono molti host di dominio, come GoDaddy e Namecheap, e ognuno ha il proprio modo di aggiornare i record DNS, quindi questo processo può essere difficoltoso.

La verifica del dominio richiede solitamente poche ore, ma in alcuni casi potrebbe impiegare fino a 72 ore. Questo accade a causa della propagazione DNS, cioè del tempo necessario per la diffusione delle modifiche in tutto Internet. Durante questo periodo, diversi sistemi aggiornano le impostazioni DNS al proprio ritmo. Alcuni aspettano prima gli altri, il che può causare ritardi.

Se lo stato nella pagina delle impostazioni del dominio Canva risulta ancora "In sospeso" dopo 72 ore, consulta l'articolo I record DNS del mio dominio risultano ancora in sospeso. Elenca i passaggi che puoi provare.

Il tuo dominio potrebbe avere problemi di connessione a causa di record CAA non supportati.

Per risolvere questo problema, per favore:

1. Rimuovi tutti i record CAA sul tuo dominio.
   1. Se stai collegando un dominio con più parti (ad esempio, part1.part2.part3.com), assicurati di rimuovere tutti i record CAA relativi a ciascuna parte, ad esempio part2.part3.com e part3.com.
   2. Una volta fatto ciò, attendi un po' di tempo per la propagazione DNS e poi riprova. Se il problema persiste, prova il passaggio 2.
2. Aggiungi i due seguenti record CAA, con i dettagli di seguito:
   1. nome: @ (o vuoto), che va sul dominio radice
   2. nome: www 1. Bandiera: 0 2. Tag: numero 3. Valore: pki.goog 4. TTL: 600 (o "Auto", o 3600)

Nota: affinché il passaggio 2 funzioni, assicurarsi di rimuovere tutti i record CAA con un valore di contrassegno diverso da 0.

I record CAA sono un tipo di record DNS che determina se i certificati SSL possono proteggere il dominio.

Canva richiede che il tuo dominio disponga di un certificato SSL per motivi di sicurezza.

Seguendo i passaggi precedenti, Canva è in grado di emettere un certificato SSL.

È possibile che i record A, aaaa e CNAME interferiscano con la tua connessione a Canva. Probabilmente dovrai eliminarli per far funzionare il tuo dominio con Canva.

In alcuni casi, le impostazioni DNS potrebbero includere un record di reindirizzamento, un servizio di reindirizzamento URL o una funzionalità di reindirizzamento URL. Questo è uno strumento che alcuni host utilizzano per inoltrare i visitatori da un indirizzo web a un altro. Spesso imposta un record A o CNAME nascosto. Per connetterti a Canva, dovrai disattivarlo o rimuoverlo.

Se gestisci i record DNS con Cloudflare, assicurati di disattivare i record proxy per tutti i record che ti abbiamo indicato di impostare.

L'interruttore e la nuvola diventeranno grigi per mostrare che è spento.

Disattiva il proxy Cloudflare

La nuvola arancione indica che il record proxy è attivo.

1. Seleziona Modifica.

2. Seleziona l'interruttore arancione in Stato proxy per disattivarlo.

3. L'interruttore e la nuvola diventeranno grigi a indicare che è stato disattivato.

4. La nuvola grigia indica che il record proxy è disattivato.

Scopri di più in Informazioni sui record proxy Cloudflare.