Impostazioni DNS sito web

Questa guida ti aiuta a collegare il tuo dominio a Canva aggiornando i record DNS. Copia i record da Canva, aggiungili al provider del tuo dominio e attendi il completamento dell’aggiornamento.

Quando navighiamo su Internet, usiamo nomi di dominio di siti web come canva.com. I browser, però, utilizzano gli indirizzi IP (Internet Protocol). Il sistema dei nomi di dominio (DNS) converte i nomi di dominio che usiamo in indirizzi IP. Questo aiuta il browser a trovare il sito web giusto.

Aggiornare le impostazioni DNS del tuo dominio sul sito web del provider del dominio garantisce che i tuoi visitatori non si perdano.

Immagina il DNS come una guida al tuo sito web. Quando modifichi i record DNS, i browser hanno bisogno di tempo per trovare la nuova posizione. Questo processo di aggiornamento si chiama propagazione DNS.

Un sottodominio è una parte del tuo dominio principale. Nell’esempio, il nome del tuo dominio è l’indirizzo completo del tuo edificio (il sito web). Quando organizzi l’edificio, crei sezioni o reparti. Nel mondo dei domini, queste sezioni, che fanno ancora parte dell’edificio principale, si chiamano sottodomini.

Se il tuo dominio principale per un sito web dedicato all’istruzione è granbelsito.it, puoi usare courses.granbelsito.it come sottodominio per le materie che offri. I sottodomini ti permettono di organizzare il sito web e aiutano i visitatori a trovare informazioni specifiche.

Il provider del tuo dominio, chiamato anche fornitore o registrar, è il servizio presso cui hai acquistato il dominio, come GoDaddy o Namecheap.

A volte configuriamo le impostazioni DNS per te. Succede quando accedi al provider del tuo dominio per collegare un dominio esistente o acquistare un nuovo dominio su Canva.

Altrimenti, ecco come modificare i record DNS.

Ecco come fare:

• Accedi al tuo account del provider del dominio e cerca il nome del dominio. Potrebbe trovarsi in I miei prodotti > Domini web o nella homepage. La posizione dipende dal provider. In questa sezione trovi schermate con un esempio generico.
• Puoi anche cercare risorse online sulla gestione dei record DNS per il tuo specifico provider del dominio e seguirne le istruzioni.

Ecco come apparivano le nostre impostazioni di esempio prima della modifica:

1. Per collegarti a Canva, modifica il record A associato al nome “@”.
   • Usa il valore “103.169.142.0”.
   • Puoi lasciare il campo TTL al valore predefinito.
2. Ripeti l’operazione per ciascuno dei record che ti abbiamo fornito.

Se hai chiuso l’editor Canva e non riesci a visualizzare i record da copiare, vai alle Impostazioni dominio su Canva. Seleziona Gestisci accanto al nome del dominio per visualizzare i record.

Dopo aver aggiunto tutti i record, la pagina dovrebbe apparire così, come nel nostro esempio:

Se possibile, usa un valore TTL basso oppure lascia il valore predefinito impostato dal provider.

Controlla lo stato della connessione del tuo dominio. Vai a Impostazioni >

1. Assicurati che il campo Valore attuale corrisponda al campo Valore previsto.
2. Se non è possibile collegare un record, vai sul sito del provider del dominio, aggiungi i valori corretti e rimuovi gli eventuali record in conflitto.
3. Se hai modificato di recente i valori sul sito del provider del dominio, ricontrolla dopo qualche ora. L’elaborazione degli aggiornamenti può richiedere fino a 72 ore. Per saperne di più, consulta la sezione sulla propagazione DNS.

Continueremo a provare a collegare il tuo dominio e ti invieremo un’email quando sarà attivo.

Ci sono molti host di dominio, come GoDaddy e Namecheap, e ognuno ha il proprio modo di aggiornare i record DNS, quindi questo processo può essere difficoltoso.

La verifica del dominio richiede solitamente poche ore, ma in alcuni casi potrebbe impiegare fino a 72 ore. Questo accade a causa della propagazione DNS, cioè del tempo necessario per la diffusione delle modifiche in tutto Internet. Durante questo periodo, diversi sistemi aggiornano le impostazioni DNS al proprio ritmo. Alcuni aspettano prima gli altri, il che può causare ritardi.

Se nella pagina delle Impostazioni dominio di Canva lo stato è ancora “In attesa” dopo 72 ore, consulta l’articolo I record DNS del mio dominio sono ancora in attesa. Troverai alcuni passaggi da provare.

Il tuo dominio potrebbe avere problemi di connessione a causa di record CAA non supportati.

Per risolvere il problema, procedi in uno dei seguenti modi:

1. Rimuovi tutti i record CAA dal tuo dominio.
   1. Se stai collegando un dominio composto da più parti (ad es. parte1.parte2.parte3.com), assicurati di rimuovere tutti i record CAA relativi a ciascuna parte, ad es. parte2.parte3.com e parte3.com.
   2. Dopo averlo fatto, attendi un po’ che avvenga la propagazione DNS, quindi riprova. Se il problema persiste, prova il passaggio 2.
2. Aggiungi i due record CAA seguenti, con i dettagli indicati:
   1. nome: @ (o vuoto), da inserire nel dominio radice
   2. nome: www 1. Flag: 0 2. Tag: issue 3. Valore: pki.goog 4. TTL: 600 (o “Auto” o 3600)

Nota: perché il passaggio 2 funzioni, assicurati di rimuovere tutti i record CAA con un valore del flag diverso da 0.

I record CAA sono un tipo di record DNS che determina se i certificati SSL possono proteggere il dominio.

Per motivi di sicurezza, Canva richiede che il tuo dominio abbia un certificato SSL.

Seguendo i passaggi indicati sopra, Canva può emettere un certificato SSL.

I record A, AAAA e CNAME potrebbero interferire con la connessione a Canva. Probabilmente dovrai eliminarli perché il tuo dominio funzioni con Canva.

In alcuni casi, le impostazioni DNS potrebbero includere un record di reindirizzamento, un servizio di reindirizzamento URL o una funzionalità URL di reindirizzamento. Alcuni provider usano questo strumento per reindirizzare i visitatori da un indirizzo web a un altro. Spesso imposta un record A o CNAME nascosto. Per collegarti a Canva, dovrai disattivarlo o rimuoverlo.

Se gestisci i record DNS con Cloudflare, assicurati di disattivare il proxy per tutti i record che ti abbiamo indicato di impostare.

L’interruttore e l’icona della nuvola diventeranno grigi per indicare che la funzione è disattivata.

Disattivare il proxy di Cloudflare

La nuvola arancione indica che il proxy del record è attivo.

1. Seleziona Modifica.

2. Seleziona l’interruttore arancione sotto Stato del proxy per disattivarlo.

3. L’interruttore e la nuvola diventeranno grigi per indicare che il proxy è stato disattivato.

4. La nuvola grigia indica che il proxy del record è disattivato.

Scopri di più nell’articolo Informazioni sui record proxy di Cloudflare.