계정 이메일에 액세스할 수 없음

문의하기 전에 다음 방법을 시도해 보세요.

1. 이메일 계정 직접 복구 — 대부분의 제공업체에는 Gmail · Yahoo · Outlook/ Hotmail · AOL · iCloud에복구 페이지가 있습니다.
2. 다시 로그인하면 Canva 이메일을 업데이트할 수 있습니다 . 계정 설정으로 이동하여 계정에 연결된 이메일을 변경하세요. 먼저 기존 이메일을 인증해야 합니다.
3. 직장 또는 학교 이메일의 일부인 경우 관리자가 계정을 비활성화했을 수 있습니다. 관리자 에게 문의하여 다시 활성화하세요.
   • 관리자가 누구인지 모르는 경우 여기에서 조직 관리자를 찾아보세요.

아직도 이메일을 사용할 수 없나요? Canva의 지원 팀이 최선을 다해 도움을 드리겠습니다. 계정의 보안을 유지하기 위해 몇 가지 추가 단계가 필요할 수 있습니다.

Canva가 도와드릴 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

Canva 계정에 연결된 이메일에 더 이상 접근할 수 없는 경우 계정 복구 절차를 통해 본인을 확인해야 해요. 계정을 확인하기 위해 몇 가지 질문을 하고, 이메일 주소를 변경하는 데 도움을 드립니다.

Canva 계정에 디자인이 없는 경우 새 계정을 만드는 것이 좋습니다.

1. Canva 계정에 사용하려는 새 이메일 주소
2. 계정 관련 정보