Google과의 파트너십을 통해 Google 앱 라이선스를 프로비저닝 방식으로 사용하여 당일 빠르게 설정할 수 있습니다.

1. 시작하기 전에 다음 요건을 충족하는지 확인하세요.
   • 학교 관리자이거나 기술 관리를 담당하는 사람이어야 합니다.
   • 학교 또는 교육청의 사용자 수가 10,000명을 초과할 수 없습니다.
   • 학교 또는 교육청은 유초중등 교육 기관에 속해야 합니다. 고등 교육 기관이라면 대학용 Canva에 가입해야 합니다.
2. Google Workspace가 다음 기준을 충족하는지 확인하세요.
   • Google Workspace for Education이어야 합니다.
   • Google Workspace의 최고 관리자여야 합니다.
   • 추가 서비스 액세스가 설정에서 사용 설정되어 있어야 합니다.
   • 관리자의 ‘조직 단위’가 18세 이상으로 설정되어 있어야 합니다.
   • 교육청의 ‘조직 유형’이 초중등 교육으로 설정되어 있어야 합니다.
3. 여기에서 Google 앱 라이선스에 가입하세요.

Canva에서 보낸 이메일 또는 Canva의 Google 앱 라이선스 페이지에서 다음 작업을 진행할 수 있습니다.

1. Google에서 사용 설정을 선택합니다.
2. Google Workspace의 안내에 따라 교육청의 라이선스를 사용 설정하세요.

교사와 학생이 Canva를 쉽게 찾고 열 수 있도록, 이제 배정된 사용자의 Chromebook 보관함에 Canva 앱을 고정할 수 있습니다. 앱 라이선스 통합이 적용된 Google Workspace for Education을 사용하는 경우에 이용할 수 있습니다.

이 기능은 Canva 사용을 늘리고 Chromebook의 기본 툴바에서 교육용 Canva에 쉽게 액세스할 수 있도록 도와줍니다.

교사나 학생에게 Canva 라이선스를 배정하면 Chromebook 보관함에 Canva를 고정하라는 안내가 표시됩니다. 라이선스 배정 과정에서 자동으로 진행됩니다.

다음 딥링크를 사용하면 언제든 Canva를 보관함에 고정할 수 있습니다. 맞춤 Canva 딥링크

3. Google에서 교직원 및 학생의 액세스 설정하기

교육청에 적절한 권한과 액세스 권한을 제공하려면 다양한 라이선스 유형을 적용해야 합니다.

교직원 및 학생의 액세스 설정

1. 조직 단위에서 학생의 조직 단위를 선택합니다.
2. Canva 라이선스는 기본적으로 OFF로 설정됩니다. 드롭다운을 Standard로 변경합니다.
3. API 액세스를 허용하는 안내에 동의하고 관리자 연락처 정보를 확인합니다.

교직원을 위한 추가 권한 설정

1. 조직 단위에서 교직원 전용 조직 단위를 선택합니다.
2. Canva 라이선스는 Standard로 설정됩니다. 드롭다운을 Staff로 변경합니다.

라이선스를 사용 설정하면 Canva가 교육청에서 활성화되는 시점을 이메일로 알려드립니다.

가입 중 오류가 발생했습니다

1. 먼저 계정과 Google Workspace가 Google 앱 라이선스 설정의 1단계에 안내된 자격 기준을 충족하는지 확인하세요.
2. 오류에 따라 조정해야 하는 Google Workspace 설정 링크를 제공하거나, 문제 해결을 위해 관련 담당자에게 안내해 드립니다.
3. 문제를 해결할 수 없다면 지원 팀에 문의하세요.

Canva에 로그인할 수 없는 이유가 무엇인가요?

Google 앱 라이선스 설정의 2단계와 3단계를 확인하여 Google Workspace에서 학교 또는 교육청을 올바르게 설정했는지 확인하세요.

• 기존 Canva 사용자: 기존 사용자가 강제로 로그아웃된 후 다시 Canva에 로그인하여 GAL이 활성화된 교육청에서 프로비저닝 및 관리되기까지 최대 3시간이 걸릴 수 있습니다.
• 사용자가 해당 조직 단위에 속하지 않음: Google Workspace에서 사용자가 Canva 라이선스와 해당 라이선스 유형(Staff 또는 Standard)이 적용된 조직 단위에 속해 있는지 확인하세요. Canva 라이선스가 적용되지 않은 조직 단위로 사용자를 이동한 경우, 액세스 권한이 업데이트되기까지 최대 24시간이 걸릴 수 있습니다.
• 사용자가 캡처된 도메인에 속하지 않음: 사용자가 가입 시 선택하지 않은 다른 이메일 도메인으로 로그인했을 수 있습니다. 설정의 Google 앱 라이선스에서 어떤 도메인이 캡처되었는지 확인하세요.
• 라이선스가 사용 중지됨: 사용자의 조직 단위를 선택하고 라이선스 유형이 Staff 또는 Standard로 설정되어 있는지 확인하세요.
• 사용자의 Google Workspace 계정이 폐쇄됨: 사용자를 Google Workspace에 다시 추가하고 해당 조직 단위에 배정해야 합니다.
• 사용자의 라이선스가 수동으로 취소됨: Google Workspace에서 사용자를 검색하고 선택하세요. Canva 앱을 선택하여 사용자의 라이선스 액세스를 확인한 다음, 필요한 경우 앱 라이선스를 배정하세요.
• Google Workspace 도메인에 Canva 마켓플레이스 앱이 설치되지 않음: Google Workspace에 Canva 앱을 설치하는 단계를 따르세요(‘학교 IT 관리자’인 경우 참조).

가입 시 선택한 도메인에 속한 사용자가 아직 학교에 프로비저닝되지 않았나요?

도메인 캡처에는 최대 3시간이 걸릴 수 있습니다. 따라서 기존 사용자는 자동으로 로그아웃되기 전까지 최대 3시간 동안 원래 계정으로 Canva를 계속 이용할 수 있습니다. 강제 로그아웃 후 사용자는 Canva에 다시 로그인하도록 안내되며, 로그인하면 교육청 내 적절한 학교에 프로비저닝 및 배정됩니다.

절차를 빠르게 진행하려면 사용자에게 Canva에서 로그아웃한 다음 다시 로그인하도록 요청하세요.

Canva가 아니라 Google Workspace에 새 사용자를 추가해야 합니다.

1. 관련 라이선스 유형이 배정된 최상위 조직 단위에 새 사용자를 추가하세요. 예를 들면 다음과 같습니다.
   • 교직원: 라이선스 유형이 Staff로 적용된 조직 단위에 새 교직원을 추가합니다.
   • 학생: 라이선스 유형이 Standard 로 적용된 조직 단위에 새 학생을 추가합니다.
2. 이 단계를 완료하면 사용자는 Google 계정으로 Canva에 로그인할 수 있습니다. 사용자가 정상적으로 추가되었는지 확인하려면 학교 설정의 팀원 페이지에서 검색하세요.

Canva가 아니라 Google Workspace에서 사용자의 액세스 권한을 취소해야 합니다.

한 명 이상의 사용자 액세스 권한을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Workspace에서 디렉터리 > 사용자로 이동합니다.
2. Canva 액세스 권한을 취소할 사용자를 검색합니다.
3. 더보기를 선택한 다음 조직 단위 변경을 선택합니다.
4. 라이선스 유형이 OFF로 설정된 조직 단위를 선택합니다.
5. 화면의 안내에 따라 조직 단위를 변경하고 사용자의 액세스 권한을 제거합니다.

특정 조직 단위의 액세스 권한을 취소하려면 다음 단계를 따르세요.

1. Google Workspace에서 기기 > Chrome > 앱 및 확장 프로그램으로 이동합니다.
2. 앱 라이선스 탭으로 이동합니다.
3. 액세스 권한을 취소할 조직 단위를 검색하고 선택합니다.
4. 라이선스에서 드롭다운을 OFF로 변경합니다.

다음 방법으로 Canva에서 사용자의 역할을 업데이트하세요.

1. 학교 설정의 팀원 페이지로 이동합니다.
2. 사용자 역할 옆의
   드롭다운을 선택해 옵션 메뉴를 열고 역할을 선택합니다.

아래에서 Google Workspace 또는 Canva에서 변경한 사항이 다음 Canva 로그인 시 사용자의 역할에 어떤 영향을 주는지 확인하세요.

학교 역할 및 권한에 관한 자세한 내용은 고객 지원 센터 문서를 참고하세요.