팀 탈퇴
이 문서는 기계 번역되었습니다. 오류가 있는 경우 Canva에 알려 주세요.
팀에서 나가면 해당 팀에서 만든 모든 디자인, 폴더, 브랜드 템플릿에 더 이상 액세스할 수 없습니다. 팀원도 공유받은 항목에 액세스할 수 없게 될 수 있습니다.
종료하기 전에 보관하고 싶은 디자인을 복사해 두세요. 디자인을 개인 계정에 복사 하거나 학교 또는 교육청 계정으로 디자인을 복사하는 방법을 알아보세요. 다른 곳에 디자인을 복사할 수 없는 경우, 탈퇴하기 전에 지원 팀에 문의해 보세요.
나가기 전에
- 팀 소유자라면 팀을 나가기 전에 새 소유자를 지정해야 합니다. 팀 소유자 변경하기에 대해 자세히 알아보세요.
- 팀에서 통합 인증(SSO), SCIM 또는 SAML을 사용하거나 Canva 교육청 요금제를 이용 중이면 안 됩니다.
- 팀에서 통합 인증(SSO) 또는 SCIM을 사용한다면 먼저 IT 팀에 문의하세요.
- Canva 교육청 요금제를 이용 중이라면 아래 단계를 따르고 대신 교육청 나가기를 선택하세요.
- 팀 관리자가 "팀에서 나갈 수 있는 사용자"를 모두로 설정했는지 확인하세요. 팀 나가기 옵션을 찾을 수 없다면 팀 관리자에게 문의하세요.
팀 탈퇴
- 홈페이지에서 프로필 아이콘을 선택합니다.
- 설정을 선택합니다.
- 팀원 관리에서 팀 프로필을 선택합니다.
- 팀 탈퇴를 선택합니다. 이 작업은 되돌릴 수 없으므로 확인하기 전에 팝업을 신중하게 검토하세요.
- 확인하려면 팀 탈퇴를 선택합니다. 더 이상 팀의 일원이 아닙니다.
홈페이지로 돌아가면 팀을 탈퇴했음을 확인하는 알림이 표시됩니다.
문제 해결
팀 탈퇴 옵션을 찾을 수 없음
원인
다음과 같은 몇 가지 이유로 팀 탈퇴 옵션이 표시되지 않을 수 있습니다.
- 팀의 탈퇴 권한이 제한되어 있습니다
- 팀 소유자임
- Canva 교육청 팀에 소속되어 있습니다.
- Canva Enterprise 팀이 통합 인증(SSO), 시스템 간 도메인 ID 관리(SCIM) 또는 SAML(Security Assertion Markup Language)을 사용합니다
해결 방법
- 팀 관리자에게 "이 팀을 나갈 수 있는 사람" 설정을 모든 사람으로 변경해 달라고 요청하세요.
- 소유자인 경우 먼저 팀 소유자를 변경 하세요. 다른 사람이 팀 소유자가 되면 해당 옵션이 나타납니다.
- 팀 나가기 지원을 받으려면 조직 또는 교육청 관리자에게 문의하세요.
탈퇴 후에는 콘텐츠를 전송할 수 없습니다
원인
관리자는 팀에서 삭제된 회원의 콘텐츠만 이전할 수 있습니다. 팀에서 직접 탈퇴하는 경우에는 이후에 콘텐츠를 이전할 수 없습니다.
해결 방법
떠나시기 전에, 보관하고 싶은 콘텐츠는 다른 계정으로 복사하세요. 개인 계정으로 디자인을 복사하는 방법 또는 학교 또는 교육청 계정으로 디자인을 복사하는 방법을 알아보세요.
내 디자인을 복사할 다른 팀 또는 계정이 없습니다
원인
하나뿐인 팀을 탈퇴하고 싶지만 디자인을 복사할 다른 팀, 학교 또는 학군 계정, 개인 Canva 팀이 없는 경우
해결 방법
디자인을 안전하게 지킬 수 있는 가장 좋은 방법을 찾도록 도와드릴게요. 도움이 필요하면 지원 팀에 문의하세요.
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