팀에 대한 멤버의 액세스 권한 복원
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이 절차는 다음과 같은 이유로 원래 계정에 로그인할 수 없는 회원을 돕는 팀 소유자 또는 관리자를 위한 것입니다.
- 계정에 연결된 이메일에 더 이상 액세스할 수 없습니다.
- 이미 비밀번호 재설정 및 다른 계정 복구 방법을 시도했습니다.
- 여전히 팀 콘텐츠에 액세스해야 합니다.
이 기능은 팀 회원이 특정 팀과 해당 팀의 디자인에 다시 접근할 수 있도록 도와줍니다. 원래 계정으로 속해 있었을 수 있는 다른 팀에 대한 접근 권한은 복원되지 않습니다.
조직의 경우 SSO 오류 문제 해결을 참고하거나, 도움이 필요하면 조직 관리자에게 문의하세요.
이 해결 방법을 진행하기 전에 팀원이 먼저 원래 계정을 복구하기 위해 계정 복구 단계를 시도했는지 확인하세요.
팀 회원의 팀 액세스 권한 복원
팀 소유자 또는 관리자라면 팀 회원이 새 Canva 계정을 만들었을 때 다시 팀에 액세스할 수 있도록 도울 수 있습니다.
팀 소유자 또는 관리자라면 팀 회원이 새 Canva 계정을 만들었을 때 팀에 다시 액세스할 수 있도록 도와줄 수 있습니다.
- 팀의 콘텐츠 소유권 이전을 사용 설정하세요. 자세한 단계는 디자인 소유권 이전 도움말 문서를 참고하세요.
- 콘텐츠 소유권 이전이 활성화될 때까지 5일간 기다리세요.
- 팀 회원에게 액세스할 수 있는 이메일 주소를 사용해 새 Canva 계정을 만들도록 요청하세요.
- 회원의 새 Canva 계정을 사용해 팀에 초대하세요.
- 콘텐츠 소유권 이전이 사용 설정되면 팀 회원에게 디자인을 새 계정으로 이전하도록 안내하세요. 그런 다음 액세스할 수 없는 계정을 팀에서 제거하세요.
도움이 필요하면 Canva 지원 팀에 문의하세요. 안내해 드릴게요.
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