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웹사이트 작동이 중단되었습니다


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Canva 웹사이트를 방문할 때 찾을 수 없음 (404) 오류가 발생합니다

원인

다음과 같은 이유 때문일 수 있습니다.

  • 웹사이트에 디자인을 게시해야 합니다.
  • 구입한 도메인이 일시 중지되었습니다.
  • 기존 도메인의 DNS 레코드가 아직 보류 중입니다.
  • 현재 웹사이트가 하위 경로에 게시되어 있습니다.

해결 방법

  • 디자인이 Canva 웹사이트로 게시되었는지 확인하고 입력한 URL 슬러그가 사용자가 찾기를 바라는 위치인지 확인하세요.
  • 도메인 인증하기.
  • DNS 설정을 검토하세요.
  • 기본 도메인에 직접 게시하려면 하위 경로 필드가 비어 있어야 합니다. 원래 웹사이트 디자인으로 이동한 다음 동일한 게시 단계를 따라 하위 경로 필드를 검토하고 수정합니다.

구입한 도메인이 일시 중지되었습니다.

원인

이러한 상황은 구매 후 15일 이내에 도메인을 확인하지 않을 때 일어납니다.

해결 방법

도메인 인증 Canva를 통해 도메인을 구매하는 게 처음이라면 도메인을 인증할 링크를 이메일로 보내드립니다. 인증되면 15분 ~ 72시간 이내에 해당 도메인으로 사용자의 웹 사이트가 게시됩니다.

반드시 구매 후 15일 이내 에 도메인을 확인하세요. 그렇지 않으면 일시 중단됩니다. 도메인이 일시 중단되면 웹 사이트 작동이 멈출 것입니다. 확인 이메일의 링크를 사용하여 다시 활성화하세요. 확인 이메일을 받지 못했습니다 이메일 계정의 스팸 또는 정크 폴더를 확인해 보세요. 연락처 확인을 위해 16일간 최대 여섯 (6) 통의 이메일을 수신할 수 있습니다. Canva 이메일 주소로 이메일이 전송됩니다. 최근에 이메일 계정을 변경했다면 이전 이메일 계정을 확인하시기 바랍니다.

기존 도메인의 DNS 레코드가 아직 보류 중입니다.

원인

GoDaddy, Namecheap과 같은 여러 가지 다양한 도메인 호스트가 있으며 저마다 DNS 기록을 업데이트하는 방식이 다르므로 이 프로세스가 까다로울 수 있습니다.

해결 방법

도메인 DNS 레코드가 아직 보류 중인 경우 시도해 볼 수 있는 몇 가지 사항이 있습니다.

최대 72시간까지 기다려야 할 수 있습니다.

DNS 변경은 전 세계에서 "표시" 되는 데 시간이 걸립니다. 극단적인 경우 최대 72시간까지 기다려야 할 수 있습니다.

웹사이트 재게시하기

72시간의 기간이 해결되지 않고 만료된 경우 Canva 웹사이트를 다시 게시해야 할 수 있습니다.

  1. 설정에서 기존 도메인 연결 요청을 제거합니다.
  2. 웹사이트 디자인을 연 다음 웹사이트 게시와 동일한 단계를 따르세요.
  3. 기존 도메인을 다시 추가하세요.
  4. 다시 게시하려면 단계를 완료하세요.

도메인 이름을 추가하거나 제거하기

DNS 설정의 이름, 호스트 또는 별명 필드에서 도메인 이름을 끝에 추가하거나, 원래 이름을 포함한 경우 제거해 보세요.

하위 도메인 추가

하위 도메인을 사용하는 경우 DNS 레코드의 이름/호스트에 포함합니다.

DNS A 레코드 확인하기

Google Public DNS를 사용하여 DNS A 기록이 올바른지 테스트합니다. 도메인 이름을 입력하고 해결 을 누릅니다. "답변" 파트에서 데이터 라인은 "103.169.142.0" 이어야 합니다. 그렇지 않은 경우 도메인 호스트에서 도메인 DNS 레코드를 편집하고 103.169.142.0 값이 있는 다른 A 레코드/유형 을 삭제합니다.

충돌하는 레코드 확인하기

DNS 설정에 충돌하는 A 레코드가 없는지 확인하십시오. 일반적인 충돌에는 "파킹된" 값 또는 잘못된 IP 주소가 있는 레코드가 포함됩니다. 충돌하는 레코드를 발견하면 삭제하세요.

도메인이 이미 인증되었는지 확인하세요.

도메인으로부터 이메일 메시지를 받는다면 이를 따르세요.

도메인 호스트에 나열된 “네임서버” 가 올바른지 확인하세요.

도메인 호스트에 나열된 “네임서버” 가 도메인 호스트에서 권장한 네임서버인지 확인하세요. 네임서버를 "사용자 지정" 네임서버로 편집할 수 있으나, 그렇게 하면 DNS 레코드 변경 사항이 작동하지 않게 됩니다.

DNS 공급업체에 문의하세요

DNS 레코드를 추가하는 데 문제가 있는 경우 도메인 제공업체에 문의하여 도움을 요청하는 것이 좋습니다.

모든 방법 실패

여전히 Google Public DNS에서 DNS 레코드를 볼 수 없는 경우 도메인 호스트에 문의하여 DNS 레코드가 설정되지 않는 이유를 문의하세요.

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