De factureringsfrequentie van je abonnement wijzigen
Wijzig de factureringsfrequentie van je Canva Pro-, Canva Teams- of Canva Business-abonnement van maandelijks naar jaarlijks en omgekeerd. Lees meer over de beschikbare factureringsfrequenties voor abonnementen.
Je kunt de factureringsfrequentie van je abonnement wijzigen als:
- Je een upgrade hebt uitgevoerd naar Canva Pro, Canva Teams of Canva Business via de webbrowser op je computer of mobiele telefoon.
- Je een betaalmethode hebt opgeslagen in je account.
Je factureringsfrequentie wijzigen is nog niet mogelijk in de mobiele app van Canva.
Je factureringsfrequentie wijzigen
- Ga vanaf de homepage naar je accountprofiel en selecteer Instellingen.
- Ga naar Facturering, onder Betalingen en abonnementen.
- Selecteer bij Abonnement, onder de verlengingsdatum van je abonnement, Overschakelen naar jaarlijkse facturering of Overschakelen naar maandelijkse facturering.
- Selecteer in het pop-upvenster Overschakelen naar jaarlijkse facturering of Overschakelen naar maandelijkse facturering.
Neem contact met ons op voor hulp
Ondervind je problemen wanneer je je abonnement probeert te wijzigen? Neem dan contact met ons op voor hulp. Geef zo veel mogelijk details in je verzoek en voeg het volgende toe:
- Een screenshot van het team of account met een Canva Pro-, Canva Teams- of Canva Business-abonnement
- Een kopie van de ontvangen factuur
Veelgestelde vragen
Worden er kosten aangerekend wanneer ik overstap?
Als je overstapt tussen maandelijkse en jaarlijkse facturering, kan dat invloed hebben op wanneer en hoeveel je betaalt. Controleer de exacte betalingsgegevens van je abonnement op de pagina Facturering voordat je overstapt, of lees Meer informatie over de factureringsfrequentie voor Canva-abonnementen.
Wanneer gaat de wijziging in?
De wijziging van je abonnement gaat in op de startdatum van je volgende factureringsperiode.
Kan ik opnieuw overstappen?
Ja, je kunt op elk moment opnieuw overstappen tussen maandelijkse en jaarlijkse facturering. Volg de stappen in Je factureringsfrequentie wijzigen.
Gerelateerde artikelen
Was dit nuttig?
Nuttig
Niet nuttig