Zapłać za pomocą NuPay
Możesz płacić za subskrypcje Canva i jednorazowe zakupy za pomocą NuPay, jeśli jesteś klientem Nubanku z Brazylii. Akceptuj płatności bezpośrednio w aplikacji Nubank bez podawania danych karty. Canva automatycznie zapisuje dane NuPay na potrzeby przedłużenia subskrypcji w przyszłości.
Zapłać za pomocą NuPay
NuPay może być używany w aplikacji Canva wyłącznie do przygotowywania zamówień Do druku. Jeśli płacisz za subskrypcję, korzystaj z platformy Canva w przeglądarce internetowej (na komputerze lub urządzeniu mobilnym).
Często zadawane pytania
Za każdym razem obciążono mnie z innego numeru karty.
NuPay nie używa numeru Twojej karty do płatności. Zamiast tego NuPay generuje unikalny numer konta dla każdej płatności, więc numer może się zmienić za każdym razem. To normalne i nie oznacza, że Twoje konto zostało przejęte.
Mój zwrot nie dotarł.
Zwroty NuPay są zwykle przetwarzane szybko, ale w sporadycznych przypadkach mogą trwać do 30 minut.
Jeśli po 30 minutach nadal nie widzisz zwrotu kosztów:
- Sprawdź aplikację Nubank, aby sprawdzić, czy nie dotarły do Ciebie powiadomienia o zwrocie kosztów.
- Jeśli zwrotu kosztów nie można użyć pierwotnej metody płatności, płatność może zostać dokonana za pomocą przelewu bankowego.
- Jeśli potrzebujesz pomocy w dokonaniu zwrotu kosztów, skontaktuj się z zespołem pomocy Canva .
Czy artykuł był pomocny?
Pomocny
Niepomocny