Cartão Fidelidade: 10 Modelos Grátis para Construir Sua Base de Clientes

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A ideia é conquistar de vez os seus clientes e ainda dar uma boa aquecida nas vendas? Experimente fazer um cartão fidelidade para acelerar esses resultados.

O cartão fidelidade é um poderoso recurso para alavancar vendas, influenciar o comportamento dos consumidores e agregar mais valor ao seu negócio.

Ao oferecer vantagens para que os clientes continuem voltando, você estimula a preferência por seus produtos ou serviços — e isso estreita o relacionamento dessas pessoas com sua marca.

A estratégia pode, inclusive, deixar mais gente de olho em suas promoções.

Então, confira as dicas e modelos deste guia e aproveite o tutorial para criar um cartão fidelidade irresistível!

Fidelizar seus clientes compensa. E muito.

como fidelizar clientes

Fazer com que seus clientes criem uma relação de lealdade com o seu negócio é o caminho mais curto para o sucesso

Vender mais para as mesmas pessoas custa menos do que atrair novos compradores? Tudo indica que sim. Essa é a conclusão de muitas pesquisas com base em estatísticas de marketing.

Só que a fidelização oferece outro trunfo ainda mais interessante: a credibilidade do seu negócio.

Ter uma clientela fiel demonstra que você está no caminho certo.

Isso significa que seus produtos ou serviços estão encantando as pessoas e fazendo com que elas resistam às ofertas da concorrência para continuar prestigiando a sua marca.

Melhor ainda: cada cliente fidelizado tem potencial de compartilhar avaliações positivas sobre o seu negócio e, assim, multiplicar os resultados de seus esforços.

Por isso, antes de criar o seu cartão fidelidade, vale a pena entender mais a fundo como ele é capaz de conquistar as pessoas.

A psicologia por trás do cartão fidelidade

programa de recompensa

A ciência explica a eficiência dos cartões fidelidade em três fatores: pertencimento, recompensa e progresso

Entrega de brindes de acordo com o volume de consumo, programas de descontos ou acúmulo de vantagens, acesso a espaços ou benefícios exclusivos... esses sistemas são usados em cartões para fidelização de clientes porque acionam os seguintes gatilhos psicológicos:

  • Sensação de pertencimento. Uma reação emocional que acontece quando os clientes passam a fazer parte de um grupo seleto, têm direito a experiências exclusivas ou a receber algum tipo de tratamento diferenciado.

  • Sensação de recompensa. Uma mistura de emoção e razão, pois o cliente se sente inteligente ao investir em algo que lhe renderá prêmios ou benefícios extra.

  • Sensação de progresso. Uma percepção importantíssima para que o cliente se esforce para alcançar uma meta — seja para ser alçado a uma nova categoria ou receber algum prêmio que deseja.

Para aproveitar melhor a força desses gatilhos na hora de elaborar o seu cartão, afine também a sua mentalidade em 6 etapas:

1. Lembre-se de que a promoção não é apenas sobre a sua marca

O sucesso desse tipo de empreitada depende do engajamento do público, portanto crie sua estratégia com base nas necessidades, problemas e anseios de seus clientes. Pense com carinho nessas pessoas, para fazer com que elas pensem com carinho em sua marca.

2. Ofereça recompensas valiosas e relevantes

Capriche nessa escolha. Afinal, o tipo de benefício que você oferece também funciona como propaganda da promoção.

3. Elabore um conteúdo sedutor

Organize suas ideias para estimular a razão e a emoção de seus clientes, lembrando que o visual do cartão colabora muito com isso. Você não precisa se alongar em um texto persuasivo: considerando o espaço disponível do cartão, mensagens curtas e diretas são mais eficientes.

4. Crie metas alcançáveis e apresente as regras com clareza

O encanto se perde quando o cliente tem dificuldade em acompanhar o próprio progresso. De preferência, adote um sistema de fácil visualização como a identificação por cores ou alguma forma de marcação que evidencie as etapas concluídas e o que falta cumprir.

5. Imprima seu estilo ao divulgar sua promoção

Crie com base em sua marca e outros detalhes que reforçam a imagem que você quer transmitir. Um visual marcante facilita o reconhecimento de seu cartão fidelidade e colabora para que sua promoção seja lembrada. 

6. Mantenha o padrão da entrega

O fato de fornecer produtos ou serviços gratuitamente não deve provocar uma queda na quantidade ou qualidade do atendimento. Oriente sua equipe sobre o valor da fidelização!

É, o pequeno espaço físico — ou digital — de um cartão fidelidade pode conter grandes conceitos. Veja agora como encaixar tudo que você deseja de forma clara e atraente.

Existe um modelo de cartão fidelidade ideal para seu negócio

cartão fidelidade personalizado

Estimule o retorno de seus clientes com um cartão fidelidade personalizado

Cartões fidelidade funcionam para qualquer tipo de empresa, de qualquer tamanho. Decida o que você pode oferecer a seu público e crie sua promoção aproveitando todas as dicas deste guia. E para dar forma às essas ideias, conte com os recursos do Canva.

O Canva tem diversos modelos de cartão para você usar como base e customizar à sua maneira. Assim você ganha tempo e garante que a sua criação tenha um visual profissional — seja para entregar fisicamente a seus clientes ou enviar online.

Você nem precisa ser designer: é muito fácil alterar o que você quiser e o seu cartão fica pronto em poucos passos — como você pode conferir logo mais no tutorial.

Pronto para fazer os olhos de seus clientes brilharem? Vamos lá:

Cartão fidelidade para manicure ou salão de beleza

O concorrido setor de serviços para beleza tem muito a ganhar com a fidelização dos clientes que se cuidam com regularidade. Diferencie-se da concorrência com um belo cartão fidelidade — que tal escolher uma foto inspiradora no banco de imagens gratuito do Canva?

Cartão fidelidade para barbearia

Destaque as cores e ícones que dão charme a seu conceito de barbearia. Para aumentar a frequência dos clientes nos períodos de menor movimento, você pode oferecer descontos especiais em determinados horários ou dias da semana.

Cartão fidelidade para banho e tosa de pets

Usar imagens e ilustrações de animais fofos é uma ótima opção. Dessa forma, você pode criar um cartão fidelidade de encher os olhos e agradar aos mais diversos donos de pets.

Cartão fidelidade para loja de roupas

Aproveite a oportunidade para deixar a sua marca em evidência! Por mais que você varie as promoções de acordo com as tendências da moda, o melhor é seguir o estilo de sua comunicação visual. Isso ajuda a manter a consistência entre todos as suas artes promocionais.

Cartão fidelidade para restaurante

A ideia é recriar a atmosfera do seu estabelecimento ou a aparência apetitosa do seu cardápio. Se você costuma variar as promoções e especiais do dia, adote um sistema de pontos ou um cartão de fidelidade online — para isso, não deixe de coletar os e-mails de seus clientes.

Cartão fidelidade para sorveteria

Use cores refrescantes e ilustrações divertidas para marcar o consumo de seus produtos. Se você oferece um produto gourmet, invista em ícones estilizados. E no caso de uma sorveteria a quilo, basta trocar as unidades por pesos.

Cartão fidelidade para café

Experimente criar um blend em que o visual moderno contrasta com as cores neutras e imagens clássicas associadas ao café. Os #coffeelovers vão adorar!

Cartão fidelidade para lavagem de carros

Aposte na funcionalidade e deixe sua mensagem em destaque com um visual minimalista. Assim você compõe um cartão fidelidade neutro, em que o foco principal é o benefício oferecido — isso ajuda a conquistar qualquer estilo de cliente.

Cartão fidelidade digital

Pode ser criado para qualquer tipo de negócio, de pizzarias com entrega em domicílio a vendas online. Concentre-se na criação de um sistema que funcione como você deseja porque o visual desses modelos se adapta bem a todos os tamanhos de tela.

Quer testar outro modelo? Explore mais ideias e formatos para usar como referência ou crie seu cartão fidelidade do zero, usando medidas personalizadas. Solte sua imaginação!

Tutorial: Como fazer cartão fidelidade no Canva

Como você acaba de ver, existem diversos estilos de cartão fidelidade que você pode usar para dar aquele impulso a mais em seu negócio. Siga estes passos para criar uma arte incrível para o seu cartão e encantar ainda mais os seus clientes:

1. Abra o Canva no computador ou celular

Se você ainda não tem uma conta gratuita no Canva, basta clicar aqui e registrar o seu e-mail ou ID do Facebook ou Google. Para ter acesso aos recursos no celular, o ideal é baixar o aplicativo grátis do Canva — disponível para Android e iOS.

2. Comece direto no formato desejado

Para não desperdiçar nenhum segundo de seu precioso tempo, escreva a palavra “cartão fidelidade” na aba de pesquisa. Isso vai direcionar você para um painel onde os modelos já estão configurados para garantir uma impressão de qualidade ou a visualização perfeita em qualquer tamanho de tela, no caso do cartão fidelidade online.

3. Crie seu cartão fidelidade exclusivo

Escolha seu modelo preferido e customize à vontade! Para fazer qualquer edição nos designs do Canva é só clicar, arrastar, soltar... é tão intuitivo que em poucos segundos você vai deixar tudo do jeito que quiser. Estas são apenas algumas das alterações que você pode fazer:

  • Trocar as cores e o estilo do fundo, que pode ser sólido ou ter gradientes, padrões e texturas (só não esqueça que ele precisa permitir que seu texto e os outros elementos tenham destaque).
  • Fazer upload de imagens próprias ou usar fotos profissionais, ícones e ilustrações disponíveis no banco de imagens — você nem precisa sair da plataforma para pesquisar e fica sossegado quando aos direitos de uso.
  • Recortar, aplicar filtros ou fazer ajustes para editar as fotos que você for usar.
  • Escolher outras opções de tipografia ou fazer o upload de suas próprias fontes, usando-as nas dimensões e cores que preferir.

4. Pronto! Espalhe a notícia sobre a promoção

Quando chegar ao resultado desejado, confira as opções para baixar, salvar ou compartilhar o seu cartão fidelidade da maneira que você achar mais conveniente. Ele também é salvo automaticamente na plataforma, assim você pode fazer novas edições a qualquer momento.

Aproveite tudo que você acaba de aprender e crie suas artes de divulgação no Canva. Você vai encontrar opções incríveis de artes para as diferentes redes sociais, campanhas de e-mail marketing, folders, cartazes ou qualquer outro tipo de documento que precisar.

E é claro que não precisa se preocupar com as configurações para cada tipo de ação, já que todos os modelos do Canva estão nas dimensões ideais.

Traga seu cliente de volta sem complicações

Agora você já sabe o que seu cartão fidelidade precisa ter para encantar seus clientes. 

É hora de colocar as ideias em prática e compartilhar com as pessoas. Torne esse relacionamento cada vez mais próximo e crie uma comunidade em torno de sua marca.

Bons negócios! 

Sua arma secreta para criar designs deslumbrantes