Min arbetsplats vill hantera mitt Canva-konto
Om du har använt Canva med en företags-e-postadress och din arbetsplats skapar ett företagskonto kanske de vill lägga till och hantera ditt konto så att du kan samarbeta bättre med dina kollegor.
Den här artikeln är för Canva-team. Om du är i Canva Enterprise kan du kolla den här sidan.
Är du inte säker på din prenumerationstyp?
För att hitta din prenumerationstyp går du till Inställningar och väljer Fakturering och abonnemang. Därifrån kommer du att se information om ditt Canva-abonnemang.
Om du får ett e-postmeddelande om att ditt företag är intresserat av att hantera ditt konto i framtiden kan du göra följande:
- Om du använder kontot av personliga skäl har du alternativet att växla det till ett privat konto.
- Efter 30 dagar, om varken du eller ditt företag vidtar åtgärder, har ditt företag rätt att hantera ditt konto.
- Obs: Detta betyder inte att din arbetsplats har lagt till dig i ett företagsteam. Du får ytterligare ett e-postmeddelande om detta om och när ditt företag bestämmer sig för att lägga till dig i ett team som de hanterar.
Hur byter jag till ett personligt konto?
Du kan följa anvisningarna från aviseringarna för att byta e-postadressen som är kopplad till ditt konto från din jobb-e-post till din personliga e-postadress. Du kan också följa stegen nedan:
- I det övre hörnet på Canva-startsidan väljer du ditt Konto och sedan Inställningar.
- Från Din profil -fliken, väljer du Redigera över din e-postadress i arbetet.
- Ange ditt lösenord och bekräfta sedan lösenordet.
- Använd ett e-postmeddelande som ännu inte har använts för att få tillgång till Canva.
- Välj Spara.
Ditt befintliga innehåll kommer nu att förbli på ditt personliga konto.
Om jag missar att byta till min personliga e-postadress, vad händer med mitt konto?
Om du missade att byta till din personliga e-postadress kommer du att bli en hanterad användare och kommer inte längre att kunna:
- Ändra e-postadressen som är associerad med ditt konto
- Uppdatera namnet som är associerat med ditt konto
- Ta bort ditt konto
För att slutföra någon av dessa åtgärder, eller om du vill byta till ett personligt konto, måste du kontakta din företagsadministratör. Din företagsadministratör kan kontakta vårt supportteam för att ta bort dig från att vara en hanterad användare eller en del av företagets team.
Hur växlar jag mellan mitt team och mitt företagsledda team?
Välj ikonen för ditt konto längst upp till höger på startsidan. Härifrån kan du växla mellan ditt företagsledda team och ditt team.
Så kopierar du ditt tidigare innehåll till det företagsledda teamet
Följ stegen som beskrivs här för att överföra design från ett team till ett annat.
Vad händer om jag inte längre är en del av företaget?
Om du lämnar företaget och lämnar det kommer du inte längre att ha tillgång till det företagstillagda teamet.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp