Ändra faktureringsinformation
Du kan uppdatera eller lägga till namnet på faktureringskontakten och faktureringsadressen som visas på dina Canva-fakturor. Du kan också lägga till fler faktureringskontakter som får fakturameddelanden.
Om du vill uppdatera namnet och e-postadressen på dina fakturor går du till Din profil i Inställningar.
För team är det bara ägare och administratörer som kan uppdatera faktureringsinformationen. Ändringar gäller för framtida fakturor.
Uppdatera eller lägg till fakturainformation
Du kan hantera teamets faktureringsinformation på Canva för datorer. När du är där går du till Inställningar och sedan till Fakturering.
- Från startsidan väljer du din kontoprofil.
- Välj Inställningar.
- Gå till Fakturering.
- I avsnittet Faktureringsinformation väljer du Lägg till eller Uppdatera.
- Under Fakturainformation lägger du till eller uppdaterar din information.
- Lägg till din faktureringsadress genom att antingen söka efter den eller ange den manuellt.
- Välj Spara ändringar för att avsluta.
Ändrade uppgifter kommer att visas på framtida fakturor.
Behöver du uppdatera en befintlig faktura?
Du kan uppdatera dina fakturauppgifter direkt via vår hjälpassistent.
Lägg till skatteregistreringsnummer för fakturaidentifiering
Om du lägger till ett skatteregistreringsnummer kan ditt moms/GST/skatteregistreringsnummer visas på fakturor, men ditt konto är inte automatiskt skattebefriat. Tillämpliga skatter kan fortfarande tas ut.
- Gå till din kontoprofilfrån startsidan.
- Välj Inställningar.
- Välj fakturering.
- I avsnittet faktureringsinformation klickar du på Lägg till eller uppdatera.
- Under Faktureringsinformation granskar eller uppdaterar du dina uppgifter.
- Under Momsregistreringsnummer väljer du Lägg till momsregistreringsnummer.
- Ange eller uppdatera ditt momsregistreringsnummer och alla obligatoriska fält och klicka sedan på Spara.
Anteckningar:
- Uppdateringar kommer endast att tillämpas på framtida fakturor.
- Befintliga fakturor kommer inte att ändras.
- Att lägga till ett skatte-ID som inte är undantaget innebär inte att skatteavgifter efterskänks.
- Om du begär skattebefrielse kontaktar du vår Support och tillhandahåller ditt skattebefrielseintyg, typ av befrielse och fakturanummer för granskning.
Quick tip
Du kan nu lägga till eller uppdatera ditt icke-undantagna skatteregistreringsnummer direkt från din faktureringssida. Alla ändringar du gör tillämpas på framtida fakturor.
Detta skiljer sig från skattebefrielse. Om du tror att skatt har inkluderats felaktigt på din faktura eftersom du är en skattebefriad enhet, se Begär skattebefriade fakturor.
Vanliga frågor
Hur lång tid tar det innan ändringarna visas på fakturorna?
De uppdaterade uppgifterna visas på fakturor som skapas efter att du har sparat ändringarna. Pågående faktureringsperioder påverkas inte.
Varför visas inte min adress på nya fakturor?
Vi har nyligen uppdaterat hur faktureringsinformationen samlas in för att göra fakturorna tydligare och mer korrekta.
Du kan behöva uppdatera din faktureringsadress så att uppgifterna på dina fakturor stämmer och rätt skattesats tillämpas.
Dina fakturor visar fortfarande ditt land och postnummer, men hela adressen visas inte förrän du har uppdaterat den i kontoinställningarna.
Påverkar en ändring av faktureringsadressen faktureringen av mina prenumerationer?
Nej, dina aktiva prenumerationer fortsätter som vanligt. På framtida fakturor används dock den uppdaterade adressen för korrekta skatteberäkningar.
Vad är skillnaden mellan skattebefrielse och att lägga till ett skatte-ID?
Skattebefrielse innebär att skatteavgifter tas bort om du uppfyller kraven för att räknas som ett skattebefriat företag i USA eller Kanada. Vi kan ansöka om att ta bort skatteavgifter från din faktura om ditt företag är momsregistrerat och reglerna i ditt land tillåter det.
Om du lägger till ett skatte-ID visas bara skatte-ID-numret på fakturan. Skatteavgifterna finns kvar.
Se Begära skattebefriade fakturor om du vill veta mer.
Kan jag lägga till flera faktureringskontakter?
Ja, du kan lägga till fler faktureringskontakter som får fakturameddelanden utöver den primära kontoinnehavaren.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp