Kan inte redigera delad design
Om en design delas med dig och du inte kan redigera den, är dessa möjliga orsaker till varför det händer och saker du kan göra för att åtgärda det.
Jag kan inte redigera en delad design
Vad kan orsaka detta
Du har bara vy- eller kommentarsrättigheter till den delade designen.
Vad du ska göra
Be designens ägare att dela designen med dig igen och se till att ge dig redigeringsåtkomst.
Designen delas till ett annat team eller konto
Om en design delas med ett team kan du inte få tillgång till den om du inte är med i teamet eller om du försöker öppna den från ditt personliga konto.
För att kontrollera om du är i rätt team:
- Välj din profilikon från startsidan eller från Mer flik.
- En kryssruta visas bredvid det team du för närvarande är i.
- Om du inte är inloggad i rätt team, byt team genom att välja teamnamnet. Du kommer att omdirigeras till teamets startsida.
Din administratör har begränsat designer från utanför ditt team
Ditt teams inställningar kan hindra dig från att öppna designer som skapats utanför ditt team.
För att komma åt en design ber du personen som delade den att dela den direkt med dig i ditt team. Du kan också be din teamadministratör att tillåta din roll eller grupp att komma åt designer från utanför ditt team.
Designen som delas har anpassade teckensnitt som personer som inte är med i teamet inte kan se
Om du blir inbjuden till en design skapad med ett Canva Teams-konto kommer du inte att kunna se och redigera anpassade teckensnitt som kanske är exklusiva för dem.
För att åtgärda detta kan du be ägaren av designen göra något av följande:
- Skapa och dela en kopia av designen där det anpassade teckensnittet är ersatt med ett standard Canva-teckensnitt.
- Lägga till dig i teamet där designen skapades.
- Ändra tillfälligt det anpassade teckensnittet till ett standard Canva-teckensnitt på originaldesignen.
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp