Kan inte redigera delad design
Om en design delas med dig men du inte kan redigera den beror det oftast på din behörighetsnivå, en begränsning från teamet eller administratören, eller på att designen har nått gränsen för antal redigerare. Så här tar du reda på orsaken och löser problemet.
Jag kan inte redigera en delad design
Vad kan orsaka detta
Du har bara behörighet att visa eller kommentera den delade designen.
Vad du ska göra
Be designens ägare att dela designen med dig igen och se till att ge dig redigeringsåtkomst.
Designen har redan det maximala antalet redigerare
Vad kan orsaka detta
Upp till 200 personer kan redigera en design samtidigt. När designen når den gränsen kan nya personer bara visa den tills en redigerarplats blir ledig.
Upp till 300 personer kan visa en design live samtidigt, inklusive redigerare.
Vad du ska göra
Be ägaren att dela en kopia med dig eller försök igen senare.
Designen delas med ett annat team eller konto
Om en design delas med ett team kan du inte komma åt den om du inte är medlem i teamet eller om du försöker öppna den från ditt privata konto.
Så här kontrollerar du att du är i rätt team:
- Välj din profilikon på startsidan eller på fliken (Mer).
- En bock visas bredvid teamet du är med i just nu.
- Om du inte är med i rätt team väljer du teamnamnet för att byta team. Du omdirigeras till teamets startsida.
Administratören har begränsat design från personer utanför teamet
Be personen som delade designen med dig att dela den direkt med dig i teamet. Du kan också be administratören att ge din roll eller grupp åtkomst till design från personer utanför teamet.
Designen innehåller anpassade teckensnitt som personer utanför teamet inte kan visa
Be ägaren att göra något av följande:
- Dela en kopia där det anpassade teckensnittet har ersatts med ett standardteckensnitt från Canva.
- Lägg till dig i teamet där designen skapades.
- Byt tillfälligt ut det anpassade teckensnittet mot ett standardteckensnitt från Canva i originaldesignen.
Fler resurser
Var detta till hjälp?
Till hjälp
Inte till hjälp